Lösningar för detaljhandeln
Lösningar för att förbättra era processer i butiken
Med några få enkla förändringar kan ni förbättra era butiksprocesser och er fyllnadsgrad i hyllorna. Vi tillhandahåller butikslösningar för att öka effektiviteten och kundnöjdheten. Med ZetesAthena kan ni utföra viktiga uppgifter och processer smidigare så att era butiker fungerar effektivare.
Mer information om Kontakta ossAnvändarvänliga butikslösningar
När ni använder ZetesAthena utrustas era medarbetare med en mobil enhet som ger dem information och meddelanden i realtid.
Medarbetarna kan enkelt se produkttillgången så att de slipper låta kunderna vänta och riskera förlorad försäljning. Denna butikslösning underlättar en mängd olika uppgifter – från godsmottagning och lagerhantering till orderleveranser.
Med vår butikslösning får ni följande fördelar:
- Korrekt översikt över butikens lagertillgång - i realtid
- Effektiv påfyllning av hyllorna för en maximal fyllnadsgrad
- Möjlighet till orderleveranser i flera kanaler
- Flexibel hantering av returer
- Engagerade och nöjda kunder
- Effektiv och produktiv butikspersonal
ZetesAthena tillhandahåller följande butikslösningar
Visibilitet i realtid
ZetesAthena ökar försäljningen genom bättre fyllnadsgrad i hyllor och ökad kundnöjdhet. Detta görs genom effektiva lagerprocesser med visibilitet i realtid.
Processhantering
Vår lösning för processhantering i detaljhandeln skickar meddelanden när uppdrag/uppgifter är försenade eller ofullständiga så att ni kan prioritera, delegera och övervaka arbetsgången.
Click and Collect
Vi hjälper stora detaljhandlare över hela Europa att hantera sina Click and Collect-processer korrekt med hjälp av programvaran ZetesAthena Click & Collect. Det innefattar ledande aktörer inom omni-kanalsförsäljning, stora och välkända varuhus och grossiter, heminredningsbutiker och modekedjor.
Returhantering
44 % av alla e-handelskunder beställer med avsikt att returnera åtminstone delar av ordern, så ni måste ha en flexibel returhantering. Vår programvara för returhantering guidar er personal genom hela processen så att era produkter snabbare är tillgängliga för försäljning igen.
**2017 Retail Report, utförd av Zetes i samarbete med Zebra.
Utöka funktionaliteten i era POS- affärssystem
ZetesAthena ger er ökad funktionalitet och kan integreras helt med era befintliga POS- och affärssystem, även ERP (SAP, Oracle, Microsoft etc.).
Mer effektivitet i butiken för detaljhandlare med omnikanaler
Förändrade kundförväntningar höjer ribban för detaljhandlare. När skillnaderna mellan online- och offline-shopping suddas ut förväntar sig kunderna samma shoppingupplevelse i alla kanaler.
Ladda ner broschyrenTeknikoberoende
Våra lösningar fungerar på alla ledande enheter och säkerställer att ni har allt som behövs för att klara av morgondagens utmaningar. ZetesAthena fungerar med följande teknik:
- Handhållna enheter (handdatorer/plattor/konsumentprodukter)
- Röstteknik
- Radiofrekvensidentifikation (RFID)
- Beacon/Bluetooth light energy (BLE)
- System för mobil betalning
- Elektroniska hyllkantsetiketter
- Kiosk system
- Image ID/kamerateknik
- Mobila skrivare
- Trådlös infrastruktur
Översikt i realtid för butiksledningen
Med ZetesAthena får ni översikt i realtid över lager och butikshändelser. Ni får enkelt tillgång till viktig information via mobil, läsplatta och dator så att ni håller er uppdaterade oavsett var ni är.
Molnbaserat eller lokalt
Vår butikslösning kan köras både i molnet eller lokalt i er anläggning. Den drivs av den molnbaserade MCL™ Mobility Platform vilket gör att du kan hantera programvaran centralt och minimera arbetet för er IT-avdelning.
Modulär, flexibel och skalbar
Med ZetesAthena kan ni uppdatera era butiksprocesser när ni behöver det och vidareutveckla lösningen i takt med att era behov förändras. Ni kan exempelvis börja med att förbättra era administrativa processer, sedan lägga till lagerhanteringslösningar och därefter implementera en sofistikerad Click and Collect-teknik.
Kundreferenser
Answear.com förbättrar logistikprocesser i butik med ZetesAthena
Brown Thomas Arnotts minskar kostnaderna i butiken och förbättrar kundupplevelsen med ZetesAthena
Coop Schweiz: Zetes uppdaterar över 23 500 handdatorer i butiker
Zetes digitaliserar Dufrys inventeringsprocess för förbättrad visibilitet i realtid
Vilka hjälper vi?
ZetesAthena hjälper våra kunder inom lyxmode, heminredning, leksaker och varuhus att hantera sina uppgifter och processer i butik på ett effektivt sätt.
Från lagerhantering till click and collect ger den deras butiksmedarbetare möjlighet att säkerställa maximal tillgänglighet på hyllorna, korrekt prissättning och utmärkt kundservice.