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250,000

Users of Zetes voice solutions in EMEA

2,000

Distribution centers equiped

99.9%

Picking accuracy

Mayor exactitud y productividad

Con el sistema de voice picking ZetesMedea podrá aumentar la exactitud, productividad y eficiencia del almacén. Esta solución multifuncional se ha diseñado para ayudarle a optimizar las operaciones del almacén. ZetesMedea Voice funciona con una amplia gama de tecnologías y dispositivos de almacén, y se integra con su sistema WMS (Warehouse Management System) o ERP (Entreprise Resource Planning). Con nuestro sistema de voice picking logrará la velocidad y eficiencia necesarias para gestionar operaciones complejas omnicanal y de click and collect.

Máximo rendimiento y flexibilidad operativa

Con ZetesMedea Voice disfrutará de las siguientes ventajas:

  • Aumento de la productividad de entre un 25 y un 35 %.
  • Exactitud del 99,9 % o más.
  • Extraordinaria optimización de los procesos de order picking, cross-docking, inventario, pick and pack, ubicación (put-away), reposición y control de calidad, entre otros.
  • Tiempo de formación mínimo, que facilita la incorporación de trabajadores temporales durante los picos estacionales.
  • Un dispositivo para varios procesos.
  • Posibilidad de combinar el voice picking con la lectura de códigos de barras, RFID o dispositivos con pantalla.
  • Integración perfecta con cualquier sistema ERP o WMS, como SAP.

Descubra otras ventajas de nuestro sistema de voice picking y vea cómo funciona.

 

“Gracias a ZetesMedea Voice, los errores de picking se han reducido en un 60 % y el rendimiento del proceso de picking ha aumentado entre un 15 y un 20 %.”

Reinhard Gräffe, director de almacén de Norma

Mucho más que voice picking

Sabemos por experiencia que los procesos son diferentes en cada empresa. Con ZetesMedea Voice podrá mejorar las operaciones del almacén con un sistema que va más allá del voice picking y el picking por voz tradicionales:

Dentro del centro de distribución

Warehouse

para la recepción, ubicación (put-away), reposición, transferencia, revisión de existencias, envío y put-to- store.

En la tienda

icon-shop

para la revisión de existencias o el order picking para click and collect.

En tareas de campo

icon-delivery

para asistir mediante instrucciones de voz al personal de mantenimiento.

Cualquier otro proceso

icon-telephone

en el que se requiera trabajar con las manos libres de forma eficiente.

Formación más rápida de los operarios

Gracias a la facilidad de uso del voice picking se reduce el tiempo de formación de los operarios, que deben seguir instrucciones sencillas sobre las tareas que deben ejecutar. Con nuestra solución de voice picking ahorrará hasta 25 minutos de tiempo de formación por cada operario. Esto es ideal para las empresas con muchos trabajadores temporales.

 

“Los nuevos terminales cuentan con la solución de voz de Zetes, que no requiere formación. Debido a los picos estacionales, muchos de nuestros operarios son empleados temporales, que pueden empezar a trabajar inmediatamente porque no es necesario registrar su voz en el nuevo sistema. Nos ahorramos mucho tiempo de formación.”

Charles Chelayfa, director de producción IT de Système U - Ver el vídeo

 

Posibilidad de combinar la voz con otros sistemas y tecnologías

¿Necesita leer los códigos de barras de los productos para garantizar la trazabilidad en el almacén? Nuestro sistema multimodal combina la tecnología de voz con otras interfaces, como la lectura de códigos de barras o terminales con pantalla.

Nuestro software de voice picking funciona en los dispositivos de los principales fabricantes de hardware, lo que permite ahorrar dinero aprovechando los dispositivos que ya se utilizan. Somos el principal socio en Europa de Zebra, Honeywell (Vocollect) y Datalogic, y le podemos recomendar cuál es el terminal de voz que más le conviene para sus operaciones. Nuestro software también se integra con cualquier sistema ERP o WMS. ZetesMedea Voice soluciona las carencias de su sistema actual para garantizar la máxima eficiencia y productividad.

Operario de voice picking en Système U
 

“Con una sola inversión y aprovechando los dispositivos que ya usamos, podemos optimizar varios procesos empresariales, como la preparación y el inventario, así como el almacenamiento y la colocación de los productos.”

Anne Claude Mare, responsable de desarrollo e investigación empresarial de CERP Rouen - Ver el vídeo

 

¿Por qué utilizar el voice picking?

Cuando usan un terminal de voz y auriculares, los operarios realizan las tareas más rápido y comenten menos errores porque sólo deben seguir las instrucciones que les transmite la solución. Al trabajar con las manos libres, también evitan caídas y vertidos de los productos. Esto favorece la ergonomía del trabajo y aumenta la satisfacción de los operarios. Los responsables del almacén pueden controlar y analizar el progreso, y reasignar a los recursos en caso necesario. También se evitan los envíos incorrectos y las costosas notas de abono. Descubra otras ventajas de nuestro sistema de voice picking y vea cómo funciona.

 

Seguridad y tranquilidad

Implementación en la nube o en las propias instalaciones

Nuestra solución se puede implementar en la nube o en sus propias instalaciones. Si el sistema de voz se implementa en la nube, se elimina la necesidad de administrar los propios servidores. Como el departamento informático no tiene que preocuparse por el mantenimiento de los servidores, puede centrarse en las prioridades del negocio.

Probado por 250.000 usuarios

Somos asesores de confianza de más de 250 000 trabajadores móviles, y nuestra solución se ha implementado en más de 2500 centros de distribución. Contamos con especialistas de voice picking en más de 30 oficinas de 20 países de Europa, Oriente Medio y África. Lea nuestros casos de clientes de voice picking y descubra cómo podemos ayudarle.

Servicio de asistencia impecable

Le ofrecemos diferentes programas de asistencia y mantenimiento para garantizar el funcionamiento de sus instalaciones. Nuestros servicios incluyen asistencia inmediata para los operarios, mantenimiento de las licencias de software, actualizaciones, reparación y asistencia técnica. Nuestros expertos en tecnologías de voz trabajan cerca de usted y le ofrecen una respuesta rápida para que su operativa no deje de funcionar en ningún momento.

 

 

Desde siempre, Zetes es un socio que escucha nuestras necesidades y que intenta ofrecernos la solución más adecuada. Estamos muy satisfechos con el servicio recibido y los resultados obtenidos, tanto por lo que respecta a la productividad como a la exactitud.

Valerio Cortese, Information Systems Director, Gruppo Iper - Leer caso de estudio

Si desea saber cómo implementar una solución de voz de última generación en su empresa, póngase en contacto con nosotros.

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