Usługi terenowe


Usługi terenowe zapewniają pomoc w realizacji zobowiązań

W obecnym środowisku pełnym pilnych zleceń niezbędna jest widoczność oraz możliwość kontroli nad operacjami i siłą roboczą w ramach usług terenowych. Nasze rozwiązania w dziedzinie usług terenowych, ZetesChronos i ZetesAres, umożliwiają zarządzanie najtrudniejszymi zadaniami – od obsługi dowodów dostarczenia i odbioru, przez bezpośrednią dostawę do sklepu, sprzedaż mobilną z samochodu, aż po utrzymywanie zasobów.

Dowiedz się więcej oe Kontakt

Zwiększ możliwości i autonomię swojego zespołu usługowego

Nasze oprogramowanie zapewnia pracownikom zaplecza biurowego, specjalistom ds. usług terenowych i klientom dostęp do dokładnych informacji. Będziesz dokładnie wiedzieć, które zadania związane z realizacją zleceń są w toku bądź zostały ukończone. Możliwość śledzenia i identyfikowania pojazdów, towarów, zasobów i pracowników ds. usług terenowych pomaga w stałym wywiązywaniu się ze złożonych obietnic.

automation 1

Bezpośrednia dostawa do sklepu i sprzedaż z samochodu

Oprogramowanie ZetesAres zawiera dodatkowe funkcje w zakresie zarządzania zadaniami w ramach usług terenowych dla bardziej złożonych operacji bezpośredniej dostawy do sklepu i sprzedaży z samochodu Nasza aplikacja zapewnia dostęp do wszystkich narzędzi analitycznych potrzebnych do rozszerzenia wiedzy, zaspokojenia potrzeb klientów i zwiększenia zysków firmy.

automation 2

Usługi terenowe

Oprogramowanie ZetesAres ułatwia operacje w ramach usług terenowych, takie jak utrzymywanie zasobów, odczytywanie stanu licznika itp. Zespoły korzystające z naszego oprogramowania usług terenowych będą zawsze mieć dostęp do dokładnych informacji na temat zadań do wykonania i potrzebnego sprzętu; mają także możliwość łatwego zapisywania wykonanych zadań w celu zapewnienia wglądu w postępy w czasie rzeczywistym.

Inteligentny, łatwy w obsłudze interfejs usług terenowych

Oba rozwiązania mobilne zapewniają dostęp do informacji w sposób umożliwiający łatwe zarządzanie.

Są one wspierane przez Platformę Mobilną MCL™, co umożliwia łatwą organizację i kontrolę oprogramowania usług terenowych i powiązanego sprzętu przenośnego. Nasze pulpity do zarządzania generują powiadomienia o incydentach w celu zapewnienia ciągłości i wydajności pracy specjalistów ds. usług terenowych.

Oprogramowanie ZetesAres zawiera następujące typowe aplikacje usług terenowych:

Usprawnienie ZetesAres
Dowód dostarczenia
Dowodu odbioru
Dowód warunku
Identyfikacja odbiorców
Śledzenie aktywów zwrotnych
Dynamiczne zarządzanie zadaniami
Monitorowanie zadań
Monitorowanie KPI usług
Mobilna historia klientów / aktywówMobile customer / asset history
Usprawnienie ZetesAres
Ankiety wśród klientów
Płatności mobilne
Katalogowanie produktów / ustalanie cen
Zarządzanie zapasami w pojeździe
Przetwarzanie / kompletacja zamówień

Niezależność od technologii

ZetesAres to najnowocześniejsze rozwiązania w dziedzinie usług terenowych, które działają na wszystkich najważniejszych urządzeniach.

Jesteśmy największym partnerem czołowych producentów w Europie, takich jak Zebra Technologies, Honeywell czy Datalogic. Dzięki funkcji skalowalności możesz szybko i łatwo dodawać nowy sprzęt i oprogramowanie w zależności od potrzeb.

  • Odporne / nieodporne na wstrząsy urządzenia przenośne
  • Kod kreskowy / RFID
  • Czujniki IoT
  • Systemy płatności mobilnych
  • Drukarki mobilne
  • Identyfikacja odbiorców, np. eID, inteligentne karty

Modułowość, elastyczność i skalowalność

Firma Zetes pomaga w stabilnym i skalowalnym wykonywaniu procesów dotyczących usług terenowych i sprzedaży. Na przykład można rozpocząć od optymalizacji procesów dostarczania, a następnie w dowolnym momencie dodać funkcję śledzenia aktywów lub pobierania płatności.

Komu pomagamy?

ZetesAres to sprawdzone i dobrze znane oprogramowanie Field Force Automation dla dużych i małych firm w całym regionie EMEA.

Współpracujemy z wieloma firmami, które chcą zastąpić papierowe, ręczne procesy najnowszym oprogramowaniem. Klienci wywodzą się z wielu branż, w tym krajowych operatorów pocztowych, kurierskich usług ekspresowych i paczkowych (CEPS), ale także producentów, sieci handlowych i dystrybutorów farmaceutycznych wymagających monitorowania temperatury.

 

“Inwestycja w ZetesAres zapewniła nam efektywne i na czas zarządzanie magazynem i jego uzupełnieniami, umożliwiając nam szybką skalowalność operacji, adekwatną do ekspansji liczby naszych placówek handlowych.”
Nicola Fisher, Systems Manager at Krispy Kreme
Przeczytaj case study

Więcej informacji?

Kontakt

Ressources

Biomnis Ireland ensures pathology sample traceability and proof of delivery with ZetesChronos
Biomnis Ireland ensures pathology sample traceability and proof of delivery with ZetesChronos
Transformacja zarządzania zapasami w oparciu o rozwiązanie ZetesMedea Full Pallet Inventory w Prévoté
Transformacja zarządzania zapasami w oparciu o rozwiązanie ZetesMedea Full Pallet Inventory w Prévoté
Wzrost efektywności kompletacji o 30 procent w sieci Pizza Hut dzięki rozwiązaniu ZetesMedea Voice
Wzrost efektywności kompletacji o 30 procent w sieci Pizza Hut dzięki rozwiązaniu ZetesMedea Voice
Field Force Solution usprawnia zarządzanie klientami.
Field Force Solution usprawnia zarządzanie klientami.