Greek
Bryssel (Belgien), 1 februari 2022 – D’Ieteren Automotive, den exklusiva distributören av Volkswagens varumärken, sökte efter en pålitlig partner för att optimera sina transportprocesser och rusta dem för framtiden. I och med att de implementerade ZetesChronos för optimering av leveransprocessen är distributionen nu digitaliserad för att möjliggöra fullständig spårbarhet och effektivitet i realtid.
D’Ieteren Automotive är en ledande distributör av Volkswagens varumärken, inklusive Audi, SEAT, Škoda, Bentley och Porsche. Med en marknadsandel på 22 % är de en av de största fordonsdistributörerna i Belgien och samarbetar med Parts Express för sin interna logistik. Parts Express har arbetat med ZetesChronos i ett år nu, använder 60 enheter och betjänar cirka 220 kunder. Med 49 avlämningsplatser under dagen och 220 under natten är en smidig styrning av fordons- och reservdelsverksamheten avgörande för företagets framgång. Deras behov av större processoptimering fick dem att utvärdera nya system som kunde erbjuda nya funktioner för att framtidssäkra distributionskedjan.
Filip De Wit, ansvarig för IT-support inom logistik på D’Ieteren: ”Förra året implementerade vi Microsoft Dynamics och vi ville integrera en ny lösning för att spåra våra varor. Efter en omfattande utvärdering fick ZetesChronos det bästa resultatet bland flera kandidater. För oss var de viktigaste urvalskriterierna som ledde till att vi valde Zetes de effektivitetsvinster som vi kunde uppnå tillsammans med möjligheten att ha full spårbarhet genom hela leveranskedjan."
Digitalisering säkerställer ett helt papperslöst system
Förarna är utrustade med robusta mobila enheter och guidas genom sina leveranser, från upphämtning till leverans. Både förarna och ledningen har fullständig visibilitet i varorna och deras status. Införandet av digitala dokumentunderskrifter ersätter tidigare pappersbaserade dokument och erhåller detaljerade uppgifter om exakt vad varje lastbil transporterar för varje utlämningsställe. Filip De Wit: ”Tidigare innebar detta massor av pappersarbete. Tack vare ZetesChronos fungerar nu D’Ieteren helt papperslöst – det här sparar enormt mycket tid eftersom vi inte behöver skriva ut varje enskilt dokument längre. Vi förespråkar verkligen digitala CMR-dokument, men ZetesChronos gör det också lättare att hålla reda på våra tomkörningar. Vi har realtidsvisibilitet av leveranser och kan spåra returer av leveranscontainrar. Slutligen är det ett flexibelt system som möjliggör enkla justeringar eller uppdateringar – till skillnad från vårt tidigare system.”
Fullständig insyn
D’Ieteren samarbetar med Parts Express för sin interna logistik. Som slutanvändare av ZetesChronos, är de också entusiastiska. Erik Thiels, transport- och stationschef på Parts Express: ”Som logistikpartner var vi involverade i utvärderingen av lösningen. Zetes gjorde ett mycket positivt intryck med sin expertis och erfarenhet. De gav konkreta svar på våra specifika frågor, vilket gav oss en god känsla av att systemet skulle vara väl anpassat till våra behov. Idag är vår effektivitet mycket högre tack vare spårbarheten och automatisk arkiveringen i systemet.
”Vår effektivitet är mycket högre nu tack vare spårbarheten och automatisk arkiveringen i systemet.” Erik Thiels, transport- och stationschef på Parts Express
Vi såg också att Zetes kunde erbjuda ett mycket mer omfattande paket som möjliggör insyn i leveranserna, från start till slut. Tidigare kunde vi till exempel bara skanna en specifik aktivitet och sedan utföra den, men nu är våra varor verkligen spårbara och vi kan följa hela processen från upphämtning till leverans i realtid. För oss som transportör är denna utökade förmåga mycket viktig.”
Andra viktiga fördelar har också visat sig med tiden. Erik Thiels: ”För oss är det viktigt att det tas ett foto om det uppstår någon skada på produkten. Tidigare gjordes detta sällan eftersom fotot bara var en ögonblicksbild. Nu – med 99,27 % skanningsprestanda – tas foton varje dag, även vid nattleveranser. Dessa foton fungerar som bevis på närvaro. I avsaknad av någon som signerar ett mottagningsbevis använder vi fotots geolokaliseringsdata och tidsstämpel som bevis för att varorna levererades. Fotona lagras i ZetesChronos så vi kan alltid hämta fram dem för konsultation.”
