Soluções de gestão da loja
Soluções de gestão da loja para melhorar o negócio de venda a retalho
Efetuando algumas alterações simples, pode melhorar os processos na loja e a disponibilidade na prateleira. Fornecemos soluções de gestão da loja para ajudá-lo a trabalhar mais eficientemente e a manter os clientes contentes. ZetesAthena permite gerir as principais tarefas e processos para as lojas funcionarem bem.
Descubra mais acerca de Contacte-nosSoluções intuitivas de gestão da loja
Ao utilizar ZetesAthena, os funcionários da loja estarão munidos com um dispositivo móvel que fornece informações e alertas em tempo real.
Um stock completo de produtos estará disponível para os funcionários, para que não deixem os clientes à espera e percam vendas. Esta solução de gestão da loja é útil para várias tarefas, desde a receção de mercadorias e gestão de stock ao cumprimento de encomendas omnicanal.
Com a nossa solução de gestão da loja, vai beneficiar de:
- Visibilidade e precisão de stock em tempo real
- Processos de abastecimento eficiente de prateleiras para disponibilidade máxima na prateleira
- Capacidade de cumprimento total de encomendas omnicanal
- Serviço flexível de gestão de devoluções
- Clientes envolvidos e satisfeitos
- Funcionários da loja capacitados e produtivos
ZetesAthena fornece as seguintes soluções de gestão da loja
Gestão de stock da loja
ZetesAthena vai melhorar a produtividade de vendas e aumentar a satisfação dos clientes ao gerir os processos de stock com visibilidade em tempo real.
Gestão de tarefas
O nosso software de gestão de tarefas envia alertas quando as tarefas estão atrasadas ou incompletas, para poder priorizar, atribuir tarefas e monitorizar o progresso.
Click and Collect
Ajudamos os principais retalhistas na Europa a gerir com exatidão os processos Click & Collect utilizando o software Click & Collect ZetesAthena. Isto inclui os gigantes multicanais, lojas de artigos para a casa mundialmente famosas e retalhistas na área da moda multi-cadeia.
Gestão de devoluções
44% dos clientes online efetuam compras com vista a devolver, no mínimo, parte da encomenda*, pelo que deve ter processos flexíveis para as devoluções. O nosso software de gestão de devoluções orienta os operadores em todo o processo para que os produtos possam voltar a ser colocados à venda rapidamente.
*Relatório da venda a retalho 2017, comissionado pela Zetes em associação com Zebra
Adicione funcionalidade ao seu POS e sistemas antigos de venda a retalho
ZetesAthena vai adicionar funcionalidade e integrar-se totalmente com o ponto de venda (POS) da loja existente e sistemas antigos de venda a retalho, incluindo ERP (SAP, Oracle, Microsoft etc).
Eficiência na loja para o retalho omnicanal
A mudança nas expectativas dos clientes está a elevar a fasquia para a gestão de retalho. Com o desaparecimento das barreiras às compras online e offline, os clientes esperam uma experiência de compras sem restrições em diferentes canais.
Download da brochuraIndependente de tecnologia
Além de ser compatível com todos os principais dispositivos, vamos instalar tudo o que necessita e dar confiança para cumprir os desafios no futuro. ZetesAthena é compatível com a tecnologia seguinte:
- Dispositivos portáteis
- Tecnologia de voz
- Identificação por frequência de rádio (RFID)
- Transmissor/Bluetooth Low Energy (BLE)
- Sistemas de pagamento móvel
- Etiquetas eletrónicas de prateleira
- Quiosques
- Visão por computador
- Impressoras móveis
- Infraestrutura sem fios
Visibilidade em tempo real para gestão da loja
Com ZetesAthena vai obter uma visão em tempo real do stock e eventos na loja. Pode aceder facilmente a informações importantes através de smartphones, tablets e PC para estar sempre informado.
Baseado na nuvem ou nas instalações
Esta solução de gestão da loja funciona na nuvem ou nas instalações. Utiliza a plataforma de mobilidade MCL™, ou seja, pode gerir o software centralmente para minimizar o trabalho do departamento de TI.
Modular, ágil e expansível
ZetesAthena permite atualizar os processos da loja como e quando necessita, e isto pode ser desenvolvido à medida que os requisitos mudam. Por exemplo, pode começar por melhorar os processos no armazém e adicionar capacidades de gestão do stock antes de implementar tecnologia Click & Collect sofisticada.
Referências ZetesAthena
Coop Suíça: Zetes atualiza mais de 23 500 terminais portáteis para operações na loja
Zetes digitaliza processo de inventário da Dufry para obter visibilidade precisa em tempo real
Smyths Toys: no topo da execução na loja
Cassis duplica produtividade graças à recolha por voz
Quem ajudamos?
O ZetesAthena é um software para a loja com provas dadas e implementado em grandes e pequenas empresas em toda a EMEA.
Trabalhamos com muitas organizações que procuram substituir processos manuais baseados em papel por software de prova de entrega de última geração. Os clientes são de vários setores, incluindo empresas postais nacionais, serviços de entrega expresso e de encomendas (CEP’S), fabricantes, retalhista e organizações de distribuição farmacêutica que exigem monitorização das condições de temperatura.