Track & Trace di pacchi, lettere e asset riutilizzabili

Dal punto di ritiro fino alla destinazione, è necessario verificare che pacchi e lettere vengano consegnati in modo efficiente e accurato. Il nostro software per il monitoraggio dei pacchi assicura visibilità e tracciabilità per poter migliorare il servizio clienti e la produttività. Il software consente di ridurre gli errori di spedizione, aumentando al tempo stesso il volume e la velocità di consegna dei pacchi. Con il nostro software di monitoraggio dei pacchi è inoltre possibile proteggere il business offrendo ai clienti più servizi e riducendo i costi delle risorse IT.

 

Vantaggi apportati dal nostro software di monitoraggio di lettere e pacchi

Con il nostro software per il monitoraggio dei pacchi si potranno riscontrare i seguenti benefici:

  • Eliminazione degli errori di caricamento, consegna e ritiro
  • Gestione di ritiri e consegne non pianificati
  • Track & Trace completo di prodotti, veicoli, asset riutilizzabili ed eventi
  • Comunicazioni istantanee con i clienti su tempi di arrivo previsti, incidenti e richieste
  • Implementazione di servizi a valore aggiunto direttamente alla consegna
  • Utilizzo di modelli di caricamento flessibili e gestione dei pagamenti alla consegna
  • Aiuta i clienti nel commissionamento degli ordini o nella consegna in qualsiasi momento e luogo
     

 

monitoraggio dei pacchi per aziende di servizi postali e corrieri

 

 

“Poiché il volume delle transazioni di e-commerce è in continua crescita, poter offrire questo livello di servizio a tutti i nostri clienti per consegne o resi fa per noi una grande differenza. La collaborazione con Zetes in qualità di fornitore del software e integratore di sistemi per questo importante progetto è risultata molto positiva.”

Liam O’Sullivan, Mails Operations Director, An Post - Leggi il case study

 

Visibilità in tempo reale con il software per il monitoraggio dei pacchi

Ricezione

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Identificazione e registrazione di tutti i prodotti ricevuti

  • Etichettatura e scansione di pacchi, borse e cassette postali
  • Registrazione dei ritiri, con indicazione di luogo e data
  • Pagamenti mobili
  • Servizio di ritiro e consegna flessibile

Smistamento centralizzato

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Organizzazione efficiente delle consegne di lettere e pacchi

  • Smistamento manuale e automatizzato
  • Registrazione di pacchi postali e buste
  • Registrazione degli articoli caricati e dei relativi veicoli
  • Monitoraggio di tutti i prodotti e i veicoli
  • Gestione degli asset riutilizzabili
     

Smistamento locale

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Registrazione e smistamento delle merci in entrata e in uscita

  • Registrazione dei corrieri in entrata
  • Elenco e raggruppamento dei pacchi in uscita
  • Attività di comunicazione all'autista designato
  • Caricamento degli articoli corretti nel relativo veicolo

 

Destinatario

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Registrazione di quanto ricevuto con indicazione del luogo, della data e dei soggetti coinvolti

  • Consegna degli articoli corretti alla persona giusta nei tempi previsti
  • Comunicazione accurata del tempo di arrivo previsto
  • Prove di avvenuta consegna

 

 

"Una sfida ardua, che implicava riuscire a dotare entro un breve arco di tempo tutti i Parcel Shop del nuovo equipaggiamento e procedere allo stesso tempo alla formazione degli utenti. Il software di monitoraggio dei pacchi fornito da Zetes ci ha consentito di vincerla."

Jens Minneker, Director Product Management E-Commerce & Sales, GLS IT Services GmbH - Leggi il case study

 

Infrastrutture IT pronte per le esigenze future

Vantaggi derivanti dalla collaborazione con un singolo fornitore

 

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La nostra conoscenza e nostre partnership con tutti i principali brand di hardware quali Zebra, Honeywell e Datalogic garantisce la disponibilità della tecnologia migliore. Possiamo fornire consulenza sulla tecnologia più adatta, dai computer portatili alle stampanti, dalle etichette, all'infrastruttura wireless fino alle ispezioni automatiche delle spedizioni.

Tutta la tranquillità desiderata grazie a piani di assistenza e supporto flessibili

 

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Siamo pronti ad aiutare i clienti in ogni loro necessità, dalla consulenza, alla gestione del progetto, dalla fornitura di servizi chiavi in mano ai servizi accessori, di manutenzione e di riparazione forniti dal nostro personale. Attraverso la nostra rete internazionalesiamo in grado di offrire un servizio di assistenza reattivo per assicurare l'operatività continua della supply chain.

 

Gestione centralizzata di applicazioni e dispositivi

 

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Poiché il nostro software è basato sulla MCL Mobility Platform, è possibile implementare e gestire applicazioni e dispositivi in modo centralizzato, indipendentemente dal sistema operativo. Ciò consente di risparmiare tempo e ridurre i costi del reparto IT.

 

 

"L'entità dell'offerta Zetes ha rappresentano un fattore determinante in quanto garantisce la disponibilità ottimale delle infrastrutture mobili per i nostri utenti."

Eva Verhaege, Senior Project Manager, bpost - Per saperne di più sul progetto

 

Importanti aziende di servizi postali e corrieri si affidano a noi

Il nostro software di monitoraggio dei pacchi è utilizzato dalle principali aziende di servizi postali, corrieri e corrieri espresso, quali Swiss Post, bPost, An Post, PostNL, DHL, GLS e TNT. Vantiamo una profonda conoscenza dei processi richiesti per una gestione efficiente e interconnessa della supply chain. Scopri le nostre referenze e cosa possiamo fare per aiutarti.

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