מה שאתם צריכים לדעת על ליקוט קולי במחסן

כדי לסייע לכם למצוא את הפתרון המתאים לעסק שלכם ענינו על חלק מהשאלות האופייניות שאנו נשאלים בנוגע . לליקוט קולי.  

מהו ליקוט קולי?

ליקוט קולי מסייע לכם לשפר את התהליכים המתבצעים במחסן שלכם. הוא מוכר גם כליקוט לפי זיהוי קולי (pick by voice))או ליקוט מונחה-קול ((voice-directed picking). שיטה זו מזרזת את תהליך הליקוט ומפחיתה את מספר הטעויות ובכך היא מסייעת לכם להשיג חיסכון בעלויות ולשפר את שביעות רצון הלקוח. למרות שבדרך כלל נעשה בו שימוש במחסן, זיהוי קולי עשוי לשמש גם בסביבות ותהליכים אחרים, כמו למשל שילוח בשיטת cross-docking, ליקוט בשיטת pick and pack קבלה וקליטה, אחסון ומיקום וספירת מחזור. צפו בביצועי ליקוט קולי בסרטון זה.

באיזה ציוד כדאי להשתמש לליקוט קולי?

מלקטי הזמנות מצוידים במסופון ואזניות. תוכלו להשתמש במסופון המיועד לשימוש באמצעות קול, בו זיהוי קולי הוא הממשק היחיד המשמש לתפעולו, או במסופון המיועד לשימוש במספר אופנים. ZetesMedea Voice נמנה בין פתרונות הליקוט הקולי היחידים שמתאימים לפעול כמעט על כל מכשיר נייד של היצרנים המובילים. המומחים שלנו ייעצו לכם בבחירת מסופון זיהוי קולי שיהיה המתאים ביותר לעסק שלכם.

אנו מעסיקים רק כעשרה מלקטי הזמנות. האם יש טעם להשקיע בליקוט קולי?

פתרון ZetesMedea Voice משמש הן בפרויקטים של חמישה עד עשרה עובדי ליקוט קולי והן בפרויקטים שמפעילים מאות מלקטים ומשתרעים על פני יבשות שונות. מערכת השיקולים להשקעה בליקוט קולי תלויה בגורמים שונים וביניהם:

  • מספר הטעויות בזמן ליקוט הזמנות
  • עלותה של כל טעות
  • מספר שורות ליקוט לכל הזמנה
  • מספר האחיזות בכל שורת ליקוט
  • מספר המשלוחים שיצאובמועדם
  • מספר ההזמנות שנשלחו בשלמותן
  • דיוק בספירת המלאי

ב-Zetes, אנו נבחן את התהליכים המתבצעים בעסק שלכם ונייעץ לכם מהי הטכנולוגיה הטובה ביותר עבור אופטימיזציה של ליקוט ההזמנות שלכם. היועצים שלנו יסייעו לכם לבנות מערכת שיקולים להשקעה (business case) שתתמוך בהחלטה שלכם להשקיע בזיהוי קולי או בטכנולוגיות חלופיות לליקוט הזמנות כמו למשל RF וליקוט בשיטת Pick-to-light.

אנו מעסיקים הרבה עובדים זמניים. האם שימוש במערכת ליקוט לפי זיהוי קולי דורש הכשרה מרובה?

ליקוט קולי הוא אידאלי לסביבות עבודה בהן יש הרבה עובדים עונתיים. המערכת מנחה את המפעילים תוך כדי ביצוע מטלות, באמצעות דיאלוג קולי פשוט וקל להבנה. עקב כך הצורך בהכשרה פוחת באופן דרמטי. מכיוון שהיא פועלת באמצעות מנוע הדיבור MCL Voice, היא מתמודדת היטב עם ניבים שונים. ראו בסרטון זה כיצד פועל ליקוט קולי.

“השימוש במסופונים החדשים נעשה באמצעות פתרון הזיהוי הקולי של Zetes שאינו דורש הכשרה. עקב השינויים בין העונות, מלקטים רבים הם עובדים זמניים שכעת יכולים לספק פרודוקטיביות מלאה באופן מיידי כיוון שאין צורך להוסיף את קולותיהם למערכת החדשה. אנו חוסכים זמן הכשרה רב באופן זה." שארל חלייפה ”

Charles Chelayfa מנהל ייצור טכנולוגיות מידע Système U

האם טכנולוגיית זיהוי קולי יכולה לשמש אך ורק לליקוט?

ניתן להשתמש ב-ZetesMedea Voice במגוון תהליכים המתבצעים במחסן. אלו כוללים:

  • שילוח בשיטת Cross-docking
  • ליקוט בשיטת Pick by line
  • ליקוט באמצעות מסוע (conveyor)
  • ליקוט בשילוב עם מיקום בשיטת put to light
  • מלאי
  • בקרת איכות
  • קבלה וקליטה
  • אחסון ומיקום
  • רענון המלאי

ניתן להשתמש בליקוט קולי גם מחוץ למחסן שלכם כולל גם בקווי הייצור ובחנויות. כאן ניתן לצפות בסרטון על השימוש בטכנולוגיית זיהוי קולי לשילוח בשיטת Cross-Docking, שעשוי לסייע.

האם יש צורך להחליף את מערכת ה-RF שלנו כדי להתחיל להשתמש בליקוט קולי?


אפליקציית הליקוט הקולי אך ורק שולחת נתונים (קבצי טקסט) למערכת הליבה. שיחות הטקסט-לדיבור והדיבור-לטקסט מתרחשות במסופון כך שאין דרישות מיוחדות מרשת ה-RF שלכם. באפשרותכם ליצור איתנו קשר כדי לערוך סקירה של התשתית האלחוטית במחסן שלכם.

מהו החזר ההשקעה (ROI) שניתן לצפות לו מפרויקט ליקוט קולי?

בפרויקטי ליקוט קולי משך הזמן עד החזר השקעה (ROI) קצר יחסית, בדרך כלל בין 6 ל- 12 חודשים. היועצים של Zetes יסייעו לכם לבנות מערכת שיקולים להשקעה (business case) המבוססת על מצבכם הנוכחי והעתידי.

האם ניתן להשתמש בליקוט קולי במחסן קירור או הקפאה?

מערכת הליקוט הקולי שלנו פועלת בסביבות שונות, קרות וקפואות. ראו כיצד משתמשת חברת Système U בליקוט קולי במחסן ההקפאה שלה בתנאים של 28 מעלות מתחת לאפס.