Greek
Brusel (Belgie) 8. března 2022 – Společnost Carrefour otevřela nové belgické distribuční centrum na podporu svých rostoucích aktivit v oblasti e-commerce, které díky řešení ZetesMedea pro hlasové vychystávání umožňuje efektivně vyřídit 5 000 objednávek denně.
Společnost Carrefour Belgium provozuje 40 hypermarketů, více než 440 supermarketů, přibližně 300 menších místních obchodů a více než 200 výdejních míst. Nedávno otevřela nové distribuční centrum ve Willebroeku, aby centralizovala všechny dodávky pro Belgii a současně posílila rozvoj e-commerce.
Protože potřebovali důvěryhodného partnera se znalostmi a zkušenostmi v oblasti logistiky, obrátili se na společnost Zetes a zvolili její osvědčené řešení hlasového vychystávání ZetesMedea, aby maximalizovali efektivitu vychystávání a zpracování v novém závodě.
Rychlá implementace
Společnost Zetes je již dlouho důvěryhodným partnerem a poradcem společnosti Carrefour. Prokázala své schopnosti při předchozích implementacích hlasového vychystávání a zajištění podpory v rámci evropských provozů. Pro nový sklad ve Willebroeku byla klíčovým faktorem rychlost implementace. Od prvního rozhovoru po samotnou implementaci byl systém ZetesMedea Voice zaveden za pouhé čtyři měsíce a distribuční centrum nyní zpracovává až 5 000 objednávek denně.
„Společnost Zetes dokázala postupovat velmi rychle a s dokonalou znalostí této oblasti. Její odborné znalosti v oblasti skladování a logistických procesů nám umožnily spolupracovat jako integrovaný tým,“ komentuje Christophe Stemberger, Digital & E-commerce Program Manager ve společnosti Carrefour Belgium.
„Společnost Zetes dokázala postupovat velmi rychle a s dokonalou znalostí této oblasti. Její odborné znalosti v oblasti skladování a logistických procesů nám umožnily spolupracovat jako integrovaný tým,“ Christophe Stemberger, Digital & E-commerce Program Manager ve společnosti Carrefour Belgium.
Flexibilita a všestrannost
Řešení ZetesMedea Voice umožňuje pracovníkům společnosti Carrefour rychle a efektivně vychystávat zboží v regálech a rychle vyřizovat objednávky pro maximální spokojenost zákazníků. Ve spojení se softwarem ZetesMedea se rozhodli vybavit své operátory zařízením Zebra TC57 v kombinaci se skenerem RS5100. To jim umožňuje efektivně zpravovat všechna zařízení, která mohou používat jejich operátoři i řidiči, včetně telefonního připojení. Pracovníci jsou rozmístěni po skladu v zónách, kde vychystávají zboží na pásový dopravník, který vede k expedičním dokům. Díky hlasovému řešení mohou nyní pracovat s volnýma rukama, což výrazně optimalizuje jejich mobilitu.
