logo medea

 

250,000

Użytkowników korzysta z kompletacji głosowej zamówień ZetesMedea Voice

2,000

Centr dystrybucyjnych wykorzystuje kompletację głosową Zetes

99.9%

Bezbłędnych kompletacji

Lepsza precyzja & wydajność

ZetesMedea Voice  zwiększa precyzję, wydajność i efektywność procesu kompletacji zamówień w magazynie. Jest to wielofunkcyjne rozwiązanie, które zostało stworzone aby pomóc w optymalizacji procesów logistycznych. Kompletacja głosowa zamówień ZetesMedea współpracuje z szeroką gamą technologii oraz urządzeń magazynowych. Rozwiązanie można zintegrować z działającym już w firmie magazynowym systemem magazynowym (WMS) lub z  systemem planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP). Dzięki systemowi kompletacji zamówień ZetesMedea Voice wzrasta szybkość i wydajność procesu, co jest niezbędne do sprawnej realizacji złożonych wielokanałowych operacji oraz zamówień typu zamów i odbierz.

Większa elastyczność i wydajność operacyjna

Korzyści z wdrożenia kompletacji głosowej zamówień ZetesMedea:

  • Wydajność operacyjna wzrasta co najmniej o 25% - 35%.
  • Bezbłędność zamówień na poziomie  99.9% lub wyższym.
  • Niesamowita optymalizacja procesów, w tym kompletacji zamówień, cross-docking, inwentaryzacji, pick & pack, odkładania, uzupełniania i kontrola ich jakości.
  • Do minimum skraca się czas szkolenia nowych pracowników co jest szczególnie ważne w szczytowych okresach sprzedaży. 
  • Jedno rozwiązanie obsługujące jednocześnie wiele procesów.
  • Możliwość łączenia kompletacji głosowej ze skanowaniem produktów, technologiami RFID czy ImageID.
  • Prosta integracja z dowolnymi rozwiązaniami klasy ERP lub WMS, w tym z SAP.

Poznaj inne korzyści z wdrożenia naszego rozwiązania kompletacji głosowej zamówień i sprawdź, jak to narzędzie działa w praktyce.

 

“Dzięki wdrożeniu Zetes Medea Voice o 60% zmalała ilość popełnianych błędów i o 15-20% wzrosła wydajność całego procesu kompletacji.”

Reinhard Gräffe, Site Manager, Norma – Przeczytaj studium przypadku

Więcej niż kompletacja głosowa

Wiemy z doświadczenia, że nie ma dwóch takich samych procesów biznesowych. ZetesMedea Voice nie jest wyłącznie standardową kompletacją głosową. Wdrożenie tego rozwiązania wpływa na poprawę procesów operacyjnych w magazynie.

Dotyczy to takich procesów, jak:

W Centrum dystrybucyjnym

Warehouse

przyjmowanie, układanie na pułkach, uzupełnianie braków, relokacja, cycle-counting, wysyłki i dostawy do sklepu.

W sklepie

icon-shop

inwentaryzacja zapasów oraz realizacja zamówień zamów i odbierz.

W terenie

icon-delivery

wsparcie głosowego serwisantów.

W takcie każdej innej operacji

icon-telephone

w której wymagana jest większa wydajność i wolne ręce do pracy.

Oszczędź czas na szkoleniu użytkowników

Dzięki temu, że kompletacja głosowa (pick by voice)jest bardzo prosta i naturalna w użytkowaniu,  wyraźnie skraca się czas szkolenia nowego pracownika. Za pomocą prostych komend użytkownicy są prowadzeni poprzez wszystkie zadania, które mają wypełnić. Jeżeli korzystasz z ZetesMedea Voice  czas treningu nowego użytkownika skraca się nawet do 25 minut. Jest to więc idealne rozwiązanie dla branż, w których masowo korzysta się z usług pracowników sezonowych. 

 

“Nowe terminale używane są przez osoby, które nie przeszły szkolenia z kompletacji głosowej zamówień Zetes. Ze względu na sezonowe wahania zatrudnienia wielu pracowników magazynu zatrudnionych jest tylko w szczycie sezonu. Są oni od razu w pełni produktywni ponieważ nie musimy rejestrować próbek ich głosu w nowym rozwiązaniu. Dzięki krótszemu szkoleniu oszczędzamy dużo czasu.”

Charles Chelayfa, Dyrektor IT, Produkcja, Système U – Obejrzyj film

 

Zintegruj technologię głosową z innymi technologiami i systemami

Aby zapewnić identyfikowalność produktów w twoim magazynie musisz skanować kody kreskowe? Dzięki multimodalnemu podejściu nasze rozwiązanie łączy technologię głosową z innymi rozwiązaniami jak skanowanie, wyświetlanie komunikatów na ekranach terminali itp. 

