Oprogramowanie do śledzenia paczek dla firm pocztowych, kurierskich, ekspresowych i paczkowych (CEP)

Śledzenie i identyfikowanie paczek, listów i zasobów zwrotnych

Od punktu odbioru po miejsce przeznaczenia – musisz mieć pewność, że paczki i listy są dostarczane w sposób wydajny i dokładny. Nasze oprogramowanie do śledzenia przesyłek zapewnia pełną widoczność i identyfikowalność w celu poprawy jakości obsługi klienta i zwiększenia produktywności. Zadbaj o właściwą realizację dostaw już od samego początku oraz zarządzaj coraz większą ilością i coraz szybszym przepływem przesyłek. Nasze oprogramowanie do śledzenia przesyłek umożliwia także wsparcie Twojej firmy na przyszłość poprzez rozszerzenie oferty usług dla klientów przy jednoczesnym zmniejszeniu obciążenia zasobów IT.

Dowiedz się więcej o Kontakt

Korzyści płynące z używania naszego oprogramowania do śledzenia listów i paczek

Korzystanie z naszego oprogramowania do śledzenia przesyłek umożliwia:

  • Wyeliminowanie błędów podczas załadunku, dostawy i odbioru
  • • Zarządzanie nieplanowanymi odbiorami i dostawami
  • Pełne śledzenie i identyfikowanie towarów, pojazdów, zasobów zwrotnych i zdarzeń
  • Natychmiastową komunikację z klientami w sprawie spodziewanej godziny przyjazdu (ETA), incydentów i żądań
  • Wdrożenie dodatkowej usługi tworzącej wartość dodaną bezpośrednio u klienta
  • Korzystanie z elastycznych modeli naliczania opłat i zarządzanie płatnościami przy odbiorze
  • Wspieranie klientów w odbiorze przesyłek lub zlecanie przez nich dostaw na dowolny termin i w dowolne miejsce

Widoczność w czasie rzeczywistym dzięki oprogramowaniu do śledzenia przesyłek

Wejście

Identyfikacja i rejestracja wszystkich odebranych towarów

  • Etykietowanie i skanowanie przesyłek, toreb i skrzynek pocztowych
  • Rejestracja z podaniem informacji o tym, co odebrano, gdzie i kiedy
  • Odbiór płatności mobilnych
  • Elastyczna usługa odbioru i dostawy
Sortowanie w centrali

Wydajna organizacja wysyłki listów i paczek

  • Sortowanie ręczne i automatyczne
  • Rejestracja przesyłek i toreb pocztowych
  • Rejestracja towarów ładowanych na poszczególne pojazdy
  • Śledzenie wszystkich towarów i pojazdów
  • Zarządzanie zasobami zwrotnymi
Sortowanie lokalne

Rejestrowanie i sortowanie towarów przychodzących i wychodzących

  • Rejestrowanie przyjmowanych kurierów
  • Tworzenie listy i grupowanie przesyłek wychodzących
  • Przekazanie informacji o zadaniach odpowiednim kierowcom
  • Ładowanie odpowiednich towarów na odpowiedni pojazd
Odbiór

Zapisanie tego, co zostało odebrane, kiedy i przez kogo

  • Terminowe dostarczanie odpowiednich towarów odpowiednim osobom
  • Przekazanie dokładnej spodziewanej godziny przyjazdu
  • Dowód dostarczenia

Komu pomagamy?

Współpracujemy z wieloma organizacjami, które poszukiwały możliwości zastąpienia procesów ręcznych opartych na wykorzystaniu papieru najnowocześniejszym oprogramowaniem dowodu dostarczenia. Nasi klienci to firmy z wielu różnych sektorów, takich jak krajowe organizacje pocztowe, firmy kurierskie doręczające przesyłki ekspresowe i paczki (ang. CEP), producenci, sprzedawcy detaliczni lub organizacje dystrybucji w branży farmaceutycznej, wymagające monitorowania temperatury.

“Z uwagi na ciągły wzrost liczby transakcji w e-handlu możliwość oferowania usług na takim poziomie w zakresie dostaw lub zwrotów dla wszystkich naszych klientów jest dla nas istotnym wyróżnikiem. Współpracę z firmą Zetes jako dostawcą oprogramowania i integratorem systemowym w ramach tego krytycznego dla naszej działalności projektu oceniamy bardzo pozytywnie.”
Liam O’Sullivan,
dyrektor ds. operacji pocztowych, An Post
Przeczytaj artykuł
"Głównym wyzwaniem w ramach tego projektu było wyposażenie w krótkim czasie wszystkich punktów ParcelShop oraz jednoczesne przeszkolenie wszystkich użytkowników. Dzięki oprogramowaniu do śledzenia przesyłek firmy Zetes udało nam się tego dokonać"
Jens Minneker,
dyrektor ds. zarządzania produktami, e-handlu i sprzedaży, GLS IT Services GmbH
Przeczytaj artykuł
"Szeroki wachlarz usług firmy Zetes był istotnym czynnikiem warunkującym wybór jej oferty – gwarantuje on najlepszą dostępność infrastruktury mobilnej dla naszych użytkowników."
Eva Verhaege,
starszy kierownik ds. projektów, bpost
Więcej informacji o projekcie

Wsparcie infrastruktury IT na przyszłość

With our scalable retail supply chain solutions portfolio, you can start small but think big by adding functionality as your needs change. You will have no fulfilment disruption and be able to deliver on your omni-channel consumer promise, every time.

Możliwość korzystania z usług świadczonych przez jednego dostawcę

Wiedza i współpraca ze wszystkimi czołowymi producentami sprzętu, takimi jak Zebra, Honeywell czy Datalogic, stanowią gwarancję stosowania odpowiednich technologii. Zapewniamy doradztwo w szerokim zakresie: od komputerów przenośnych i drukarek po etykiety, infrastrukturę bezprzewodową i automatyczne kontrole wysyłek.

Bezproblemowe prowadzenie działalności dzięki elastycznym planom usług i wsparcia

Oferujemy wsparcie na każdym etapie: od konsultacji, zarządzania projektami i dostarczenia w pełni zarządzanej usługi aż po usługi pomocnicze oraz świadczone przez naszych pracowników usługi utrzymania i naprawy. W ramach międzynarodowej sieci oddziałów możemy świadczyć usługi responsywne, które umożliwiają płynne działanie łańcucha dostaw.

Centralne zarządzanie aplikacjami i urządzeniami

Nasze oprogramowanie wspierane jest przez Platformę Mobilną MCL™, co umożliwia centralne wdrażanie aplikacji i urządzeń oraz zarządzanie nimi, niezależnie od systemu operacyjnego. Przynosi to oszczędność czasu i redukcję kosztów w dziale IT.

Complete Technology Flexibility

Z oprogramowania do śledzenia przesyłek firmy Zetes korzystają największe firmy z branży pocztowej, kurierskiej i przesyłek ekspresowych, takie jak Swiss Post, bPost, An Post, PostNL, DHL, GLS czy TNT. Rozumiemy procesy niezbędne do wydajnego funkcjonowania połączonego łańcucha dostaw. Zapoznaj się z naszymi referencjami ai informacjami na temat możliwości uzyskania naszego wsparcia.