Usługi terenowe zapewniają pomoc w realizacji zobowiązań
W obecnym środowisku pełnym pilnych zleceń niezbędna jest widoczność oraz możliwość kontroli nad operacjami i siłą roboczą w ramach usług terenowych. Nasze rozwiązania w dziedzinie usług terenowych, ZetesChronos i ZetesAres, umożliwiają zarządzanie najtrudniejszymi zadaniami – od obsługi dowodów dostarczenia i odbioru, przez bezpośrednią dostawę do sklepu, sprzedaż mobilną z samochodu, aż po utrzymywanie zasobów.
Zwiększ możliwości i autonomię swojego zespołu usługowego
Nasze oprogramowanie zapewnia pracownikom zaplecza biurowego, specjalistom ds. usług terenowych i klientom dostęp do dokładnych informacji. Będziesz dokładnie wiedzieć, które zadania związane z realizacją zleceń są w toku bądź zostały ukończone. Możliwość śledzenia i identyfikowania pojazdów, towarów, zasobów i pracowników ds. usług terenowych pomaga w stałym wywiązywaniu się ze złożonych obietnic.
Bezpośrednia dostawa do sklepu i sprzedaż z samochodu
Oprogramowanie ZetesAres zawiera dodatkowe funkcje w zakresie zarządzania zadaniami w ramach usług terenowych dla bardziej złożonych operacji bezpośredniej dostawy do sklepu i sprzedaży z samochodu Nasza aplikacja zapewnia dostęp do wszystkich narzędzi analitycznych potrzebnych do rozszerzenia wiedzy, zaspokojenia potrzeb klientów i zwiększenia zysków firmy.
Usługi terenowe
Oprogramowanie ZetesAres ułatwia operacje w ramach usług terenowych, takie jak utrzymywanie zasobów, odczytywanie stanu licznika itp. Zespoły korzystające z naszego oprogramowania usług terenowych będą zawsze mieć dostęp do dokładnych informacji na temat zadań do wykonania i potrzebnego sprzętu; mają także możliwość łatwego zapisywania wykonanych zadań w celu zapewnienia wglądu w postępy w czasie rzeczywistym.
Inteligentny, łatwy w obsłudze interfejs usług terenowych
Oba rozwiązania mobilne zapewniają dostęp do informacji w sposób umożliwiający łatwe zarządzanie. Są one wspierane przez Platformę Mobilną MCL™, co umożliwia łatwą organizację i kontrolę oprogramowania usług terenowych i powiązanego sprzętu przenośnego. Nasze pulpity do zarządzania generują powiadomienia o incydentach w celu zapewnienia ciągłości i wydajności pracy specjalistów ds. usług terenowych.
Oprogramowanie ZetesAres zawiera następujące typowe aplikacje usług terenowych:
| Usprawnienie |
ZetesAres |
|
Dowód dostarczenia |
|
|
Dowodu odbioru |
|
|
Dowód warunku |
|
|
Identyfikacja odbiorców |
|
|
Śledzenie aktywów zwrotnych |
|
|
Dynamiczne zarządzanie zadaniami |
|
|
Monitorowanie zadań |
|
|
Monitorowanie KPI usług |
|
|
Ankiety wśród klientów |
|
|
Płatności mobilne |
|
|
Sprzedaż mobilna |
|
|
Katalogowanie produktów / ustalanie cen |
|
|
Zarządzanie zapasami w pojeździe |
|
|
Mobilna historia klientów / aktywów |
|
|
Przetwarzanie / kompletacja zamówień |
|
Niezależność od technologii
ZetesAres to najnowocześniejsze rozwiązania w dziedzinie usług terenowych, które działają na wszystkich najważniejszych urządzeniach. Jesteśmy największym partnerem czołowych producentów w Europie, takich jak Zebra Technologies, Honeywell czy Datalogic. Dzięki funkcji skalowalności możesz szybko i łatwo dodawać nowy sprzęt i oprogramowanie w zależności od potrzeb.
Zobacz szereg technologii, które można zintegrować:
- Odporne / nieodporne na wstrząsy urządzenia przenośne
- Kod kreskowy / RFID
- Czujniki IoT
- Systemy płatności mobilnych
- Drukarki mobilne
- Identyfikacja odbiorców, np. eID, inteligentne karty
Modułowość, elastyczność i skalowalność
Firma Zetes pomaga w stabilnym i skalowalnym wykonywaniu procesów dotyczących usług terenowych i sprzedaży. Na przykład można rozpocząć od optymalizacji procesów dostarczania, a następnie w dowolnym momencie dodać funkcję śledzenia aktywów lub pobierania płatności.
