Håndtér din butik mere effektivt med software til styring af retail-opgaver

Butikkens rolle har ændret sig. Det er vigtigere end nogensinde før at finde metoder til at håndtere dine butikker effektivt og levere fantastisk kundeservice. ZetesAthena software til styring af retail-opgaver gør dig i stand til at styre butiksopgaver intelligent, mens det sørger for synlighed i realtid. Du giver de ansatte en kraftig detailhandelapplikation, der fjerner manuelt arbejde og automatiserer opgaverne så som hyldeopfyldning, lagerkontroller, returbearbejdning osv. Det gør dig i stand til at styre dit butiksgulv og opgaver i baglokalet og sikre, at opgaverne bliver gennemført til tiden af den korrekte person.

gør-servicen-mellem-butik-og-kunder-bedre

Udvikl dine butikkers opgavestyringskrav

Butiksopgaverne spænder bredt og varierer, fordi det nu er et salgs-outlet, et lager, et opsamlingssted, et returneringssted og et distributionssted. Det er også stadig centrum for dine kunders varemærkeoplevelser, så du skal levere den helt rigtige service.
Vores software til styring af retail-opgaver vil hjælpe med en serie af butiksopgaver herunder:

  • Indgående og udgående logistikaktiviteter
  • Hyldeopfyldning
  • Lager- og priskontrol for kundeforespørgsler
  • Plukning af Click and Collect-ordrer
  • Returbehandlinger
  • Billetudstedelse og prisnedsættelse
  • PI-cyklustælling og lagerrevision
 

“ZetesAthena er en fuld in-store-ledelsesløsning, der gør, at vi kan skalere vores brug af softwaren, og det gør os i stand til at håndtere vores detailhandelprocesser i fremtiden.”

Carlton Smith, IT Programme Manager, JD Williams - læse casen

Forbedr kundeservicen med tilgængelige butiksansatte

Dine butiksansatte vil blive udstyret med et kraftfuldt redskab, der hjælper dem med at foretage opgaver hurtigere og mere nøjagtigt, så de kan tilbringe mere tid med at skabe samspil med kunderne. Med oplysninger i realtid lige ved fingerspidserne på de mobile enheder kan de imponere kunderne med nøjagtige oplysninger om produkttilgængelighed, hurtige produktopslag og effektiv returneringsbehandling, hvilket hjælper med at levere en enestående kundeoplevelse.

 

“45 % af kunderne forventer, at medarbejderen har mulighed for at bestille produktet online og tilbyder at få det leveret.”

2017 datailhandelrapport, udstedt af Sapio Research på vegne af Zetes med støtte fra Zebra - Læse rapporten

Få indblik og opnå kontrol med nøglebutiksopgaver

Med vores ZetesAthena software til styring af retail-opgaver får du nøjagtige oplysninger om, hvad der sker i din butik. Du kan overvåge vigtige opgaver og få øjeblikkelige advarsler, når jobs er forfaldne eller ufærdige. Du kan også prioritere og reallokere opgaver i dit butiksteam.

Dit lederteam kan også:

 

icon-warehouse

 

Forenkle butiksopgaver på gulvet og i baglokalet

 

in-the-shop

 

Oprette advarsler med udgangspunkt i opgavernes status

 

icon-chart

 

Se, hvordan din butik klarer sig i forhold til dine mål, SLA’er eller andre butikker

 

icon-reports

 

Registrere al opgaveaktivitet

 

icon-growth

 

Øge medarbejderproduktiviteten

 

icon-handshake

 

Sikre salg ved at muliggøre uforstyrret samspil mellem forbruger-butiksassistent

 

Fremtidssikring af din virksomhed

ZetesAthena giver dig en enkelt softwareplatform. Du kan føje yderligere butiksprocesser til softwaren, når og hivs det er nødvendigt. Hvis din aktuelle prioritet eksempelvis er at sikre, at hyldeopfyldningsopgaverne udføres, men du i fremtiden beslutter dig for at implementere en fuld Click and Collect-indfrielsesproces, kan dette nemt klares.

Tilføj en eksisterende funktionalitet

Vi kan nemt integrere systemet med dine eksisterende systemer, så du ikke behøver det helt store it-eftersyn. ZetesAthena sørger også for yderligere forretningslogik med minimal forstyrrelse og maksimalt investeringsafkast (ROI). Det har også fordele for din it-afdeling:

  • Løsningen kan udrulles på dit anlæg eller via skyen
  • Med platformen Mobile Enterprise Application Platform (MEAP), der er drevet af MCL Mobility Platform til supply chain-aktiviteter, er det nemt at udrulle og centralt styreapplikationen og dine enheder på tværs af dine butikker.
  • It-ressourcer frigives fra tidstunge, komplicerede installationsprocedurer og håndtering af servere og software
  • Ud over at levere et hurtigere investeringsafkast (ROI) tilbyder mobilitetsplatformen dig mulighed for at forblive på forkant med spillet og være mere innovativ i forhold til at udrulle nye applikationer, brugergrænseflader og processer.
Store inventory management software

Hvorfor arbejde med Zetes?

Vi hjælper de store detailhandlere på tværs af EMEA herunder Argos, Colruyt, Carrefour, AS Watson, Selfridges, Conforama. Vores fleksible service- og vedligeholdelsesprogrammer vil holde din opgavehåndteringssoftware kørende på tværs af hele dit detailhandlernetværk. Hvis du søger rådgivning om, hvordan man implementerer effektiv opgavestyringssoftware til detailhandlen på tværs af dine butikker, så skal du kontakte os.

Need advice on how to implement a modern retail task management solution?

Contact us