Unide zwiększa wydajność dystrybucji i ogranicza straty zasobów dzięki ZetesAres

Unide, wiodąca hiszpańska sieć dystrybucji żywności, wdrożyła ZetesAres – rozwiązanie mobilne wspierające bezpośrednie dostawy do sklepów. Zespoły dostawcze, wyposażone w urządzenia przenośne, zyskały dostęp do danych w czasie rzeczywistym i pełną widoczność operacji w ponad 600 sklepach działających pod różnymi szyldami (Unide Market, Unide Supermercados, Unide Alimentación i Udaco). Przełożyło się to na uproszczenie procesów logistycznych i znaczną poprawę efektywności operacyjnej.

Pokonywanie wyzwań dystrybucyjnych

Unide stanęło przed dwoma istotnymi wyzwaniami: ograniczeniem strat zasobów zwrotnych (palet, kontenerów chłodniczych, pojemników termoizolacyjnych) oraz poprawą widoczności statusu zamówień i czasu dostawy dla sklepów.

Precyzyjna kontrola dostarczeń, odbiorów i zasobów

ZetesAres to rozwiązanie wspierające realizację dostaw, zwiększające widoczność i efektywność ostatniego etapu logistyki. Zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym, optymalizuje harmonogramy dostaw i usprawnia komunikację między centrami dystrybucji a punktami dostaw.
Zainstalowany na urządzeniach przenośnych i drukarkach mobilnych, ZetesAres umożliwia operatorom rejestrowanie zdarzeń dostaw i odbiorów bezpośrednio w systemach Unide. Pozwala to firmie na bieżące monitorowanie kluczowych etapów procesu:

• przybycie zamówień do sklepów,
• szczegóły dostawy z uwzględnieniem informacji o zasobach zwrotnych,
• odbiory zasobów zwrotnych ze sklepów,
• status realizacji usługi.

Całość procesu jest dokumentowana bezpiecznym podpisem cyfrowym jako dowód dostawy (proof of delivery), przesyłanym bezpośrednio do Unide, a wydrukowana kopia trafia do kierownika punktu odbioru.

„Zyskaliśmy pełną widoczność dystrybucji, co pozwala nam optymalizować trasy i dostarczać szybciej do ponad 600 sklepów” – Víctor Méndez, Unide

Natychmiastowy wpływ na zarządzanie zasobami i operacjami

Wdrożenie przyniosło natychmiastowe rezultaty: zauważalnie spadła liczba utraconych zasobów transportowych, co wzmocniło relacje z partnerami i dostawcami. Unide zyskało także szybki, precyzyjny wgląd w realizację dostaw i odbiorów – od przyjazdu pojazdu do sklepu po potwierdzenie dostawy i wyjazd. Szczegółowe dane historyczne pozwalają na dalszą optymalizację procesów i planowania tras.

Lepsza widoczność – mądrzejsze planowanie

Dzięki ZetesAres zwiększyła się widoczność dostaw, a planowanie rozładunku i rozmieszczenia towaru w sklepie stało się bardziej efektywne. System, zintegrowany z wewnętrznymi systemami Unide, uwzględnia m.in. typ pojazdu, lokalizację sklepu, czas rozładunku i godziny otwarcia punktu. Dzień wcześniej sklepy otrzymują informacje o prognozowanej godzinie dostawy, a aktualizacje przesyłane na bieżąco uwzględniają ruch drogowy i ewentualne opóźnienia. W przypadku opóźnień powiadomienia umożliwiają dostosowanie zasobów. Dodatkowo rozwiązanie monitoruje godziny otwarcia sklepów i w razie potrzeby informuje centrum kontrolne Unide o konieczności zmiany harmonogramu dostaw, co pozwala na proaktywne zarządzanie potencjalnymi problemami.

„Od dawna współpracujemy z Zetes w zakresie kompletacji w magazynach – zawsze była to płynna komunikacja. Gdy pojawiła się potrzeba usprawnienia dystrybucji, zaufaliśmy Zetes. Zyskaliśmy lepszą widoczność dla naszych sklepów oraz ograniczyliśmy straty zasobów zwrotnych u dostawców. Co więcej, dzięki szczegółowym danym z procesu dostarczenia możemy też stale optymalizować nasze działania” – podkreślił José Manuel Souto, dyrektor ds. logistyki w Unide.

Partnerstwo napędzające innowacje i efektywność

Tiago Conceição, dyrektor zarządzający Zetes Hiszpania, komentuje: „Zawsze blisko współpracujemy z naszymi klientami, aby w pełni zrozumieć ich potrzeby operacyjne. Nasze modułowe i skalowalne rozwiązania pozwalają na łatwe rozszerzanie lub dostosowywanie funkcjonalności do okresowych wzrostów zapotrzebowania, dzięki czemu Unide może optymalizować procesy i utrzymywać bardzo wysoki poziom obsługi swoich sklepów”. To partnerstwo doskonale pokazuje, że innowacje technologiczne odgrywają kluczową rolę w optymalizacji logistyki i wydajnym świadczeniu usług dopasowanych do specyfiki rynku.

Víctor Méndez, dyrektor ds. systemów w Unide, podkreśla: „Wdrożenie rozwiązania ZetesAres to krok naprzód w realizacji naszego zobowiązania do innowacyjności technologicznej i cyfryzacji procesów. Dzięki temu narzędziu zyskaliśmy pełną i bieżącą widoczność operacji dystrybucyjnych, co pozwala nam optymalizować trasy, ograniczać straty zasobów i zapewniać bardziej precyzyjne oraz efektywne dostawy do ponad 600 sklepów. Ten krok nie tylko zwiększa naszą produktywność, lecz także potwierdza zaangażowanie Unide w projekty technologiczne, które upraszczają codzienne zarządzanie dla naszych partnerów i ich placówek i tym samym wzmacniają naszą pozycję jako lidera w sektorze dystrybucji żywności”.