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Lisbona (Portogallo), 2 febbraio 2021 - DPD Portugal migliora il servizio e incrementa l'efficienza del 20% con la soluzione di esecuzione logistica di Zetes.
Dal 1997 DPD Portugal, parte del gruppo DPD, la più grande rete europea di consegna pacchi, vanta una forte presenza in Portogallo. Orgogliosa dell'eccezionale qualità del servizio offerto, DPD Portugal ha recentemente cercato una soluzione che aiutasse l'azienda a superare i problemi legati al tasso di errori e ai tempi di esecuzione elevati a cui era soggetto il processo di smistamento pacchi nell'ambito della gestione del magazzino. L'azienda intendeva raggiungere maggiori livelli di efficienza, ma soprattutto desiderava ridurre al minimo i potenziali rischi derivanti da errori umani. Dopo un'attenta valutazione delle soluzioni più adatte alle esigenze attuali e future, l'azienda ha scelto la soluzione di esecuzione per il magazzino ZetesMedea.
Paulo Rosa, IT Manager di DPD Portugal, commenta: "Abbiamo scelto Zetes non solo per la sua soluzione di magazzino, ma anche perché siamo rimasti molto soddisfatti della sua soluzione per prove di avvenuta consegna ZetesChronos, che già utilizziamo per migliorare i nostri processi di ritiro e consegna. Nella decisione ha inoltre influito notevolmente la comprovata esperienza di Zetes nell'implementazione di soluzioni logistiche in diversi settori".
ZetesMedea Voice rappresenta una soluzione di esecuzione logistica di tipo modulare, progettata per ottimizzare i processi di magazzino. Dotati di scanner ad anello e di un terminale vocale con auricolare, gli operatori DPD scansionano il codice a barre del pacco, quindi il sistema vocale fornisce istruzioni, tramite ZetesChronos, su dove riporre il pacco per la successiva distribuzione.
"Il nuovo sistema offre molti vantaggi. Possiamo smistare i pacchi in modo flessibile, in base ai diversi itinerari di consegna, possiamo sfruttare la maggiore mobilità dei nostri operatori nel magazzino e, non ultimo, possiamo contare su tempi di smistamento ridotti fino al 20%. In questo modo la consegna ai clienti risulta più veloce di prima", commenta Paulo Rosa.
"Possiamo sfruttare la maggiore mobilità dei nostri operatori nel magazzino e abbiamo ridotto i tempi di smistamento fino al 20%. In questo modo la consegna ai clienti risulta più veloce di prima". Paulo Rosa, IT Manager di DPD Portugal
Spiega Tiago Conçeicão, Country Manager di Zetes in Portogallo: "DPD Portugal è un cliente Zetes di lunga data e siamo lieti che abbia rinnovato la fiducia in noi implementando un'altra soluzione del nostro portafoglio. ZetesMedea Voice ha già dimostrato di poter fornire risultati sorprendenti presso il magazzino di Porto del cliente e siamo pronti ad aiutare DPD Portugal a migliorare ulteriormente la produttività e l'efficienza".
