Ventajas del voice picking


Voice picking: trabajar con la vista y las manos libres

Cuando implante el voice picking en el almacén y en las operaciones logísticas, descubrirá las muchas ventajas que ofrece para su personal, tanto operarios y directores de almacén como otros integrantes de la cadena de suministro.

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Ventajas para el director del almacén

Procesos más rápidos

El voice picking es más rápido que el picking basado en papel (entre un 10 y un 15 % más rápido) y que el Radio Frequency (RF) picking (entre un 15 y un 25 % más rápido). La formación también es más rápida, lo que facilita la incorporación de los trabajadores temporales. Vea este vídeo para ver cómo funciona el voice picking:

 

Cero errores

Con nuestro sistema de voz se logran niveles de exactitud del 99,9 % o más. El sistema da instrucciones sencillas a los operarios, identifica los errores en tiempo real, les permite realizar consultas y recibir asistencia inmediata. Descubra cómo los operarios pueden corregir los errores en cuanto se producen:

Gestión más eficiente de los operarios

Nuestros informes de rendimientos históricos y en tiempo real, le proporcionan información detallada sobre la productividad de los operarios, para detectar cuellos de botella, reasignar recursos y gestionar los equipos de una forma más eficiente.

Ventajas para el operario

El voice picking es fácil de usar y ergonómico

Los operarios del almacén se comunican con el sistema WMS a través de un terminal de voz y unos auriculares. Con la vista y las manos libres, pueden trabajar con mayor eficiencia y se producen menos caídas de productos al suelo. Conozca de primera mano cómo funciona el voice picking.

Mayor motivación y satisfacción

Con el voice picking, los operarios reciben y confirman los pedidos por medio de la voz. Pueden coger los artículos con ambas manos, lo que significa que se caen y vierten menos productosal suelo. En los sistemas multimodales, los usuarios pueden consultar información o instrucciones adicionales, lo que reduce las consultas y aumenta la confianza. Como aumenta la ergonomía y la seguridad de los trabajadores, disminuyen las bajas y los costes laborales.

Ventajas para el director de la cadena de suministro o logística

Mayor productividad

Al aumentar la velocidad de trabajo, se consigue procesar un mayor número de pedidos con la misma plantilla. También podrá ofrecer una mayor flexibilidad a sus clientes, puesto que podrá gestionar los pedidos no planificados de forma más fácil.

Entrega puntual y exacta

Con una exactitud del 99,9 % o más, las mercancías se envían de forma correcta y puntual, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) firmados. Esto reduce drásticamente las reclamaciones de los clientes y los costes de reenvío.

“Gracias a la solución de voz, ahora, con el mismo número de empleados se sirven unos 20 000 artículos diarios al doble de tiendas.”

Referencias

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