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Sistema de entregas
Consiga la entrega perfecta
Cada día se realizan millones de entregas de forma eficiente con la solución ZetesChronos. Esta solución es un software de comprobante de entrega electrónica que ayuda a controlar la recogida, entrega y otros procesos de gestión relacionados. Conecta a los conductores, personal de back-office y responsables de logística, y proporciona visibilidad en tiempo real de las mercancías, vehículos y activos retornables para entregar siempre los pedidos correctamente e informar a los clientes del estado de los envíos.
Descubra más ContactoVisibilidad en tiempo real y mayor eficiencia
Con la aplicación de movilidad con comprobante de entrega, los conductores reciben instrucciones exactas durante todo el proceso y registran todos los eventos durante la carga, entrega y recogida.
Los datos se comunican en tiempo real al sistema de información y al back-office. Los módulos de trazabilidad e informes proporcionan información para los clientes y el equipo directivo. Entre las ventajas del software de comprobante de entrega destacan la gestión de las expectativas de los clientes, la reducción de los costes operativos y una mayor capacidad para cumplir las normativas. Otras ventajas son:
Cliente
- Control en tiempo real del estado de la recogida y la entrega
- Posibilidad de recoger y entregar pedidos de última hora
- Información instantánea sobre las incidencias (por ejemplo, el tiempo estimado de llegada)
Conductor
- Menos errores de carga, entrega y recogida
- Entrada de datos más rápida e instrucciones claras
- Trazabilidad completa de mercancías y activos en tránsito
Equipo administrativo
- Comunicación instantánea y proactiva con el cliente (tiempo estimado de llegada)
- Reasignación flexible de las recogidas y entregas, incluso en el caso de pedidos de última hora
- Menos errores y menor carga administrativa
Equipo directivo
- Mayor cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y monitorización de KPI
- Informes de rendimiento históricos y en tiempo real
- Ahorro de costes gracias al control de los activos retornables
Funciones de la aplicación de comprobante de entrega
- Fácil registro de todos los eventos.
- Gestión eficiente y rápida de incidentes con alertas en tiempo real.
- Gestión flexible y controlada de los activos retornables.
- Visibilidad de las mercancías gracias a la localización mediante GPS.
- Funciones del IoT para el control de las condiciones y la temperatura.
- Registro seguro de los datos de identificación del destinatario.
- Pago por móvil e impresión de facturas.
- Encuestas personalizadas a clientes.
- Comprobaciones previas de los vehículos y los trabajadores aislados para aumentar la seguridad.
Controle todas las entregas en tiempo real
El software de comprobante de entrega ZetesChronos captura y presenta en tiempo real toda la información histórica en paneles de control de fácil interpretación.
El software de comprobante de entrega ZetesChronos captura y presenta en tiempo real toda la información histórica en paneles de control de fácil interpretación. Puede consultar fácilmente información detallada sobre trayectos, paradas, incidentes o activos.Esto proporciona al back-office, al equipo administrativo, a los agentes de servicio al cliente y al equipo directivo un registro de auditoría de todos los eventos que pueden consultar en cualquier momento para asignar entregas o recogidas no planificadas, reaccionar con rapidez cuando se produce un incidente y facilitar las comunicaciones. Con los datos de que dispondrá en cada fase del proceso podrá controlar los costes, la productividad y la satisfacción del cliente.
Vea el video de ZetesChronos VideoUna solución ePOD de última generación aporta excelencia a su negocio
La última milla puede representar el 30 % del coste total del proceso de preparación y entrega del pedido, por ello es imprescindible tener control total sobre toda la cadena de suministro.
Descarga nuestra guía ePODFlexibilidad de la infraestructura informática
Compatible con los principales dispositivos móviles
ZetesChronos se puede instalar en los principales dispositivos, tanto rugerizados como de consumo. Zetes es el socio principal en la zona EMEA de los fabricantes de dispositivos más importantes del mercado, como Zebra, Honeywell y Datalogic. También ofrecemos diferentes planes de asistencia y mantenimiento, entre los que se incluyen los servicios totalmente gestionados. Contamos con un equipo de especialistas que le ayudarán desde nuestras 30 oficinas repartidas por Europa.
Nuestros clientes
ZetesChronos permite gestionar y ejecutar las operaciones de recogida y entrega de última milla, tomar el control total de los procesos, conectando a los conductores, personal de back-office y responsables de logística.
La visibilidad en tiempo real de bienes, vehículos y activos retrornables capacita a nuestros clientes de mensajería urgente, paquetería, distribución farmacéutica y retailers, a garantizar la entrega o recogida perfecta en todo momento.
“Biomnis garantiza la trazabilidad de las muestras patológicas con la solución de comprobante de entrega ZetesChronos. En poco tiempo, ZetesChronos ha dejado impresionados tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos de todo lo que puede hacer Zetes como socio tecnológico.”
David Norris,
Director de Operaciones de Biomnis
Leer artículo“Uno de los principales retos de este proyecto consistía en suministrar los dispositivos necesarios a los 5000 ParcelShops y formar a todos los usuarios en un breve periodo de tiempo. Lo hemos conseguido gracias a Zetes."
Jens Minneker,
Director de Gestión de Productos, E-Commerce y Ventas de GLS IT Services GmbH
Leer artículo“Con cerca de 4600 carteros, poder gestionar e implantar de forma centralizada las aplicaciones desde una única plataforma es un cambio revolucionario, que nos ahorra mucho tiempo y dinero”
Liam O’Sullivan,
Director de Operaciones Postales de An Post
Leer artículoMáxima flexibilidad de la tecnología
- Tablets
- Smartphones
- Dispositivos de mano rugerizados.
- Sensores del IoT y RFID.
- IQ Imaging, captura de documentos, lectura de tarjetas inteligentes, representación volumétrica.
- Pago por móvil.
- Impresión portátil.