Soluções de gestão da loja para melhorar o negócio de venda a retalho

Efetuando algumas alterações simples, pode melhorar os processos na loja e a disponibilidade na prateleira. Fornecemos soluções de gestão da loja para ajudá-lo a trabalhar mais eficientemente e a manter os clientes contentes. ZetesAthena permite gerir as principais tarefas e processos para as lojas funcionarem bem.

Soluções intuitivas de gestão da loja

Ao utilizar ZetesAthena, os funcionários da loja estarão munidos com um dispositivo móvel que fornece informações e alertas em tempo real. Um stock completo de produtos estará disponível para os funcionários, para que não deixem os clientes à espera e percam vendas. Esta solução de gestão da loja é útil para várias tarefas, desde a receção de mercadorias e gestão de stock ao cumprimento de encomendas omnicanal.

Com a nossa solução de gestão da loja, vai beneficiar de:

  • Visibilidade e precisão de stock em tempo real
  • Processos de abastecimento eficiente de prateleiras para disponibilidade máxima na prateleira
  • Capacidade de cumprimento total de encomendas omnicanal
  • Serviço flexível de gestão de devoluções
  • Clientes envolvidos e satisfeitos
  • Funcionários da loja capacitados e produtivos

 
Store inventory management dashboard

ZetesAthena fornece as seguintes soluções de gestão da loja

Gestão de stock da loja

ZetesAthena vai melhorar a produtividade de vendas e aumentar a satisfação dos clientes ao gerir os processos de stock com visibilidade em tempo real.

Gestão de tarefas

O nosso software de gestão de tarefas envia alertas quando as tarefas estão atrasadas ou incompletas, para poder priorizar, atribuir tarefas e monitorizar o progresso.

 

Click & Collect

Ajudamos os principais retalhistas na Europa a gerir com exatidão os processos Click & Collect utilizando o software Click & Collect ZetesAthena. Isto inclui os gigantes multicanais, lojas de artigos para a casa mundialmente famosas e retalhistas na área da moda multi-cadeia.

Gestão de devoluções

44% dos clientes online efetuam compras com vista a devolver, no mínimo, parte da encomenda*, pelo que deve ter processos flexíveis para as devoluções. O nosso software de gestão de devoluções orienta os operadores em todo o processo para que os produtos possam voltar a ser colocados à venda rapidamente.
*Relatório da venda a retalho 2017, comissionado pela Zetes em associação com Zebra

Adicione funcionalidade ao seu POS e sistemas antigos de venda a retalho

ZetesAthena vai adicionar funcionalidade e integrar-se totalmente com o ponto de venda (POS) da loja existente e sistemas antigos de venda a retalho, incluindo ERP (SAP, Oracle, Microsoft etc).

Independente de tecnologia

Além de ser compatível com todos os principais dispositivos, vamos instalar tudo o que necessita e dar confiança para cumprir os desafios no futuro. ZetesAthena é compatível com a tecnologia seguinte:

Store inventory management software
 
  • Dispositivos portáteis
  • Tecnologia de voz
  • Identificação por frequência de rádio (RFID)
  • Transmissor/Bluetooth Low Energy (BLE)
  • Sistemas de pagamento móvel
  • Etiquetas eletrónicas de prateleira
  • Quiosques
  • Visão por computador
  • Impressoras móveis
  • Infraestrutura sem fios
 

Visibilidade em tempo real para gestão da loja

Com ZetesAthena vai obter uma visão em tempo real do stock e eventos na loja. Pode aceder facilmente a informações importantes através de smartphones, tablets e PC para estar sempre informado.

Baseado na nuvem ou nas instalações

Esta solução de gestão da loja funciona na nuvem ou nas instalações. Utiliza a plataforma de mobilidade MCL™, ou seja, pode gerir o software centralmente para minimizar o trabalho do departamento de TI.

In-store solutions

Modular, ágil e expansível

ZetesAthena permite atualizar os processos da loja como e quando necessita, e isto pode ser desenvolvido à medida que os requisitos mudam. Por exemplo, pode começar por melhorar os processos no armazém e adicionar capacidades de gestão do stock antes de implementar tecnologia Click & Collect sofisticada.

 
 

Descubra mais acerca a nossa solução de gestão na loja ZetesAthena