Greek
Lissabon (Portugal), 2 februari 2021 - DPD Portugal uppnår serviceförbättringar och effektivitetsvinster på 20% med Zetes logistiklösning.
DPD Portugal, som ingår i DPD-koncernen, Europas största nätverk för paketleveranser, har haft en stark närvaro i Portugal sedan 1997. De är stolta över sin exceptionella servicekvalitet men sökte nyligen efter en lösning som skulle hjälpa dem att övervinna felbenägen och tidskrävande paketsortering inom deras lagerverksamhet. De ville inte enbart ha större effektivitet utan än viktigare var att minimera potentiella servicerisker till följd av den mänskliga faktorn. Efter noggrann utvärdering av de bästa lösningarna för både nuvarande och framtida behov valde de lagerlösningen ZetesMedea som uppfyllde deras krav.
Paulo Rosa, IT-chef på DPD Portugal kommenterar: ”Vi valde inte att arbeta med Zetes enbart på grund av deras lagerlösning utan också för att vi är mycket nöjda med deras ZetesChronos Proof of Delivery-lösning, som vi använder för att förbättra våra upphämtnings- och leveransprocesser.
Deras beprövade erfarenhet av att implementera logistiklösningar i olika branscher var också en avgörande faktor”.
ZetesMedea Voice är en modulär lösning för logistikprocesser som är utformad för att optimera lagerverksamheten. Utrustade med en fingerskanner och en handdator för röstplock med headset, skannar DPD:s operatörer paketets streckkod och sedan ger röstsystemet instruktioner om var paketet ska placeras för att senare distribueras med hjälp av ZetesChronos.
”Det nya systemet har många fördelar, vi kan sortera paket på ett smidigt sätt som matchar olika leveransrutter, våra operatörer har större rörlighet på lagret och vi minskade sorteringstiden med upp till 20%. Detta gör att vi kan leverera till kunder snabbare än tidigare”, kommenterar Paulo Rosa.
”Våra operatörer har större rörlighet på lagret och vi minskade sorteringstiden med upp till 20%. Detta gör att vi kan leverera till kunder snabbare än tidigare.” Paulo Rosa, IT-chef på DPD Portugal
Tiago Conçeicão, landschef för Zetes i Portugal: ”DPD Portugal har varit kund hos Zetes sedan länge och vi är glada över att de förnyat sitt förtroende för oss genom att implementera ytterligare en lösning ur vår portfölj. ZetesMedea Voice har redan visat sig leverera fantastiska resultat i deras lager i Porto och vi ser fram emot att hjälpa DPD Portugal att ytterligare förbättra sin produktivitet och effektivitet”.
