Utmaning:
- Standardisera system för hantering av leveranser för att möjliggöra samarbete och service av hög kvalitet mellan olika logistikleverantörer
Lösning:
- ZetesChronos, molnbaserad lösning för elektronisk leveranshantering med den robusta handdatorn Panasonic Toughbook FZ-N1
Resultat:
- Konsekvent leveransnoggrannhet
- Responsiv service
- Operativ effektivitet
- Visibilitet i realtid
- Förbättrad användning av förare och transporter
- Miljöskydd
Toyota Mobility Parts Corporation bildades genom en sammanslagning av 33 rikstäckande återförsäljare av reservdelar till Toyota och Tacti Co. Ltd. Bolaget ingår i Toyota Group och stödjer fordonsindustrin och lokala samhällen genom att planera, sälja och leverera reservdelar och tillbehör. Sedan juni 2020 har de samarbetat med Daihatsu Motor och Subaru för samleverans av reservdelar och tillbehör.
Övervinna logistikutmaningar
Idag är förarbristen och behovet av miljöskydd, inklusive en minskning av koldioxidutsläppen, brådskande frågor. För att kunna fortsätta ge sina kunder en högkvalitativ eftermarknadsservice behövde bilindustrin förbättra effektiviteten i sitt logistiknätverk och beslutade att gemensamt distribuera reservdelar och tillbehör mellan olika biltillverkare.
”Den största utmaningen med samleverans var att varje företag använde sitt eget system vilket innebar olika etiketter och lokala rutiner. För att garantera kvalitet och säkra leveranser var det viktigt att standardisera system för hantering av leveranser.” säger Genki Endo, Joint Logistics Promotion Officer på Toyota Mobility Parts.
Säkerställa leveranskvalitet
Hos Toyota Mobility Parts (TMP) avläser en terminal QR-koden på Toyotas standardetikett och paketinformationen hanteras av systemet. Eftersom varje företag använder sitt eget logistiksystem var operatörerna tidigare tvungna att kontrollera varje etikett manuellt, vilket lätt kunde leda till fel. Detta problem löstes genom att konvertera informationen på andra företags etiketter till Toyotas standardetikett och att de kunde hanteras i företagets egna system. Genom att köra lösningen ZetesChronos på Panasonic-terminaler kunde TMP förbättra lastningshastigheten avsevärt samt drifttiden för de terminaler som används på plats.
”Vi förklarade de utmaningar vi och de andra företagen upplevde. Zetes och Panasonic inte bara lyssnade på våra behov utan besökte också vårt lager för att göra en fullständig bedömning. Baserat på sin analys utarbetade de ett förslag som inkluderade våra krav och mål. Jag kände direkt att jag ville att de skulle vara vår partner för att skapa ett bättre system tillsammans”, tillägger Genki Endo.
”Genom att bygga ett effektivt logistiksystem med färre resurser tror vi att vi kan förbättra effektiviteten ytterligare och bidra till att minska miljöpåverkan med de globala målen i åtanke.” Genki Endo, Joint Logistics Promotion Officer hos Toyota Mobility Parts.
Visibilitet i realtid
Funktionen för leveransstatus i realtid har hjälpt oss att besvara förfrågningar snabbare, vilket har tagits emot väl. Förarna tycker också att terminalerna är lätta att använda: QR-kodens läshastighet är snabb och vi hör inte längre talas om att batterierna inte håller tillräckligt länge. Vi har också använt terminalerna i mer än två år på en annan anläggning, och hittills har vi inte haft ett enda driftstopp där, så vi känner oss trygga med de här terminalerna.
Genom att lagra leveransdata från förarnas terminaler i molnmiljön kan avsändare och fordonsflottans chefer övervaka förarnas status i realtid. Genom att göra det ”osynliga” synligt blir leveransprocesser effektivare och störningar kan lösas längs vägen, vilket möjliggör snabb information till kunderna.
Påskynda minskningen av miljöpåverkan
I framtiden skulle Mr. Endo vilja införa systemet i hela landet, samtidigt som man verifierar hur effektivt det nuvarande gemensamma leveranssystemet är och antar utmaningen att dela lagerfunktioner för ytterligare effektivitetsförbättring. Genom att bygga ett effektivt logistiksystem med färre resurser tror vi att vi kan förbättra effektiviteten ytterligare och bidra till att minska miljöpåverkan med de globala målen i åtanke.