Tel Aviv (Israel), 29 mars 2022 – Pizza Hut, en av de största restaurangkedjorna i världen, har valt ZetesMedeas lösning för röstplock för att öka den operativa flexibiliteten och prestandan i sitt logistikcenter i Israel.
En teknikbaserad lösning
Pizza Hut, en av de största pizzarestaurangkedjorna i världen och internationell franchise, grundades 1958 i USA. I enbart Israel har företaget 97 filialer. Tidigare utfördes alla plockprocesser för torra och frysta produkter i logistikcentret manuellt och pappersbaserat. Företaget beslutade att implementera ZetesMedea Voice, en multimodal röstlösning som inte kräver någon utbildning, för att förbättra sin lagerprocess, minska driftskostnaderna och öka flexibiliteten genom att underlätta introduktionen av tillfällig personal.
Arbeta handsfree och utan att behöva läsa på paper för att minimera risken för felplock
ZetesMedea Voice är kompatibelt med ett brett utbud av teknologier och mobila enheter som gör det möjligt för lagerpersonalen att arbeta med ögon och händer fria för att fokusera helt och hållet på att plocka produkter och bekräfta dem i systemet. Lösningen använder en intelligent röstagent och en mjukvara för röstigenkänning för att ge instruktioner till de anställda. Operatörer på Pizza Hut kan nu enkelt behandla beställningarna och undvika fel som tidigare hade en betydande inverkan på produktiviteten. Med ZetesMedeas röstplocksystem förbereds beställningarna i dag nästan tre gånger snabbare än med den tidigare metoden.
Yossi Kolton, logistikchef på Pizza Hut, kommenterar: "Sedan vi började arbeta med ZetesMedea har vi gjort betydande förbättringar i vårt logistikcenter: vi har uppnått en orderprecision på 99,6 % och ökat plockseffektiviteten med 30 %. Lösningen är nu helt anpassad till den operativa arbetsmiljön och tack vare dess intuitiva och användarvänliga funktioner har vi uppnått fantastiska resultat mycket snabbt.”
"Sedan vi började arbeta med ZetesMedea har vi gjort betydande förbättringar i vårt logistikcenter: vi har uppnått en orderprecision på 99,6 % och ökat plockseffektiviteten med 30 %.” Yossi Kolton, logistikchef på Pizza Hut.
Eli Harel, direktör hos Zetes i Israel kommenterar: "Kunden har uppnått betydande kostnadsbesparingar på relativt kort tid tack vare mervärdena i ZetesMedeas röstlösning och den snabba integrationen med deras IT-system.”