Cumpla las expectativas de sus clientes con nuestras soluciones de la cadena de suministro para el sector retail

Hoy en día el sector minorista es altamente competitivo, evoluciona a gran velocidad y plantea diferentes retos. Por ello, es necesario adaptarse a las nuevas tendencias y a las exigencias de los clientes, además de ofrecer una experiencia de marca integral. Las soluciones de la cadena de suministro para el sector minorista de Zetes le ayudarán a satisfacer las exigencias de sus clientes en cuanto a comodidad, disponibilidad, calidad y autenticidad.

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Ventajas de trabajar con Zetes

  • Expedición eficiente de pedidos multicanal.
  • Visibilidad del stock en tiempo real en toda la cadena de suministro.
  • Gestión dinámica de entregas y recogidas no planificadas
  • Disponibilidad de los productos en las estanterías y aumento de las ventas.
  • Acceso a todos los datos de tareas desde el almacén hasta la tienda.
  • Empleados mejor informados, que se traduce en un mejor trato al cliente.
  • Aplicaciones escalables que se integran en sus propios sistemas.

Aumente la eficiencia con nuestras soluciones de la cadena de suministro para el sector minorista

Producción
Proteja su marca gracias a la trazabilidad y visibilidad del proceso de tramitación para lograr:
  • Identificación de productos
  • Serialización
  • Agregación
  • Autenticación
  • Verificación de envíos
  • Trazabilidad inversa

Descubra cómo pueden ayudarle nuestras soluciones de identificación del packaging.

Almacén
Tramite los pedidos de forma exacta y puntual en los entornos exigentes de comercio electrónico y omnicanal:
  • Gestión de almacén
  • Order picking
  • Gestión de devoluciones
  • Logística externa
  • Verificación de envío y carga

Descubra cómo puede ayudarle nuestra solución de gestión de almacén.

Distribución
Obtenga visibilidad en tiempo real, realice entregas sin errores, agilice la gestión de recursos y mejore el servicio al cliente para lograr:
  • Comprobante de entrega
  • Comprobante de recogida
  • Trazabilidad de eventos
  • Ventas mediante dispositivos móviles
  • Gestión de los activos retornables
  • Entrega directa en tienda

Descubra cómo puede ayudarle nuestra solución de fiel forcé automation.

Tienda
Aumente la disponibilidad de los productos en las estanterías y mejore el servicio al cliente, la exactitud del inventario y la eficiencia en tienda para optimizar:
  • Gestión de almacén
  • Gestión de inventarios
  • Tramitación de click and collect
  • Gestión de devoluciones
  • Gestión de tareas

Descubra cómo pueden ayudarle nuestras soluciones para tienda.

Control y visibilidad total de la cadena de suministro

Con nuestras soluciones de la cadena de suministro para el sector retail puede empezar con una implementación pequeña e ir añadiendo funcionalidades a medida que lo necesite. Estos futuros cambios no afectarán a la tramitación de pedidos, y podrá ofrecer en todo momento la experiencia omnicanal que le exigen sus clientes.

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Motivos por los que implementar nuestras soluciones

Solucionamos problemas informáticos costosos y complejos

Somos expertos en integración y podemos añadir funcionalidades a cualquier tipo de sistema de información. Gracias a nuestra plataforma de movilidad de gestión empresarial (MEAP) podemos gestionar toda su infraestructura móvil desde el almacén hasta la tienda.

Somos un proveedor que cubre todas sus necesidades

Nuestros conocimientos tecnológicos y alianzas con las principales marcas de hardware nos permiten ofrecerle las mejores soluciones. Le proporcionamos desde infraestructura inalámbrica y dispositivos rugerizados para cualquier aplicación móvil hasta sistemas automáticos y sensores inteligentes para el IoT.

Le ofrecemos la máxima tranquilidad

Servicio de asistencia completo en cada paso del proceso: consultoría, gestión de proyectos, servicios totalmente gestionados y servicios propios de mantenimiento y reparación. Nuestras oficinas internacionales le proporcionan un servicio localizado para garantizar el funcionamiento ininterrumpido de su cadena de suministro.

Trabajamos con las principales cadenas minoristas

Zetes lleva más de tres décadas trabajando con los principales retailers de la zona EMEA. Conocemos los procesos necesarios para conseguir una cadena de suministro ágil, conectada y que ofrezca la máxima visibilidad. Trabajamos con empresas de diferentes tamaños y sectores, desde grandes almacenes y supermercados hasta tiendas de artículos de lujo y cadenas de moda. Descubra algunos de nuestros proyectos.

“Cuando realizan una consulta, los clientes no quieren esperar más de dos minutos en saber la respuesta. Si se les hace esperar más, se puede perder la venta.”
Informe sobre el sector retail en Europa de 2017 encargado por Zetes en colaboración con Zebra Technologies
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