Preuve de livraison et traçabilité en temps réel des marchandises


La garantie d'une livraison parfaite

Chaque jour, des millions de livraisons arrivent à bon port grâce à ZetesChronos. ZetesChronos est une solution de preuve de livraison électronique qui permet de contrôler et d'améliorer l'enlèvement, la livraison et les processus de gestion associés. Elle permet de connecter les chauffeurs, le personnel du back-office et l'équipe de la direction logistique et offre une visibilité en temps réel sur les marchandises, les véhicules et les actifs réutilisables de façon à garantir aux clients une livraison parfaite en toutes circonstances et une visibilité sur le statut de leurs expéditions.

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Visibilité en temps réel, efficacité accrue

Grâce à l'application de preuve de livraison, vous pouvez guider vos chauffeurs tout au long du processus afin qu'ils enregistrent tous les événements au cours du chargement, de la livraison et de l'enlèvement.

Les informations sont transmises en temps réel au système hôte et au back-office. Des modules Track & Trace et de génération de rapports fournissent des informations précieuses aux clients et à l'équipe de direction. Qu'il s'agisse de satisfaire les attentes des clients, de réduire les coûts opérationnels ou de respecter des impératifs de conformité réglementaire de plus en plus stricts, la preuve de livraison offre de nombreux avantages pour les différents intervenants:

Votre client
  • Visibilité en temps réel sur le statut du ramassage / livraison
  • Agilité pour les ramassages / commandes de dernière minute
  • Informations instantanées en cas d'incident (par ex. heure d'arrivée prévue)
Votre chauffeur
  • Diminution des erreurs de livraison et de ramassage
  • Saisie de données plus rapide et instructions claires
  • Traçabilité totale des marchandises et des articles en transit
Votre équipe d'expédition
  • Communication proactive et instantanée avec les clients (par ex. l'heure d'arrivée prévue)
  • Réattribution flexible des ramassages et livraisons imprévus
  • Diminution des erreurs et de la charge administrative pour le back-office
Votre équipe de direction
  • Meilleur respect des accords de niveau de service (SLA) et suivi des indicateurs KPI
  • Rapports historiques et en temps réel sur les performances
  • Économies grâce à une gestion contrôlée des actifs réutilisables

Fonctionnalités de l'application de preuve de livraison

  • Enregistrement simple de tous les événements
  • Gestion des incidents efficace et rapide avec des alertes en temps réel
  • Gestion flexible et précise des actifs réutilisables
  • Suivi GPS pour une parfaite visibilité des marchandises
  • Fonctions IoT pour le contrôle de la température et de l'état des marchandises
  • Capture sécurisée de l'identité des destinataires
  • Terminal de paiement et impression de la facture
  • Enquêtes personnalisées pour les clients
  • Contrôles des travailleurs isolés et inspections préalables des véhicules pour améliorer la sécurité
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Suivi des operations de livraison en temps réel 

La solution de preuve de livraison de ZetesChronos capture et présente toutes les informations historisées et en temps réel pertinentes dans des tableaux de bord très compréhensibles.

La solution de preuve de livraison de ZetesChronos capture et présente toutes les informations historisées et en temps réel pertinentes dans des tableaux de bord très compréhensibles. Vous pouvez facilement accéder à des vues plus détaillées d'informations concernant les tournées, les arrêts, les incidents et les actifs. Vos équipes — back-office, expédition, service clientèle et direction — bénéficient à tout moment d'une piste d'audit complète des événements pour (ré)attribuer facilement les livraisons et les ramassages non planifiés, réagir rapidement en cas d'incident et communiquer de façon proactive. Vous serez en mesure de gérer les coûts, la productivité et la satisfaction des clients grâce aux informations fournies à chaque étape.

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Une solution de preuve de livraison (ePOD) de nouvelle génération peut incontestablement aider votre entreprise à atteindre l’excellence dans ses opérations de transport

Dans la mesure où le dernier kilomètre peut représenter 30 % du coût total d'exécution d'une commande, il est essentiel de maîtriser votre Supply Chain de bout en bout.

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Flexibilité des outils informatiques pour une totale tranquillité d'esprit

Solution compatible avec les principaux terminaux mobiles

ZetesChronos est compatible avec les principaux terminaux industriels et grand public. Zetes est le principal partenaire de marques de matériel renommées comme Honeywell, Zebra, Panasonic et Datalogic en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Nous proposons également une large gamme de services et de maintenance, dont des services d'infogérance complets. Nos spécialistes sont prêts à vous aider depuis l'un des trente centres que nous possédons en Europe.

Nos clients

Solution de preuve de livraison éprouvée et reconnue, ZetesChronos a été adoptée par des entreprises de toutes tailles en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

Nous collaborons avec de nombreuses sociétés cherchant à remplacer les processus manuels avec papier par une solution de preuve de livraison à la pointe du secteur. Nos clients sont issus de nombreux secteurs, notamment les sociétés nationales de services postaux, les services de messagerie et de transports express, l'industrie manufacturière, le commerce de détail ainsi que les sociétés pharmaceutiques exigeant des livraisons à température contrôlée.

“Grâce à ZetesChronos, Biomnis Ireland garantit la traçabilité et la preuve de livraison des échantillons médicaux. La solution nous a très vite conquis. En outre, nous sommes impressionnés par la détermination et l'attitude positive de Zetes en tant que partenaire technologique.”
David Norris,
Directeur des opérations, Biomnis
Lire l'étude de cas
Un enjeu majeur sur ce projet était d'équiper 5000 points relais en un temps restreint et de former tous les utilisateurs à la fois. Grâce à Zetes le défi a été relevé.
Jens Minneker,
Director Product Management E-Commerce & Sales, GLS IT Services GmbH
Lire l'étude de cas
“Avec près de 4 600 agents sur le terrain, le fait de gérer et de déployer nos applications de manière centralisée à partir d'une seule plateforme change véritablement la donne et nous fait gagner un temps précieux.”
Liam O’Sullivan,
Directeur des opérations postales, An Post
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Flexibilité technologique

  • Tablettes
  • Smartphones
  • Terminaux mobiles industriels
  • Capteurs IoT et RFID
  • IQ Imaging, capture de document, lecture d'eID, analyse volumétrique
  • Terminal de paiement
  • Impression mobile

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Références ZetesChronos

Biomnis Ireland garantit la traçabilité et la preuve de livraison des échantillons médicaux grâce à ZetesChronos
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Pour une distribution à l'épreuve du temps, D'Ieteren opte pour ZetesChronos
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JD Sports choisit ZetesChronos pour une visibilité et une traçabilité en temps réel à travers son large réseau de livraison européen
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Avec ZetesChronos, Leadec atteint un taux d’erreur de 0,15 % pour le processus de livraison interne
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