Efetuando algumas alterações simples, pode melhorar os processos na loja e a disponibilidade na prateleira. Fornecemos soluções de gestão da loja para ajudá-lo a trabalhar mais eficientemente e a manter os clientes contentes. ZetesAthena permite gerir as principais tarefas e processos para as lojas funcionarem bem.
Descubra mais acerca de Contacte-nosUm stock completo de produtos estará disponível para os funcionários, para que não deixem os clientes à espera e percam vendas. Esta solução de gestão da loja é útil para várias tarefas, desde a receção de mercadorias e gestão de stock ao cumprimento de encomendas omnicanal.
ZetesAthena vai melhorar a produtividade de vendas e aumentar a satisfação dos clientes ao gerir os processos de stock com visibilidade em tempo real.
O nosso software de gestão de tarefas envia alertas quando as tarefas estão atrasadas ou incompletas, para poder priorizar, atribuir tarefas e monitorizar o progresso.
Ajudamos os principais retalhistas na Europa a gerir com exatidão os processos Click & Collect utilizando o software Click & Collect ZetesAthena. Isto inclui os gigantes multicanais, lojas de artigos para a casa mundialmente famosas e retalhistas na área da moda multi-cadeia.
44% dos clientes online efetuam compras com vista a devolver, no mínimo, parte da encomenda*, pelo que deve ter processos flexíveis para as devoluções. O nosso software de gestão de devoluções orienta os operadores em todo o processo para que os produtos possam voltar a ser colocados à venda rapidamente.
*Relatório da venda a retalho 2017, comissionado pela Zetes em associação com Zebra
ZetesAthena vai adicionar funcionalidade e integrar-se totalmente com o ponto de venda (POS) da loja existente e sistemas antigos de venda a retalho, incluindo ERP (SAP, Oracle, Microsoft etc).
Com ZetesAthena vai obter uma visão em tempo real do stock e eventos na loja. Pode aceder facilmente a informações importantes através de smartphones, tablets e PC para estar sempre informado.
Esta solução de gestão da loja funciona na nuvem ou nas instalações. Utiliza a plataforma de mobilidade MCL™, ou seja, pode gerir o software centralmente para minimizar o trabalho do departamento de TI.
ZetesAthena permite atualizar os processos da loja como e quando necessita, e isto pode ser desenvolvido à medida que os requisitos mudam. Por exemplo, pode começar por melhorar os processos no armazém e adicionar capacidades de gestão do stock antes de implementar tecnologia Click & Collect sofisticada.
Trabalhamos com muitas organizações que procuram substituir processos manuais baseados em papel por software de prova de entrega de última geração. Os clientes são de vários setores, incluindo empresas postais nacionais, serviços de entrega expresso e de encomendas (CEP’S), fabricantes, retalhista e organizações de distribuição farmacêutica que exigem monitorização das condições de temperatura.