Usługi terenowe zapewniają pomoc w realizacji zobowiązań

W obecnym środowisku pełnym pilnych zleceń niezbędna jest widoczność oraz możliwość kontroli nad operacjami i siłą roboczą w ramach usług terenowych. Nasze rozwiązania w dziedzinie usług terenowych, ZetesChronos i ZetesAres, umożliwiają zarządzanie najtrudniejszymi zadaniami – od obsługi dowodów dostarczenia i odbioru, przez bezpośrednią dostawę do sklepu, sprzedaż mobilną z samochodu, aż po utrzymywanie zasobów.

Zwiększ możliwości i autonomię swojego zespołu usługowego

Nasze oprogramowanie zapewnia pracownikom zaplecza biurowego, specjalistom ds. usług terenowych i klientom dostęp do dokładnych informacji. Będziesz dokładnie wiedzieć, które zadania związane z realizacją zleceń są w toku bądź zostały ukończone. Możliwość śledzenia i identyfikowania pojazdów, towarów, zasobów i pracowników ds. usług terenowych pomaga w stałym wywiązywaniu się ze złożonych obietnic.

field service solution

Bezpośrednia dostawa do sklepu i sprzedaż z samochodu

Oprogramowanie ZetesAres zawiera dodatkowe funkcje w zakresie zarządzania zadaniami w ramach usług terenowych dla bardziej złożonych operacji bezpośredniej dostawy do sklepu i sprzedaży z samochodu Nasza aplikacja zapewnia dostęp do wszystkich narzędzi analitycznych potrzebnych do rozszerzenia wiedzy, zaspokojenia potrzeb klientów i zwiększenia zysków firmy.

field service solution

Usługi terenowe

Oprogramowanie ZetesAres ułatwia operacje w ramach usług terenowych, takie jak utrzymywanie zasobów, odczytywanie stanu licznika itp. Zespoły korzystające z naszego oprogramowania usług terenowych będą zawsze mieć dostęp do dokładnych informacji na temat zadań do wykonania i potrzebnego sprzętu; mają także możliwość łatwego zapisywania wykonanych zadań w celu zapewnienia wglądu w postępy w czasie rzeczywistym.

field service solution

 

Inteligentny, łatwy w obsłudze interfejs usług terenowych

Oba rozwiązania mobilne zapewniają dostęp do informacji w sposób umożliwiający łatwe zarządzanie. Są one wspierane przez Platformę Mobilną MCL™, co umożliwia łatwą organizację i kontrolę oprogramowania usług terenowych i powiązanego sprzętu przenośnego. Nasze pulpity do zarządzania generują powiadomienia o incydentach w celu zapewnienia ciągłości i wydajności pracy specjalistów ds. usług terenowych.

 

field service solution
 

Oprogramowanie ZetesAres zawiera następujące typowe aplikacje usług terenowych:

 

Usprawnienie

ZetesAres

Dowód dostarczenia

check icon

Dowodu odbioru

check icon

Dowód warunku

check icon

Identyfikacja odbiorców

check icon

Śledzenie aktywów zwrotnych

check icon

Dynamiczne zarządzanie zadaniami

check icon

Monitorowanie zadań

check icon

Monitorowanie KPI usług

check icon

Ankiety wśród klientów

check icon

Płatności mobilne

check icon

Sprzedaż mobilna

check icon

Katalogowanie produktów / ustalanie cen

check icon

Zarządzanie zapasami w pojeździe

check icon

Mobilna historia klientów / aktywów

check icon

Przetwarzanie / kompletacja zamówień

check icon

 

Niezależność od technologii

ZetesAres to najnowocześniejsze rozwiązania w dziedzinie usług terenowych, które działają na wszystkich najważniejszych urządzeniach. Jesteśmy największym partnerem czołowych producentów w Europie, takich jak Zebra Technologies, Honeywell czy Datalogic. Dzięki funkcji skalowalności możesz szybko i łatwo dodawać nowy sprzęt i oprogramowanie w zależności od potrzeb.

Zobacz szereg technologii, które można zintegrować:

  • Odporne / nieodporne na wstrząsy urządzenia przenośne
  • Kod kreskowy / RFID
  • Czujniki IoT
  • Systemy płatności mobilnych
  • Drukarki mobilne
  • Identyfikacja odbiorców, np. eID, inteligentne karty
field service solution

Modułowość, elastyczność i skalowalność

Firma Zetes pomaga w stabilnym i skalowalnym wykonywaniu procesów dotyczących usług terenowych i sprzedaży. Na przykład można rozpocząć od optymalizacji procesów dostarczania, a następnie w dowolnym momencie dodać funkcję śledzenia aktywów lub pobierania płatności.

 

Zachęcamy do kontaktu z nami