Nasze oprogramowanie do kompletacji głosowej zamówień działa na urządzeniach wszystkich wiodących producentów sprzętu. Dzięki temu możesz ponownie wykorzystać posiadane już terminale i zaoszczędzić pieniądze. Jesteśmy wiodącym w Europie partnerem Zebry, Honeywell (Vocollect) oraz Datalogic i zaoferujemy Tobie najlepsze dla Ciebie terminale do kompletacji głosowej zamówień . Nasze rozwiązanie można zintegrować z dowolnym systemem WMS lub ERP. W ZetesMedea Voice można skonfigurować dowolną logikę operacji, nawet jeżeli nie została ona wprowadzona do systemów IT używanych przez Twoją firmę. Dzięki temu możesz osiągnąć maksymalną wydajność i produktywność.

Operator korzystający w pracy z wybierania głosowego w Système U
 

“Inwestując jednorazowo w terminale i oprogramowanie możemy jednocześnie zoptymalizować kilka różnych procesów, takich jak przygotowanie zamówień i inwentaryzacja, ale również magazynowanie i lokowanie produktów.”

Anne Claude Mare, Dyrektor Działu Rozwoju i Badań Biznesu, CERP Rouen – Obejżyj film

 

Dlaczego warto wdrożyć kompletację głosową?

Pracownik, który jest wyposażony  w słuchawki i mobilny terminal głosowy szybciej i niemal bezbłędnie wykonuje powierzone mu zadania. Jest to możliwe dzięki temu, że nasze rozwiązanie mówi mu gdzie ma się udać i jakie ma wykonać czynności. Pracownik, który korzysta z ZetesMedea ma uwolnione ręce i oczy. Dzięki temu rzadziej upuszcza lub rozsypuje kolekcjonowane produkty. Nasze rozwiązanie jest ergonomiczne co wyraźnie zwiększa satysfakcję z wykonywanej pracy. Mając dostęp do aktualnych raportów kierownicy magazynu mogą na bieżąco śledzić i analizować cały proces oraz, jeżeli zajdzie taka potrzeba lepiej relokować pracowników. Zapobiega to również powstawaniu błędów przy realizacji dostaw a w konsekwencji generowaniu kosztownych not kredytowych. Poznaj inne  korzyści z użytkowania naszego systemu kompletacji głosowej i zapoznaj się z jego działaniem.

 

Bezpieczeństwo i święty spokój

Rozwiązanie w chmurze lub na lokalnym serwerze

Nasze rozwiązanie może być zainstalowane na lokalnym serwerze lub działać w chmurze. Jeżeli wybierzesz rozwiązanie w chmurze unikniesz się problemów związanych z uruchomieniem i utrzymaniem własnych serwerów. Dzięki temu, że nie ma już problemów wynikających z utrzymania własnej infrastruktury zespół IT może się skoncentrować na swojej podstawowej działalności. 

Rozwiązanie przetestowane przez 250.000 użytkowników

Jesteśmy zaufanym dostawcą dla ponad 250 000 pracowników mobilnych. Nasze rozwiązanie zostało wdrożone w ponad 2500 centrach dystrybucyjnych. Nasi specjaliści od kompletacji głosowej pracują w ponad 30 biurach rozlokowanych w ponad 20 krajach regiony EMEA. Poniżej sprawdź nasze referencje i dowiedz się, w jaki sposób możemy pomóc Twojej firmie. 

Elastyczne usługi i wsparcie posprzedażne

Aby utrzymać stałe funkcjonowanie Twojej infrastruktury oferujemy elastyczne usługi i pakiety serwisowe. Zyskujesz korzystając z naszego wsparcia IT, utrzymania licencji oprogramowania, aktualizacji, napraw i wsparcia serwisowego. W przypadku zgłoszenia jakiegokolwiek problemu nasi lokalni eksperci od usług głosowych zapewniają szybki czas reakcji aby nie wpłynęło to na funkcjonowanie Twojej firmy.

 

 

"Od początku współpracy Zetes był dla nas partnerem, który rozumie nasze potrzeby i stara się dostarczyć rozwiązanie, które najlepiej spełnia nasze wymagania. Jesteśmy bardzo zadowoleni z usług Zetes oraz efektów wdrożenia – redukcji popełnianych błędów oraz dużo wyższej wydajności pracy."

Valerio Cortese, Dyrektor Systemów Informatycznych, Gruppo Iper – Przeczytaj studium przypadku

Modular Content

POZWÓL ABYŚMY POMOGLI TOBIE USPRAWNIĆ PROCES KOMPLETACJI GŁOSOWEJ

Skontaktuj się z nami