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Software de prova de entrega
Assegure a entrega perfeita
Todos os dias, milhões de entregas são efetuadas de forma eficiente com ZetesChronos. ZetesChronos é um software de prova de entrega eletrónica que ajuda a controlar e melhorar a recolha, entrega e os processos de gestão relacionados. Liga os condutores, funcionários do back-office e gestão de logística, proporciona visibilidade em tempo real das mercadorias, veículos e bens a entregar para que possa garantir sempre a entrega perfeita e fornecer aos clientes visibilidade do estado dos envios.
Descubra mais acerca de Contacte-nosVisibilidade em tempo real, eficiência melhorada
Ao utilizar a aplicação de prova de entrega para dispositivos móveis, os seus condutores são orientados com precisão ao longo de todo o processo registando todos os eventos durante o carregamento, entrega e recolha.
As informações são comunicadas em tempo real com o sistema anfitrião e o back-office. Os módulos de monitorização, rastreio e comunicação fornecem informações aos clientes e gestores. Desde gerir expetativas dos clientes e reduzir custos operacionais a cumprir os regulamentos mais rigorosos, o software de prova de entrega apresenta muitas vantagens para:
O cliente
- Visibilidade em tempo real relativamente ao estado de recolha/entrega
- Agilidade de recolha e encomenda de última hora
- Informações instantâneas em caso de incidente (por exemplo relativamente à hora de prevista chegada, ETA)
O condutor
- Menos erros de entrega e recolha
- Introdução mais rápida de dados e instruções claras
- Rastreabilidade total de mercadorias e bens em trânsito
A equipa de envio
- Comunicações com os clientes instantâneas e proativas, tais como hora prevista de chegada, ETA.
- Reatribuição flexível de recolhas e entregas imprevistas
- Erros reduzidos e administração do back-office
A equipa de gestão
- Adesão melhorada a SLA e monitorização de KPI
- Relatórios de desempenho em tempo real atuais e anteriores
- Poupanças de custos através da gestão de bens a devolver
Funcionalidades da aplicação de prova de entrega
- Registo fácil de todos os eventos
- Gestão de incidentes eficiente e rápida com alertas em tempo real
- Gestão flexível e controlada de bens a devolver
- Rastreamento por GPS para visibilidade exata das mercadorias
- Capacidade da IoT para monitorização da temperatura e estado
- Captação segura da ID do destinatário
- Pagamento e impressão de faturas móveis
- Inquéritos personalizados para os clientes
- Um só funcionário e pré-verificações ao veículo para maior segurança
Monitorize os seus eventos de entrega em tempo real
O software de prova de entrega ZetesChronos capta e apresenta todas as informações relevantes em tempo real atuais e anteriores em painéis claros.O software de prova de entrega ZetesChronos capta e apresenta todas as informações relevantes em tempo real atuais e anteriores em painéis claros. Pode aceder facilmente a informações mais detalhadas relativamente a deslocações, paragens, incidentes, bens. Isto proporciona ao back-office, equipa de envio, agentes de apoio ao cliente e administração um registo de auditoria completo dos eventos, quando necessitam, para (re)atribuir facilmente as entregas imprevistas, reagir eficientemente quando ocorre um incidente e comunicar proativamente. Poderá gerir custos, produtividade e satisfação dos clientes através das informações fornecidas a cada fase.
Watch the ZetesCronos VideoUma solução ePOD da próxima geração pode proporcionar uma excelência inigualável à sua empresa
Quando a última milha pode representar 30% dos custos totais de execução de encomendas, é imperativo ter o controlo da cadeia de abastecimento de ponta a ponta.
Faça download da brochura ePODFlexibilidade daTI para uma maior tranquilidade
Funciona em todos os principais dispositivos móveis
ZetesChronos funciona nos principais dispositivos no mercado. Zetes é o maior parceiro na região EMEA para os principais fabricantes de dispositivos, tais como Zebra, Honeywell e Datalogic. Também oferecemos uma gama de planos de serviço e manutenção, incluindo serviços totalmente geridos. Os nossos especialistas estão prontos para ajudá-lo a partir de um dos nossos 30 centros na Europa.
Quem ajudamos?
A ZetesChronos permite que as operações entrega da última milha assumam o controlo total dos seus processos de recolha e entrega, ligando os seus motoristas, back-office e gestão logística.
Desde o expresso, encomendas e correio até aos clientes farmacêuticos e retalhistas internacionais, damos-lhes visibilidade em tempo real das mercadorias, veículos e bens retornáveis para assegurar a entrega ou recolha perfeita, sempre.
“Com ZetesChronos, Biomnis Ireland assegura a rastreabilidade de amostras patológicas em tempo real e a prova de entrega. Num curto espaço de tempo, a solução demonstrou ser uma verdadeira vencedora, sendo que ficámos muito impressionados com a atitude prática da Zetes enquanto parceira tecnológica.”
David Norris,
Diretor de operações, Biomnis
Ler o caso de estudo“Um dos desafios principais deste projeto foi equipar todas as 5000 ParcelShops num curto espaço de tempo e dar formação a todos os utilizadores em simultâneo. Graças à Zetes, fomos bem sucedidos ao fazê-lo."
Jens Minneker,
Diretor da gestão de produtos, Comércio eletrónico e Vendas, GLS IT Services GmbH
Ler a história“Com cerca de 4600 operacionais no terreno, a capacidade de gerir e implementar centralmente as nossas aplicações a partir de uma só plataforma é um fator determinante, uma vez que nos permite poupar tempo e recursos valiosos.”
Liam O’Sullivan,
Diretor de operações de correio na An Post
Ler o caso de estudoFlexibilidade total da tecnologia
- Tablets
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- Dispositivos portáteis robustos
- Sensores IoT e RFID
- Imagens IQ, captação de documentos, leitura de documentos de identificação eletrónicos, volumetria
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