Hantera er butik effektivt med mjukvara för styrning av butiksuppgifter

Butikens roll har förändrats. Det är viktigare än någonsin att hantera era butiker effektivt och leverera exceptionell kundservice. Med ZetesAthena mjukvara för styrning av butiksuppgifter kan ni hantera arbetsuppgifter i butiken på ett intelligent sätt samtidigt som ni tillhandahåller visibilitet i realtid. Ni kommer att förse personalen med ett kraftfullt butiksprogram som tar bort manuellt arbete och automatiserar arbetsuppgifter såsom påfyllning av hyllor, lagerkontroll, returbehandling etc. Det gör det möjligt för er att ha full kontroll över er verksamhet inne i butiken och på butikslagret och se till att uppgifterna utförs i rätt tid, av rätt person.

logistic-processes

Utveckla er butiksadministration

Det finns många och varierande uppgifter att sköta i en butik eftersom den nu är en samlingspunkt för försäljning, lager, upphämtning, returer och distribution. Den är också fortfarande ett centrum för era kunders varumärkesupplevelse så ni måste lyckas med er service.
Vår programvara för styrning av butiksuppgifter kommer att hjälpa er med en rad butiksuppgifter bland annat:

  • Logistikaktiviteter för in- och utleveranser
  • Påfyllning av hyllor
  • Lager och priskontroll för kundförfrågningar
  • Plocka till ”Click and Collect” (Beställ och hämta)-beställningar
  • Returhantering
  • Prismärkning och prisnedsättningar
  • Regelbunden inventering och lagerrevision
 

“ZetesAthena är en komplett lösning för butiksadministration och vi kan skala vår användning av programvaran för att hantera andra butiksprocesser i framtiden.”

Carlton Smith, IT Programme Manager, JD Williams - Read the case

Förbättra kundservice med tillgänglig butikspersonal

Er butikspersonal kommer att vara utrustad med ett kraftfullt verktyg som hjälper dem att utföra uppgifter snabbare och mer korrekt, så att de kan lägga mer tid på att ta hand om kunder. Med information i realtid och nära till hands på sina mobila enheter kommer de att imponera på kunderna med exakt information om produkttillgänglighet, snabba produktsökningar och effektiv returbehandling, vilket gör att de kan leverera en enastående kundupplevelse.

 

“45 % av kunderna förväntar sig att butikspersonalen ska kunna beställa produkten online och erbjuda leverans av den.”

2017 års Retail Report, utgiven av Sapio Research på uppdrag av Zetes med stöd av Zebra - Read the report

Få insikt och kontroll över viktiga uppgifter i butiken

Med vår ZetesAthena programvara för styrning av butiksuppgifter kommer ni att få exakt information om vad som händer i er butik. Ni kan övervaka viktiga uppgifter och få omedelbara varningar när uppgifter är försenade eller ofullständiga. Ni kan också prioritera och omfördela uppgifter bland er butikspersonal.

Er ledningsgrupp kommer även att kunna:

 

icon-warehouse

 

Förenkla uppgifter inne i butiken och på butikslagret.

 

in-the-shop

 

Skapa varningar baserat på uppgiftsstatus.

 

icon-chart

 

Se hur er butik presterar jämfört med era mål, servicenivåavtal (service-level agreement, SLA:er) eller andra butiker.

 

icon-reports

 

Registrera all uppgiftsaktivitet.

 

icon-growth

 

Öka personalens produktivitet.

 

icon-handshake

 

Säkra försäljningen genom att möjliggöra oavbruten interaktion mellan konsument-personal.

 

Framtidssäkra er verksamhet

ZetesAthena förser er med en enda mjukvaruplattform. Ni kan lägga till ytterligare butiksprocesser i programmet om och när det behövs. Om till exempel er nuvarande prioritet är att se till att hyllor fylls på, men ni i framtiden vill implementera en fullständig ”Click and Collect”-process så kan detta lätt åstadkommas.

Lägg till i befintlig funktionalitet

Vi kan enkelt integrera vårt program med era befintliga system så ni behöver inte göra några större omorganiseringar av er IT-verksamhet. ZetesAthena tillhandahåller även ytterligare affärslogik med minimala störningar och maximal avkastning på investeringen (return-on-investment, ROI). Det innebär även fördelar för er IT-avdelning:

  • Lösningen kan installeras och distribueras i era lokaler eller i molnet
  • Eftersom den drivs av MCL Mobility Platform, Mobile Enterprise Application Platform (MEAP) för funktioner i distributionskedjan, är det enkelt att distribuera och hantera programmet och era enheter från en central plats till alla era butiker
  • IT-personal frigörs från tidskrävande, komplicerade installationsprocedurer och hanteringen av servrar eller programvara
  • Såväl som att leverera en snabbare avkastning på investeringen (ROI), ger Mobility Platform er möjlighet att ligga steget före och vara mer innovativ när det gäller att lansera nya program, användargränssnitt och processer.
Store inventory management software

Varför samarbeta med Zetes?

Vi hjälper de stora detaljhandlare över hela EMEA som Colruyt, Carrefour, AS Watson, Selfridges och Conforama. Våra flexibla service- och underhållsprogram kommer att hålla igång ert program för styrning av butiksuppgifter över hela ert detaljhandelsnätverk. Kontakta oss om ni vill ha råd om hur ni kan implementera en effektiv programvara för butiksadministration för alla era butiker.

Modular Content

Need advice on how to implement a modern retail task management solution?

Kontakta oss