Tel Awiw (Izrael), 8 września 2026 r. – Tnuva, jedna z wiodących grup spożywczych w Izraelu, wdrożyła rozwiązanie głosowe ZetesMedea Voice w ramach strategicznej inicjatywy, mającej na celu usprawnienie operacji logistycznych w północnej części kraju. Ten krok odzwierciedla stałe zaangażowanie firmy Tnuva w innowacje w łańcuchu dostaw oraz dążenie do zapewnienia wysokiej jakości usług i lepszego reagowania na zmieniające się potrzeby rynku. Rozwiązanie to odgrywa kluczową rolę we wspieraniu doskonałości operacyjnej w niedawno rozbudowanym centrum logistycznym firmy w Hajfie.
Centrum logistyczne firmy Tnuva w Hajfie jest kluczowym ośrodkiem dystrybucji świeżych produktów mlecznych i mrożonych artykułów spożywczych na rozległym obszarze geograficznym. Aby zastąpić ręczne metody kompletacji zamówień, wdrożono rozwiązanie głosowe ZetesMedea Voice wraz z nowym systemem WMS. Rozwiązanie umożliwia przekazywanie pracownikom kompletującym zamówienia instrukcji głosowych w czasie rzeczywistym, a każde zadanie jest przez nich potwierdzane głosowo za pomocą mikrofonu nagłownego. Zapewnia to systematyczną identyfikowalność w czasie rzeczywistym oraz ciągłe monitorowanie przebiegu pracy.
„Nasz łańcuch dostaw musi działać z wysokim poziomem elastyczności, precyzji i przejrzystości. Zgodnie z tymi wartościami, rozwiązanie głosowe ZetesMedea Voice znacząco usprawniło nasze operacje kompletacji zamówień na północy kraju”. Sagi Schwaifeld, wiceprezes wykonawczy i dyrektor ds. łańcucha dostaw w firmie Tnuva
Wydajne, elastyczne i intuicyjne
Rozwiązanie głosowe umożliwiające pracę bez użycia rąk eliminuje konieczność korzystania z terminali ręcznych i papierowych list kompletacyjnych, dzięki czemu operatorzy mogą w pełni skoncentrować się na procesie kompletacji zamówień. Eliminacja ręcznego wprowadzania danych i obsługi ekranów usprawnia operacje oraz znacząco zwiększa zarówno wydajność, jak i dokładność. Ten system przyjazny dla użytkownika ułatwia również wdrażanie pracowników sezonowych, prowadząc ich za pomocą intuicyjnych poleceń głosowych w ich języku ojczystym, co zapewnia naturalny i wydajny przebieg pracy, skraca czas szkolenia i ogranicza liczbę błędów.
Wspólny sukces
Projekt został pomyślnie zrealizowany dzięki ścisłej współpracy wiodących zespołów ds. zarządzania łańcuchem dostaw oraz IT firmy Tnuva z firmą Zetes, co zapewniło pełną zgodność zarówno z potrzebami operacyjnymi, jak i celami strategicznymi.
„Współpracujemy z firmą Zetes i korzystamy z jej rozwiązań w zakresie realizacji operacji logistycznych od 2007 roku w innych centrach dystrybucyjnych Tnuva” – mówi Sagi Schwaifeld, wiceprezes wykonawczy i dyrektor ds. łańcucha dostaw w firmie Tnuva. „Nasz łańcuch dostaw musi działać na wysokim poziomie elastyczności, precyzji i przejrzystości. Zgodnie z tymi wartościami rozwiązanie głosowe ZetesMedea Voice znacząco usprawniło nasze operacje kompletacji zamówień na północy kraju. Dzięki ścisłej współpracy wszystkich zespołów udało nam się szybko i skutecznie wdrożyć to rozwiązanie, wspierając zarówno bieżące operacje, jak i przyszły rozwój”.
- KONIEC -
