Unide ökar distributionsprestandan och minskar tillgångsförlusterna med ZetesAres

Unide, en ledande kooperativ livsmedelsdistributör i Spanien, har antagit ZetesAres, en mobilitetslösning för direktleveranser till butik. Utrustade med handhållna enheter kan leveransteam dra nytta av insikter i realtid och fullständig visibilitet över mer än 600 butiker under olika emblem (Unide Market, Unide Supermercados, Unide Alimentación och Udaco), vilket effektiviserar distributionsprocesserna och avsevärt ökar den operativa prestandan.

Övervinna distributionsutmaningar

Unide stod inför två stora utmaningar: att minimera förlusten av returbara tillgångar – såsom pallar, kylskåp och isolerade behållare – och att förbättra butikernas visibilitet när det gäller statusen av deras beställningar och exakta leveranstider.

Exakt kontroll över leveranser, upphämtningar och tillgångar

ZetesAres är en lösning för leveransprocesser som förbättrar visibiliteten och effektiviteten inom last-mile-logistik genom att tillhandahålla uppdateringar i realtid, effektivisera leveransscheman och säkerställa sömlös kommunikation mellan distributionsplattformar och leveransställen.
Denna lösning, som installeras på handhållna enheter och bärbara skrivare, gör det möjligt för operatörer att rapportera leverans- och upphämtningshändelser direkt till Unides egna system. Detta ger Unide insikter i realtid om viktiga processer, inklusive:

• ankomst av beställningar i butiker
• leveransdetaljer, däribland returbara tillgångar
• upphämtning av returbara tillgångar från butiker
• slutförandestatus för tjänster

Hela processen dokumenteras på ett säkert sätt med en digital signatur som leveransbekräftelse, vilken överförs direkt till Unide, medan en utskriven kopia överlämnas till inrättningens chef för referens.

”Tack vare detta verktyg har vi uppnått en fullständig och realtidsbaserad visibilitet för våra distributionsprocesser, vilket gör det möjligt för oss att optimera rutter, minska förlusterna av tillgångar och säkerställa mer exakta och effektiva leveranser till våra mer än 600 butiker” – Víctor Méndez, systemchef på Unide

Omedelbar inverkan på tillgångar och processer

Implementeringen har gett omedelbara resultat: förlusterna av transportenheter har minskat avsevärt, vilket har förbättrat relationerna med leverantörer och partner. Dessutom drar Unide nu fördel av snabba, korrekta insikter om leverans- och upphämtningsprocesser, inklusive fordonsankomster vid en butik, leveransbekräftelse och avresor. Denna detaljerade historiska information är mycket viktig för att optimera processerna och förbättra ruttplaneringen.

Förbättrad visibilitet för smartare planering

ZetesAres förbättrar leveransvisibiliteten genom att möjliggöra en effektiv planering för att lossa och organisera produkter i butiker. Lösningen, som är integrerad med Unides egna system, utnyttjar data om t.ex fordonstyp, butiksplacering, lossningstid och öppettider. Butikerna erhåller beräknade ankomsttider en dag före leverans, med uppdateringar i realtid som återspeglar trafikförhållanden eller lastningsförseningar. I händelse av förseningar skickas meddelanden, vilket gör resursjusteringar möjliga. Dessutom övervakar lösningen butikernas öppettider och meddelar Unides kontrolltjänst att lägga om leveranser som faller utanför arbetstiderna, vilket säkerställer en proaktiv problemhantering.

”Vi har samarbetat med Zetes om lagerplockningsprocesser under en tid och alltid upprätthållit en smidig kommunikation. När vi identifierade behovet att förbättra vår distribution, litade vi på Zetes. Denna lösning har hjälpt oss att förbättra visibiliteten för våra associerade butiker och minska förlusterna av returbara tillgångar med våra leverantörer. Dessutom kan vi fortsätta att förbättra våra processer tack vare den detaljerade information som vi nu får från leveransprocessen.”, har José Manuel Souto, logistikchef för Unide, understrukit.

Ett partnerskap som driver innovation och effektivitet

Tiago Conceição, landschef för Zetes i Spanien, kommenterar: ”Vi arbetar alltid nära våra kunder för att helt förstå deras operativa behov. Våra modulära och skalbara lösningar gör det möjligt att utvidga eller anpassa funktionerna för att hantera toppar i efterfrågan, vilket gör att Unide kan optimera sina processer och upprätthålla exceptionella servicenivåer för sina butiker.” Detta samarbete belyser hur teknisk innovation är mycket viktig för att optimera logistiken och leverera effektiva, marknadsanpassade tjänster.

Víctor Méndez, systemchef på Unide, säger: ”Implementeringen av ZetesAres markerar ett steg framåt i vårt engagemang för teknisk innovation och processdigitalisering. Tack vare detta verktyg har vi uppnått en fullständig och realtidsbaserad visibilitet för våra distributionsprocesser, vilket gör det möjligt för oss att optimera rutter, minska förlusterna av tillgångar och säkerställa mer exakta och effektiva leveranser till våra mer än 600 butiker. Dessa framsteg ökar inte bara vår produktivitet utan visar också Unides engagemang för tekniska projekt som förenklar den dagliga hanteringen av våra partner och deras inrättningar, vilket stärker vår position som en referens inom sektorn för livsmedelsdistribution.”