ורשה (פולין), 10 בספטמבר 2024—רשת Answear.com, חנות מקוונת הפועלת ביותר מ-12 מדינות באירופה, מטמיעה את פתרון ZetesAthena לניהול תהליכים בחנויות עבור חנות הקונספט הראשונה והגדולה ביותר שלה, הממוקמת בפולין. הפתרון מיועד לשדרג את תהליך התיוג/סימון במלואו - ולהשתמש בתגי RFID לשיפור שירות הלקוחות בחנות.

Answear.com היא אחת הפלטפורמות המובילות באירופה בקצב הצמיחה שלהן בתחום המסחר המקוון בענף האופנה והלייף-סטייל - והיא פעילה ביותר מ-12 שווקים אירופאיים. ב-Answear.com תוכלו למצוא יותר מ-200,000 מוצרים מובחרים של למעלה מ-500 מותגים עולמיים. והחל מחודש מאי 2024 כל המגוון הזה זמין גם בחנות הקונספט היחידה של הרשת, בוורשה, המשתרעת על שטח של 2,000 מ"ר. פתרון ZetesAthena תומך בתהליך התיוג בתגי RFID - ומסייע בתהליכי שירות הלקוחות והמכירות בחנות, על ידי שיפור החיפוש אחר הסחורה המתויגת בתגי ה-RFID והאצת תהליכי ניהול המלאי.

עובדי החנות שמשתמשים בפתרון ZetesAthena מצוידים במכשיר נייד, שמספק להם גישה בזמן-אמת למידע והתראות מהמערכת. כך מתאפשר לעובדים לקבל גישה מהירה ופשוטה לכל מלאי המוצרים, באופן שמקצר משמעותית את משך הזמן הנדרש לשירות הלקוחות ומצמצם את הסיכון להחמצת מכירות.

RFID technology
 

חנויות הקונספט של Answear ו-PRM המבוססות על פתרונות RFID

הרשת מעמידה לרשות הלקוחות ולנוחותם טכנולוגיות חכמות, כולל תאי מדידה המצוידים בקוראי RFID ובמסכי מגע, שמאפשרים בחירה מהירה בין המידות והצבעים השונים של הפריטים מבלי לצאת מחדר המדידה. בעזרת אפליקציית ZetesAthena ניתן לקרוא במהירות לצוות החנות או לסטייליסטים כדי לקבל חוות דעת על הבחירה, להשיג את המידה המתאימה, או להציע אביזרים תואמים. בנוסף, הפתרון תומך גם ב-Pickup Point - תחנה לאיסוף הזמנות מקוונות שהוזמנו מאתר האינטרנט של הרשת.

"בחרנו ב-Zetes בגלל הניסיון שלה בתמיכה בתהליכי לוגיסטיקה והפתרון הבשל שהיא מספקת לשילוב טכנולוגיית RFID" מספר מצ'איי רז'ונקה (Maciej Rzońca), מנהל טכנולוגיות מידע ברשת Answear.com.

- סוף -

 

מידע נוסף על ZetesAthena

לחצו כאן