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Picking vocale


Maggiore accuratezza e produttività

Con il sistema di picking vocale ZetesMedea è possibile migliorare l'accuratezza, la produttività e l'efficienza del magazzino. Si tratta di una soluzione multifunzione progettata per aiutare le aziende a ottimizzare i processi. ZetesMedea Voice è compatibile con una vasta gamma di tecnologie e dispositivi e si integra con i propri sistemi attuali di gestione del magazzino o ERP. Il nostro sistema di picking vocale assicura tutta la velocità e l'efficienza necessarie per gestire complessi processi multicanale e Click and Collect.

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250,000

utenti delle soluzioni vocali di Zetes in Europa, Medio Oriente e Africa

 

2,000

centri di distribuzione dotati delle soluzioni Zetes

 

99.9%

di precisione nelle operazioni di picking

ZetesMedea Soluzione vocale

ZetesMedea è un componente essenziale della nostra gamma di soluzioni end-to-end che offre possibilità di accesso ineguagliabili alle tecnologie, ottimizzando ogni processo in ogni anello della supply chain.

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Flessibilità operativa e prestazioni massimizzate

Con ZetesMedea Voice si riscontreranno i seguenti vantaggi:

  • Un aumento della produttività dal 25% al 35%.
  • Livelli di accuratezza del 99,9% o superiori.
  • Eccezionali possibilità di ottimizzazione dei processi, tra cui raccolta degli ordini, cross-docking, inventario, pick & pack, messa a dimora, rifornimento e controllo di qualità.
  • Tempi richiesti per la formazione minimi, ideale per i periodi di alta stagione.
  • Un unico dispositivo per più processi.
  • È possibile utilizzare il picking vocale in combinazione con sistemi di scansione, tecnologia RFID o dispositivi dotati di schermo.
  • Perfetta integrazione con qualsiasi sistema ERP o WMS, tra cui SAP.

Scopri tutti i vantaggi del nostro sistema di picking vocale e guardalo all'opera.

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Molto più di un semplice sistema di picking vocale

Come ci ha dimostrato l'esperienza, non ci sono due processi aziendali che siano esattamente identici. ZetesMedea Voice aiuta a migliorare i processi di magazzino andando ben oltre il tradizionale "picking vocale" o "pick by voice". Può infatti offrire vantaggi per i seguenti processi

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Nel centro di distribuzione

ricevimento merci, messa a dimora, rifornimenti, trasferimenti, conteggio dei cicli, spedizioni e put-to-store.

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Nel punto vendita

operazioni di inventario, commissionamento degli ordini per Click and Collect.

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Sul campo

assistenza vocale al personale tecnico addetto alle riparazioni.

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Ogni altro processo

in cui può essere utile lavorare in modo efficiente con le mani libere.

Risparmio di tempo per la formazione degli operatori

Il picking vocale riduce i tempi necessari per la formazione degli operatori poiché è estremamente facile da usare,vengono guidati nello svolgimento della propria attività con semplici istruzioni vocali. Con la nostra soluzione di picking vocale è possibile risparmiare fino a 25 minuti di formazione per operatore. Ciò può risultare molto utile in aziende con molti dipendenti stagionali.

Utilizzo della tecnologia vocale con altre tecnologie e sistemi

È necessario eseguire la scansione dei codici a barre dei prodotti per garantire la tracciabilità nel magazzino?

Con l'approccio multimodale, il nostro sistema riunisce la tecnologia vocale con altre interfacce, ad esempio i display dei dispositivi di scansione o i video dei terminali mobili.

Il nostro software di picking vocale è compatibile con tutti i principali produttori di hardware una caratteristica che permette di riallocare i dispositivi esistenti e quindi di risparmiare. Siamo il principale partner in Europa di produttori quali Zebra, Honeywell (Vocollect) e Datalogic e siamo in grado di consigliare ai clienti il terminale vocale più adatto alle loro esigenze specifiche. Il sistema si integra inoltre con qualsiasi sistema WMS o ERP. ZetesMedea Voice aggiungerà al sistema le funzioni mancanti per garantire la massima efficienza e produttività.

Perché utilizzare il picking vocale?

Dotati di terminali mobili con funzioni vocali e di cuffie, gli operatori possono completare le varie attività in modo rapido e con meno errori poiché la nostra soluzione indica loro dove andare e cosa fare. Operando con mani e occhi liberi diminuiscono gli incidenti dovuti alla caduta di oggetti e alla fuoriuscita di prodotto, aumentando così la soddisfazione degli operatori grazie a una migliore ergonomia. I responsabili dello stabilimento possono tenere traccia e analizzare i progressi e riassegnare le risorse, se necessario. La soluzione elimina gli errori di spedizione e di conseguenza, costose note di credito. Scopri tutti i vantaggi del nostro sistema di picking vocale e guardalo all'opera.

 

Sicurezza e tranquillità

 

Soluzione basata su sistemi locali o sul cloud

La nostra soluzione può essere eseguita sia su sistemi hardware aziendali o sul cloud. La gestione di sistemi vocale residenti sul cloud elimina ogni preoccupazione legata all'installazione e al funzionamento di server locali. Poiché non è più necessario gestire risorse hardware locali, il team IT è libero di concentrarsi sul core business.

 

Testato da 250.000 utenti

Siamo considerati un consulente di fiducia da oltre 250.000 operatori mobili e la nostra soluzione è implementata in oltre 2.500 centri di distribuzione. Disponiamo di esperti nel picking vocale in oltre 30 sedi in 20 paesi in Europa, Medio Oriente e Africa. Guarda le nostre referenze e scopri come possiamo aiutare la tua azienda.

 

Assistenza di qualità per la massima tranquillità

Offriamo programmi di assistenza e manutenzione flessibili per assicurare ai nostri clienti che i sistemi siano sempre nelle migliori condizioni. Servizi quali help desk, manutenzione delle licenze software, aggiornamento, riparazione e assistenza tecnica. Operando localmente, i nostri esperti di sistemi vocali potranno assicurare una risposta rapida per mantenere sempre operative le apparecchiature dei clienti.

Sin dall'inizio della nostra collaborazione, Zetes si è dimostrato un partner in grado di ascoltare le nostre esigenze e di trovare assieme la soluzione più adatta alle nostre necessità. Siamo estremamente soddisfatti del servizio fornito e dei risultati positivi ottenuti in termini di accuratezza e produttività.
Valerio Cortese,
Information Systems Director, Gruppo Iper
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Grazie a Zetes Medea Voice, gli errori di picking sono stati ridotti del 60% mentre le prestazioni degli operatori sono migliorate del 15-20%
Reinhard Gräffe,
Site Manager, Norma
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I nuovi terminali vengono utilizzati con la soluzione vocale Zetes senza necessità di alcun addestramento. A causa di variazioni stagionali, molti addetti al picking sono dipendenti interinali che possono diventare immediatamente produttivi poiché non è richiesta alcuna procedura di registrazione della propria voce nel nuovo sistema. In questo modo risparmiamo molto tempo in precedenza dedicato alla formazione.
Charles Chelayfa,
Responsabile produzione IT, Système U
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Con un singolo investimento e la stessa apparecchiatura, possiamo ottimizzare più processi aziendali, tra cui la preparazione e l'inventario, i processi di magazzino e la messa a dimora dei prodotti.
Anne Claude Mare,
Head of Development & Business Research, CERP Rouen
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ZetesMedea referenze

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Henderson passa alla nuova tecnologia vocale ad alte prestazioni di Zetes
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