Śledzenie i identyfikowanie paczek, listów i zasobów zwrotnych

Od punktu odbioru po miejsce przeznaczenia – musisz mieć pewność, że paczki i listy są dostarczane w sposób wydajny i dokładny. Nasze oprogramowanie do śledzenia przesyłek zapewnia pełną widoczność i identyfikowalność w celu poprawy jakości obsługi klienta i zwiększenia produktywności. Zadbaj o właściwą realizację dostaw już od samego początku oraz zarządzaj coraz większą ilością i coraz szybszym przepływem przesyłek. Nasze oprogramowanie do śledzenia przesyłek umożliwia także wsparcie Twojej firmy na przyszłość poprzez rozszerzenie oferty usług dla klientów przy jednoczesnym zmniejszeniu obciążenia zasobów IT.

 

Korzyści płynące z używania naszego oprogramowania do śledzenia listów i paczek

Korzystanie z naszego oprogramowania do śledzenia przesyłek umożliwia:

  • • Wyeliminowanie błędów podczas załadunku, dostawy i odbioru
  • • Zarządzanie nieplanowanymi odbiorami i dostawami
  • • Pełne śledzenie i identyfikowanie towarów, pojazdów, zasobów zwrotnych i zdarzeń
  • • Natychmiastową komunikację z klientami w sprawie spodziewanej godziny przyjazdu (ETA), incydentów i żądań
  • • Wdrożenie dodatkowej usługi tworzącej wartość dodaną bezpośrednio u klienta
  • • Korzystanie z elastycznych modeli naliczania opłat i zarządzanie płatnościami przy odbiorze
  • • Wspieranie klientów w odbiorze przesyłek lub zlecanie przez nich dostaw na dowolny termin i w dowolne miejsce
     

 

śledzenie przesyłek w branży pocztowej, paczek i kurierskiej

 

 

“Z uwagi na ciągły wzrost liczby transakcji w e-handlu możliwość oferowania usług na takim poziomie w zakresie dostaw lub zwrotów dla wszystkich naszych klientów jest dla nas istotnym wyróżnikiem. Współpracę z firmą Zetes jako dostawcą oprogramowania i integratorem systemowym w ramach tego krytycznego dla naszej działalności projektu oceniamy bardzo pozytywnie.”

Liam O’Sullivan, dyrektor ds. operacji pocztowych, An Post – Przeczytaj artykuł

 

Widoczność w czasie rzeczywistym dzięki oprogramowaniu do śledzenia przesyłek

Wejście

icon-postal-entry

 

Identyfikacja i rejestracja wszystkich odebranych towarów

  • Etykietowanie i skanowanie przesyłek, toreb i skrzynek pocztowych
  • Rejestracja z podaniem informacji o tym, co odebrano, gdzie i kiedy
  • Odbiór płatności mobilnych
  • Elastyczna usługa odbioru i dostawy

Sortowanie w centrali

icon-central hub

 

Wydajna organizacja wysyłki listów i paczek

  • Sortowanie ręczne i automatyczne
  • Rejestracja przesyłek i toreb pocztowych
  • Rejestracja towarów ładowanych na poszczególne pojazdy
  • Śledzenie wszystkich towarów i pojazdów
  • Zarządzanie zasobami zwrotnymi
     

Sortowanie lokalne

icon-local-sorting

 

Rejestrowanie i sortowanie towarów przychodzących i wychodzących

  • Rejestrowanie przyjmowanych kurierów
  • Tworzenie listy i grupowanie przesyłek wychodzących
  • Przekazanie informacji o zadaniach odpowiednim kierowcom
  • Ładowanie odpowiednich towarów na odpowiedni pojazd

 

Odbiór

icon-postal-reveiver

 

Zapisanie tego, co zostało odebrane, kiedy i przez kogo

  • Terminowe dostarczanie odpowiednich towarów odpowiednim osobom
  • Przekazanie dokładnej spodziewanej godziny przyjazdu
  • Dowód dostarczenia

 

 

"Głównym wyzwaniem w ramach tego projektu było wyposażenie w krótkim czasie wszystkich punktów ParcelShop oraz jednoczesne przeszkolenie wszystkich użytkowników. Dzięki oprogramowaniu do śledzenia przesyłek firmy Zetes udało nam się tego dokonać"

Jens Minneker, dyrektor ds. zarządzania produktami, e-handlu i sprzedaży, GLS IT Services GmbH – Przeczytaj artykuł

 

Wsparcie infrastruktury IT na przyszłość

Możliwość korzystania z usług świadczonych przez jednego dostawcę

 

icon-mobile terminal

 

Wiedza i współpraca ze wszystkimi czołowymi producentami sprzętu, takimi jak Zebra, Honeywell czy Datalogic, stanowią gwarancję stosowania odpowiednich technologii. Zapewniamy doradztwo w szerokim zakresie: od komputerów przenośnych i drukarek po etykiety, infrastrukturę bezprzewodową i automatyczne kontrole wysyłek.

Bezproblemowe prowadzenie działalności dzięki elastycznym planom usług i wsparcia

 

icon-track and trace

 

Oferujemy wsparcie na każdym etapie: od konsultacji, zarządzania projektami i dostarczenia w pełni zarządzanej usługi aż po usługi pomocnicze oraz świadczone przez naszych pracowników usługi utrzymania i naprawy. W ramach międzynarodowej sieci oddziałów możemy świadczyć usługi responsywne, które umożliwiają płynne działanie łańcucha dostaw.

 

Centralne zarządzanie aplikacjami i urządzeniami

 

icon-production

 

Nasze oprogramowanie wspierane jest przez Platformę Mobilną MCL™, co umożliwia centralne wdrażanie aplikacji i urządzeń oraz zarządzanie nimi, niezależnie od systemu operacyjnego. Przynosi to oszczędność czasu i redukcję kosztów w dziale IT.

 

 

"Szeroki wachlarz usług firmy Zetes był istotnym czynnikiem warunkującym wybór jej oferty – gwarantuje on najlepszą dostępność infrastruktury mobilnej dla naszych użytkowników."

Eva Verhaege, starszy kierownik ds. projektów, bpost – Więcej informacji o projekcie

 

Cieszymy się zaufaniem największych firm pocztowych i kurierskich

Z oprogramowania do śledzenia przesyłek firmy Zetes korzystają największe firmy z branży pocztowej, kurierskiej i przesyłek ekspresowych, takie jak Swiss Post, bPost, An Post, PostNL, DHL, GLS czy TNT. Rozumiemy procesy niezbędne do wydajnego funkcjonowania połączonego łańcucha dostaw. Zapoznaj się z naszymi referencjami ai informacjami na temat możliwości uzyskania naszego wsparcia.

Umów się na niezobowiązujące bezpłatne spotkanie

Zachęcamy do kontaktu z nami