Varšava (Polsko), 10. září 2024—Answear.com, internetový obchod s působností ve více než 12 evropských zemích, použil řešení procesů maloobchodu ZetesAthena pro svůj první a největší concept store v Polsku. Toto řešení má za cíl zlepšit celý proces značení pomocí tagů RFID a zlepšit tak služby zákazníkům na prodejně.

Answear.com je jednou z nejrychleji rostoucích evropských platforem elektronického obchodování s produkty v oblasti luxusní módy a životního stylu. Tento obchod působí na 12 evropských trzích. V obchodě Answear.com najdete více než 200 000 výrobků od více než 500 světových značek, které jsou od května 2024 k dispozici také na ploše 2 000 m2 v jediném concept store ve Varšavě. Řešení ZetesAthena podporuje procesy značení pomocí tagů RFID, vylepšuje služby zákazníkům v prodejně, usnadňuje vyhledávání zboží díky značení pomocí tagů RFID a urychluje inventury.

Pracovníci obchodu s řešením ZetesAthena mají k dispozici mobilní zařízení, která jim zajišťují přístup k informacím a zprávám v reálném čase. Pracovníci tak mají snadný přístup ke všem údajům o skladových zásobách, což urychluje obsluhu zákazníků a snižuje riziko ztráty prodeje.

RFID technology
 

Answear a PRM Concept Stores s řešením RFID

Inteligentní technologie zvyšují pohodlí zákazníků, včetně zkušebních kabinek vybavených technologií RFID a dotykovými obrazovkami, které umožňují rychlý výběr velikosti nebo barvy oblečení bez nutnosti opustit kabinku. Díky řešení ZetesAthena je možné rychle kontaktovat personál nebo stylistu, který posoudí výběr, dodá vhodnou velikost nebo doporučí odpovídající doplňky. Řešení navíc podporuje Pickup Point, což je výdejní stanice pro online objednávky vytvořené na webových stránkách.

„Vybrali jsme společnost Zetes kvůli jejím zkušenostem s podporou logistických procesů a technologií RFID,“ říká Maciej Rzońca, ředitel IT Answear.com.

- KONEC -

 

Více informací o řešení ZetesAthena

Klikněte zde