Mantén el control de cada entrega, incluso cuando los planes cambian. Demuestra cada entrega de forma irrefutable.

ZetesChronos gestiona toda la operativa de entrega, desde la planificación de rutas hasta la prueba de entregas, y aporta visibilidad en tiempo real, funcionalidad sin conexión y evidencias verificables.

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¿Qué puedes hacer con ZetesChronos?

Planifica rutas y ejecuta entregas en formato digital, todo en una única plataforma que gestiona el proceso de entrega de principio a fin.

  • Planificar y asignar rutas de entrega
  • Asignar conductores y guiarlos en cada parada
  • Saber dónde está cada envío en todo momento
  • Capturar la prueba de entrega
  • Defenderse frente a reclamaciones de entrega infundadas
  • Mantener informados a los clientes de forma automática
  • Conservar registros listos para auditoría
  • Operar incluso sin conectividad
  • Informes y alertas en tiempo real
  • Trazabilidad y visibilidad total
ZetesChronos

¿Cómo funciona ZetesChronos?

Una plataforma completa de ejecución de entregas con cuatro áreas funcionales integradas.

Planning and Dispatch
Planificación y asignación
  • Optimización de rutas: crea rutas de entrega eficientes que tengan en cuenta las franjas horarias, la capacidad del vehículo y las cualificaciones del conductor.
  • Asignación a conductores: asigna rutas a los conductores y envíalas a sus dispositivos móviles en tiempo real.
  • Gestión y programación de tareas: crea, asigna y prioriza tareas con plazos claros.
Execution and Monitoring
Ejecución y seguimiento
  • Guiado del conductor: navegación paso a paso, secuenciación  de tareas, y pautas de actuación en cada parada.
  • Visibilidad en tiempo real: supervisa todos los conductores, vehículos, envíos e incidencias desde un panel centralizado.
  • Funcionamiento sin conexión: funcionalidad completa sin conexión a la red, con sincronización automática al recuperarse la conexión.
  • Acciones al regresar al almacén: registra las recogidas y los activos retornables gestionados durante la ruta.
Proof and Compliance
Prueba y conformidad
  • Gestión de entregas digital: recoge firmas, fotografías, coordenadas GPS y sello de tiempo en cada parada.
  • Evidencias irrefutables: registros con marca de agua, geolocalizados y con marca horaria, que protegen frente a reclamaciones infundadas.
  • Conformidad con la cadena de frío: controla las temperaturas, recibe alertas de incidencias y mantén la documentación necesaria para la conformidad normativa.
  • Trazabilidad a nivel de objeto: haz un seguimiento de mercancías serializadas, de alto valor o reguladas.
Visibility and Analytics
Visibilidad y análisis
  • Notificaciones a clientes: envía automáticamente actualizaciones de la hora estimada de llegada, confirmaciones de entrega y avisos de incidencias.
  • Análisis del rendimiento: mide los porcentajes de entregas dentro de plazo, las entregas a la primera, la productividad de los conductores y los costes de entrega.
  • Registros listos para auditoría: historial completo de entregas con informes exportables de conformidad y de causa raíz.
  • Portal del cliente: seguimiento de envíos e historial de incidencias en tiempo real, lo que reduce las llamadas para preguntar por el estado de los pedidos.

¿Por qué ZetesChronos?

Lo que diferencia a ZetesChronos de otras soluciones de entrega y ePOD.

  • La preparación, ejecución y resultados de la actividad están integrados en una única plataforma. A diferencia de la mayoría de soluciones, que solo ofrecen planificación o gestión de entregas, ZetesChronos gestiona ambas: desde la asignación de rutas hasta la captura de evidencias.
  • Diseñada para ser una solución a prueba de reclamaciones, ZetesChronos recoge evidencias que le protegen frente a devoluciones de cargo, reclamaciones infundadas y disputas relativas a la entrega.
  • ZetesChronos puede gestionar desde pequeñas implementaciones hasta complejos despliegues en varios países.
  • ZetesChronos opera plenamente sin conexión, lo que garantiza una ejecución ininterrumpida en zonas rurales, aparcamientos subterráneos y ubicaciones con cobertura limitada.
  • Con 40 años de experiencia en la cadena de suministro, Zetes lleva desde 1984 resolviendo retos de las entregas. Aprovecha las ventajas de una experiencia global y del soporte de un equipo local.
  • Como parte del ecosistema de Zetes, ZetesChronos amplía la visibilidad desde el almacén hasta el punto de entrega final para los usuarios de la suite de soluciones colaborativas para la Supply Chain.

Solución adaptada a las entregas de cada sector

ZetesChronos se adapta a los requisitos específicos de su sector y aporta soluciones a medida de sus retos operativos.

Courier and Parcel delivery

Mensajería y paquetería

Infraestructura de recogida de pruebas para grandes volúmenes y visibilidad de los subcontratistas

  • Escaneo masivo para entregas multipaquete con pruebas a nivel de objeto.
  • Pruebas fotográficas con sello de tiempo para defenderse en entregas sin supervisión o en eventos de entrega fuera del domicilio.
  • Seguimiento del rendimiento de los subcontratistas en toda la red de entregas.
Retail and Wholesale delivery

Detallista y mayorista

Precisión en la franja horaria, prueba del estado de la mercancía y gestión de la relación con la tienda

  • Seguimiento de la franja horaria de entrega con alertas de incumplimiento del SLA en entrega a domicilio.
  • Captura del estado de la mercancía en el momento de la entrega; documentación de daños y gestión de incidencias.
  • Seguimiento de activos retornables integrado en los flujos de trabajo de entrega.
Pharma and Healthcare delivery

Farmacéutico y sanitario

Conformidad normativa, integridad de la cadena de frío y entrega segura

  • Control de temperatura multizona con alertas de incidencias y gráficos de conformidad.
  • Entrega segura mediante PIN y verificación de identidad para instalaciones de acceso restringido.
  • Registros listos para auditoría conforme a los requisitos que establecen las buenas prácticas de distribución (GDP), el eFTI y el eCMR.
Food and Beverage delivery

Alimentos y bebidas

Conformidad con la temperatura, ventanas de frescura y eficiencia en grandes volúmenes

  • Documentación de la cadena de frío desde la carga hasta la entrega.
  • Seguimiento de caducidades y lotes a nivel de objeto.
  • Optimización de rutas de alta densidad para distribución con varias paradas.

Amplia la visibilidad de Zetes hasta la última milla con Zetes

Si ya confías en Zetes para tu cadena de suministro. Ahora puedes cerrar el círculo con la ejecución y la prueba de entregas.

ZetesChronos se integra perfectamente con tus soluciones actuales de Zetes: ZetesMedea para la ejecución en almacén, ZetesAthena para las operaciones en tienda y ZetesOlympus para la visibilidad a lo largo de la cadena de suministro. Ofrecemos una colaboración única, desde la recepción de la mercancía hasta la entrega al cliente.

  • Visibilidad unificada: consulta el inventario, la logística y el estado de las entregas en paneles interconectados.
  • Datos coherentes: la información del envío circula desde el almacén hasta el conductor y el cliente sin necesidad de reintroducirla.
  • Una única relación de proveedor: simplifica la pila tecnológica con un socio que conoce tu operativa de principio a fin.
ZetesChronos delivery visibility

Casos de éxito

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