Consiga la entrega perfecta

Cada día se realizan millones de entregas de forma eficiente con la solución ZetesChronos. Esta solución es un software de comprobante de entrega electrónica que ayuda a controlar la recogida, entrega y otros procesos de gestión relacionados. Conecta a los conductores, personal de back-office y responsables de logística, y proporciona visibilidad en tiempo real de las mercancías, vehículos y activos retornables para entregar siempre los pedidos correctamente e informar a los clientes del estado de los envíos.

aplicación de comprobante de entrega

Visibilidad en tiempo real y mayor eficiencia

Con la aplicación de movilidad con comprobante de entrega, los conductores reciben instrucciones exactas durante todo el proceso y registran todos los eventos durante la carga, entrega y recogida. Los datos se comunican en tiempo real al sistema de información y al back-office. Los módulos de trazabilidad e informes proporcionan información para los clientes y el equipo directivo. Entre las ventajas del software de comprobante de entrega destacan la gestión de las expectativas de los clientes, la reducción de los costes operativos y una mayor capacidad para cumplir las normativas. Otras ventajas son:

Cliente

Icon customer
  • Control en tiempo real del estado de la recogida y la entrega
  • Posibilidad de recoger y entregar pedidos de última hora
  • Información instantánea sobre las incidencias (por ejemplo, el tiempo estimado de llegada)

Conductor

Icon delivery
  • Menos errores de carga, entrega y recogida
  • Entrada de datos más rápida e instrucciones claras
  • Trazabilidad completa de mercancías y activos en tránsito

Equipo administrativo

Icon despatch
  • Comunicación instantánea y proactiva con el cliente (tiempo estimado de llegada)
  • Reasignación flexible de las recogidas y entregas, incluso en el caso de pedidos de última hora
  • Menos errores y menor carga administrativa

Equipo directivo

Icon management
  • Mayor cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y monitorización de KPI
  • Informes de rendimiento históricos y en tiempo real
  • Ahorro de costes gracias al control de los activos retornables

“Biomnis garantiza la trazabilidad de las muestras patológicas con la solución de comprobante de entrega ZetesChronos. En poco tiempo, ZetesChronos ha dejado impresionados tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos de todo lo que puede hacer Zetes como socio tecnológico.”

David Norris, director de Operaciones de Biomnis - Leer el artículo

 

Funciones de la aplicación de comprobante de entrega

  • Fácil registro de todos los eventos.
  • Gestión eficiente y rápida de incidentes con alertas en tiempo real.
  • Gestión flexible y controlada de los activos retornables.
  • Visibilidad de las mercancías gracias a la localización mediante GPS.
  • Funciones del IoT para el control de las condiciones y la temperatura.
  • Registro seguro de los datos de identificación del destinatario.
  • Pago por móvil e impresión de facturas.
  • Encuestas personalizadas a clientes.
  • Comprobaciones previas de los vehículos y los trabajadores aislados para aumentar la seguridad.

Para conocer todas las características de la aplicación de comprobante de entrega descárguese el folleto.

proof of delivery software

Controle todas las entregas en tiempo real

El software de comprobante de entrega ZetesChronos captura y presenta en tiempo real toda la información histórica en paneles de control de fácil interpretación. Puede consultar fácilmente información detallada sobre trayectos, paradas, incidentes o activos.Esto proporciona al back-office, al equipo administrativo, a los agentes de servicio al cliente y al equipo directivo un registro de auditoría de todos los eventos que pueden consultar en cualquier momento para asignar entregas o recogidas no planificadas, reaccionar con rapidez cuando se produce un incidente y facilitar las comunicaciones. Con los datos de que dispondrá en cada fase del proceso podrá controlar los costes, la productividad y la satisfacción del cliente.

electronic proof of delivery

Flexibilidad de la infraestructura informática

Compatible con los principales dispositivos móviles

ZetesChronos se puede instalar en los principales dispositivos, tanto rugerizados como de consumo. Zetes es el socio principal en la zona EMEA de los fabricantes de dispositivos más importantes del mercado, como Zebra, Honeywell y Datalogic. También ofrecemos diferentes planes de asistencia y mantenimiento, entre los que se incluyen los servicios totalmente gestionados. Contamos con un equipo de especialistas que le ayudarán desde nuestras 30 oficinas repartidas por Europa.

Administración centralizada de dispositivos y aplicaciones

La solución incorpora la tecnología MCL Mobility Platform, la plataforma de movilidad de gestión empresarial basada en la nube para la cadena de suministro que le ayuda a a gestionar e implementar de forma centralizada todos los dispositivos y aplicaciones. De este modo, los conductores no tienen que volver al almacén cuando sus dispositivos se deban actualizar.

“Con cerca de 4600 carteros, poder gestionar e implantar de forma centralizada las aplicaciones desde una única plataforma es un cambio revolucionario, que nos ahorra mucho tiempo y dinero”

Liam O’Sullivan, director de Operaciones Postales de An Post – Leer artículo

Máxima flexibilidad de la tecnología

Con ZetesChronos podrá elegir qué tecnología prefiere utilizar:

  • Tablets
  • Smartphones
  • Dispositivos de mano rugerizados.
  • Sensores del IoT y RFID.
  • IQ Imaging, captura de documentos, lectura de tarjetas inteligentes, representación volumétrica.
  • Pago por móvil.
  • Impresión portátil.

 

“Uno de los principales retos de este proyecto consistía en suministrar los dispositivos necesarios a los 5000 ParcelShops y formar a todos los usuarios en un breve periodo de tiempo. Lo hemos conseguido gracias a Zetes."

Jens Minneker, director de Gestión de Productos, E-Commerce y Ventas de GLS IT Services GmbH - Leer el artículo

Nuestros clientes

ZetesChronos es el software de comprobante de entrega que utilizan empresas de todos los tamaños de la zona EMEA. Colaboramos con un gran número de empresas que quieren sustituir sus procesos manuales basados en papel por software de comprobante de entrega de última generación. Tenemos clientes de un amplio abanico de sectores, como servicios postales, empresas de mensajería y envíos exprés, fabricantes, minoristas y distribuidores de productos farmacéuticos que necesitan controlar las condiciones y la temperatura de las mercancías.

 

Vea cómo funciona

Vea cómo funciona