Tel Aviv (Israel), 8 de septiembre de 2026. Tnuva, uno de los principales grupos alimentarios de Israel, ha implementado la solución ZetesMedea Voice en el marco de una iniciativa estratégica para mejorar sus operaciones logísticas en el norte del país. Este avance refleja el compromiso permanente de Tnuva con la innovación en la cadena de suministro, así como su empeño en garantizar unos niveles de servicio de alta calidad y una mayor capacidad de respuesta ante las necesidades cambiantes del mercado. La solución desempeña un papel clave para reforzar la excelencia operativa del centro logístico de la empresa en Haifa, tras su reciente ampliación.
El centro logístico de Tnuva en Haifa es una pieza central para la distribución de productos lácteos frescos y alimentos congelados en una amplia zona geográfica. Para sustituir los métodos de picking manuales, se implantó ZetesMedea Voice junto con un nuevo SGA. La solución proporciona instrucciones de voz en tiempo real a los operarios que preparan los pedidos, y estos confirman cada tarea a través de un micrófono de diadema. De este modo se garantiza una trazabilidad sistemática en tiempo real y una supervisión continua del flujo de trabajo.
“Nuestra cadena de suministro debe funcionar con un alto nivel de agilidad, precisión y visibilidad. En consonancia con estos valores, ZetesMedea Voice ha mejorado significativamente nuestras operaciones de picking en la región norte del país”. Sagi Schwaifeld, vicepresidente ejecutivo y director de la cadena de suministro de Tnuva
Solución productiva, flexible e intuitiva
La solución de voz manos libres evita el uso de terminales de mano o listas impresas, lo que permite a los operarios centrarse por completo en el proceso de picking. Eliminando la introducción manual de datos y la interacción con pantallas, agiliza las operaciones e incrementa notablemente tanto la productividad como la precisión. Asimismo, este sistema de fácil uso simplifica la incorporación de personal temporal, ya que guía a los usuarios mediante comandos de voz intuitivos en su idioma nativo y facilita un flujo de trabajo natural y eficiente que reduce el tiempo de formación y los errores.
Un éxito colaborativo
El proyecto se ejecutó con éxito gracias a la estrecha cooperación entre Zetes y los principales equipos de gestión de la cadena de suministro y de TI de Tnuva, lo que garantizó un encaje perfecto con las necesidades operativas y los objetivos estratégicos de la empresa.
“Llevamos desde 2007 colaborando con Zetes y utilizando sus soluciones de ejecución logística en otros centros de distribución de Tnuva”, afirma Sagi Schwaifeld, vicepresidente ejecutivo y director de la cadena de suministro de Tnuva. “Nuestra cadena de suministro debe funcionar con un alto nivel de agilidad, precisión y visibilidad. En consonancia con estos valores, ZetesMedea Voice ha mejorado significativamente nuestras operaciones de picking en la región norte del país. Gracias a la sólida colaboración entre todos los equipos, hemos podido implementar esta solución de forma rápida y eficaz, lo que facilita tanto las operaciones actuales como el crecimiento futuro”.
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