Software pro řízení maloobchodu


Zvyšte efektivitu prodejny pomocí softwaru pro řízení maloobchodu

Role prodejny se změnila. Nyní je ještě důležitější nalézt efektivní metody řízení a poskytovat výjimečné zákaznické služby. Software pro řízení maloobchodu ZetesAthena Vám umožní inteligentní řízení prodejen a zajistí viditelnost v reálném čase. Zaměstnancům prodejny poskytnete výkonnou maloobchodní aplikaci, která nahradí manuální práci a automatizuje procesy jako doplňování zboží na regály, inventury zásob, zpracování vraceného zboží a další. Přinese Vám plnou kontrolu nad procesy na prodejně i ve skladu a zajistí plnění úkolů správným pracovníkem ve správném čase.

Zjistěte více Kontaktujte nás

Rozšiřte požadavky na řízení svých prodejen

Prodejny nyní musí plnit celou řadu různých úkolů, jelikož nově zastávají i roli outletů, skladů, výdejen a sběrných a distribučních míst. I nadále však jsou hlavním místem, které utváří zkušenosti zákazníků s Vaší značkou, a proto je nutné zajistit perfektní služby.
Náš software pro řízení maloobchodu vám pomůže zajistit širokou škálu procesů na prodejnách včetně:

  • Příjem zboží
  • Přesuny zásob v rámci pobočky
  • Systémově řízené doplňování zboží na regály
  • Zjišťování informací o dostupnosti a cenách pro zákazníky
  • Vychystávání objednávek Click & Collect
  • Zpracování vráceného zboží
  • Označení pomocí cenovek a přecenění
  • Audity skladových zásob

Vylepšete služby zákazníkům se stávajícími pracovníky

Vaši pracovníci na prodejně dostanou účinný nástroj, který jim pomůže rychleji a přesněji plnit své úkoly, takže budou moci strávit více času v kontaktu se zákazníky. Díky informacím dostupným v reálném čase přímo na jejich mobilním zařízení mohou na zákazníky udělat dobrý dojem poskytnutím přesných informací o dostupnosti produktů, rychlým vyhledáním zboží a efektivním zpracováním vraceného zboží. To se promítne do zvýšení celkové spokojenosti zákazníků.

Proč použít naše řešení pro dodavatelský řetězec?

Eliminujeme nákladné řešení IT problémů

Jsem systémový integrátor a nabízíme rozšíření funkčnosti stávajících nadřazených systémů. Naše Mobile Enterprise Application Platform (MEAP) Vám pomůže lépe řídit Vaši mobilní infrastrukturu od skladu až po prodejnu.

Vše na jednom místě

Naše znalosti technologií a partnerství se všemi předními výrobci hardwaru vám poskytnou ta nejlepší řešení. Nabízíme vše od bezdrátové infrastruktury, odolných zařízení pro jakékoli požadavky na podnikovou mobilitu až po automatizované systémy a inteligentní snímání IoT.

Získejte přehled a kontrolu nad procesy

Náš software pro řízení maloobchodu ZetesAthena Vám poskytne přesné informace o tom, co se děje na prodejně. Můžete monitorovat důležité úkoly a dostávat okamžitá upozornění v případě opožděných či nekompletních úloh. Můžete také měnit prioritu a realokovat úkoly mezi jednotlivé pracovníky týmu prodejny.

Vaši vedoucí pracovníci budou moci:

icon-warehouse

 

Zjednodušit úlohy na prodejně i ve skladu

in-the-shop

 

Nastavit upozornění na základě stavu úkolů

icon-chart

 

Sledovat výkony prodejny včetně porovnání s ostatními prodejnami

icon-reports

 

Zaznamenávat všechny činnosti v rámci úkolů

icon-growth

 

Zvyšovat produktivitu práce zaměstnanců

icon-handshake

 

Zvyšovat prodeje díky ničím nerušenému kontaktu zaměstnanců se zákazníky

Efektivní procesy pro maloobchod s více prodejními kanály

Měnící se očekávání zákazníků zvyšují nároky na řízení maloobchodu. S tím, jak mizí hranice mezi online a offline nakupováním, zákazníci při nákupech očekávají služby, které kombinují různé prodejní a komunikační kanály.

Stáhnout brožuru

Zabezpečte své podnikání i do budoucnosti

Řešení ZetesAthena poskytuje jednotnou softwarovou platformu. Do tohoto software můžete přidávat další procesy, až to bude potřeba. Pokud je například Vaší současnou prioritou zajistit doplňování zboží na regály, ale v budoucnosti se rozhodnete nasadit kompletní proces zpracování objednávek Click and Collect, lze to snadno splnit.

Nadstavba ke stávajícím funkcím

Naše řešení můžeme snadno integrovat do Vašich stávajících systémů bez nutnosti rozsáhlých výměn IT infrastruktury. Řešení ZetesAthena také přidává dodatečnou business logiku s minimálním narušením stávajících procesů a maximální návratností investice. Přináší také výhody pro Vaše IT oddělení:

  • Toto řešení lze implementovat na Vaší infrastruktuře nebo pomocí cloudové technologie.
  • Díky využití platformy MCL Mobility Platform, což je mobilní platforma Mobile Enterprise Application Platform (MEAP) pro řízení dodavatelských řetězců, lze snadno aplikace i zařízení v celém rozsahu prodejny.
  • IT pracovníci jsou osvobozeni od časově náročných a složitých instalačních prací a správy serverů či software.
  • Kromě rychlé návratnosti investice (ROI) vám prostředí Mobility Platform nabízí příležitost být v čele a razit inovativní přístup při nasazování nových aplikací, uživatelských rozhraní a procesů.

Proč spolupracovat s firmou Zetes?

Pomáháme hlavním maloobchodním firmám v oblasti Evropy a Středního východu, jako je například Argos, Colruyt, Carrefour, AS Watson, Selfridges či Conforama. Naše flexibilní programy podpory a údržby zajistí ničím nerušený provoz vašeho software pro řízení úkolů v celé Vaší maloobchodní síti. Pokud máte zájem o radu, jak implementovat efektivní software pro řízení maloobchodu v celé Vaší síti prodejen, obraťte se na nás.

“Jelikož ZetesAthena je kompletní řešení správy maloobchodu, můžeme škálovat míru našeho využití tohoto softwaru, což umožní správu dalších procesů maloobchodu v budoucnosti.”
Carlton Smith, IT Programme Manager, JD Williams
Přečtěte si případovou studii
“Až 45 % zákazníků očekává, že prodavač bude moci objednat produkt online a nabídnout jeho doručení.”
Průzkum maloobchodu 2017 provedený firmou Sapio Research v zastoupení společnosti Zetes s podporou firmy Zebra
Přečtěte si zprávu

Potřebujete poradit jak implementovat moderní řešení pro retail?

Kontaktujte nás

Reference

Coop Switzerland: Společnost Zetes zajišťuje obnovu více než 23 500 ručních terminálů používaných v prodejnách
Coop Switzerland: Společnost Zetes zajišťuje obnovu více než 23 500 ručních terminálů používaných v prodejnách
Zetes digitalizuje procesy ve společnosti Dufry a přináší viditelnost zásob v reálném čase
Zetes digitalizuje procesy ve společnosti Dufry a přináší viditelnost zásob v reálném čase
Smyths Toys: lídr v oblasti řízení procesů retailu
Smyths Toys: lídr v oblasti řízení procesů retailu
Dvojnásobná produktivita díky hlasovému vychystávání
Dvojnásobná produktivita díky hlasovému vychystávání