תל אביב (ישראל), 8 לספטמבר 2026 – תנובה, מקבוצת המזון המובילות בישראל, הטמיעה את פתרון ZetesMedea Voice במסגרת יוזמה אסטרטגית לשדרוג פעילות המרכז הלוגיסטי שלה בצפון. המהלך מבטא את מחויבותה המתמשכת של תנובה לחדשנות בשרשרת האספקה, תוך חתירה לרמת שירות גבוהה יותר ומענה מיטבי לדרישות השוק המשתנות. הפתרון ממלא תפקיד מרכזי בהעמקת המצוינות התפעולית במרכז הלוגיסטי המורחב של החברה בחיפה.
המרכז הלוגיסטי של תנובה בחיפה מהווה מוקד הפצה מרכזי למוצרי חלב טריים ומוצרי מזון קפואים, ונפרש על פני אזור גיאוגרפי נרחב. כדי להחליף את שיטות הליקוט הידניות, הוטמע פתרון ZetesMedea Voice לצד מערכת ניהול מחסן (WMS) חדשה. הפתרון מספק למלקטים הוראות קוליות בזמן אמת, והם בתגובה מאשרים את ביצוע ליקוט השורות באמצעות דיבור למיקרופון ייעודי לביש הנישא על ראש המלקט. בכך הפתרון מבטיח עקיבות שיטתית בזמן אמיתי אחר המשימות וזרימה תפעולית רציפה.
"חשוב ביותר ששרשרת האספקה שלנו תפעל ברמה גבוהה של זריזות, גמישות, דיוק ושקיפות מירבת. בהתאם לערכים אלה, פתרון ZetesMedea Voice שיפר משמעותית את יכולות הביצוע של פעילות הליקוט שלנו בצפון." שגיא שויפלד, סמנכ״ל שרשרת האספקה של תנובה
יעיל, גמיש ואינטואיטיבי
הפתרון הקולי, המשחרר מהפעלה עם הידיים, מבטל את הצורך בשימוש במסופים ידניים או ברשימות ליקוט מודפסות, ומאפשר לעובדים להתמקד באופן מלא בתהליך הליקוט. ביטול הזנת הנתונים הידנית, וביטול הצורך באינטראקציה ידנית עם מסכים מביאים לייעול התהליך ולהגברת הפרודוקטיביות והדיוק. המערכת, שהיא מאוד ידידותית למשתמש, מקלה גם על קליטת עובדים עונתיים, באמצעות הוראות קוליות אינטואיטיביות בשפת האם שלהם, ועל-ידי-כך מאפשרת זרימת עבודה טבעית ויעילה המקטינה את זמן ההכשרה הנדרש, ומצמצמת טעויות.
שיתוף פעולה מוצלח
הפרויקט הושלם בהצלחה הודות לשיתוף פעולה הדוק בין צוותים מובילים של אנשי ניהול שרשרת האספקה של תנובה, אנשי מערכות המידע של תנובה, יחד עם אנשי זטס (Zetes), תוך התאמה מלאה לצרכים התפעוליים השוטפים יחד עם היעדים האסטרטגיים של החברה.
“אנו משתפים פעולה עם זטס ומשתמשים בפתרונות הביצוע (execution) שלה מאז 2007, במרכזים לוגיסטיים נוספים של תנובה,” אומר שגיא שויפלד, סמנכ״ל שרשרת האספקה של החברה. “חשוב ביותר ששרשרת האספקה שלנו תפעל ברמה גבוהה של זריזות, גמישות, דיוק ושקיפות מירבת. בהתאם לערכים אלה, פתרון ZetesMedea Voice שיפר משמעותית את יכולות הביצוע של פעילות הליקוט שלנו בצפון. בזכות שיתוף הפעולה ההדוק בין כלל הצוותים, הצלחנו להטמיע את הפתרון במהירות וביעילות, ולתמוך הן בצרכי ההווה והן בהתרחבות העתידית.”
סוף
