Hamburg (Niemcy), 14 października 2025 r. – firma EURONICS Deutschland eG, jedno z czołowych europejskich przedsiębiorstw z branży detalicznej sprzedaży elektroniki użytkowej, pomyślnie wdrożyła rozwiązanie ZetesMedea ImageID w celu optymalizacji realizacji zamówień w swoim centrum logistycznym. Rozwiązanie oparte na systemie wizyjnym maszyn (Image ID) błyskawicznie rejestruje i dekoduje wiele kodów kreskowych, numerów seryjnych i numerów IMEI, co przekłada się na wzrost wydajności, redukcję liczby błędów oraz skrócenie czasu wysyłki.
Szybsze i dokładniejsze skanowanie
Z centrum logistycznego w Ditzingen, które obsługuje około 2500 paczek dziennie, dostawy trafiają do około 1200 sprzedawców detalicznych w całych Niemczech. Z magazynu drobnych towarów, w którym składowane są smartfony, słuchawki, nośniki pamięci USB i inne podobne produkty, wychodzi dziennie około 1000 paczek zawierających po około 7000 artykułów.
Skompletowane artykuły trafiają na jeden z czternastu stołów pakowania, gdzie są skanowane w celu powiązania konkretnych artykułów z zamówieniem, a następnie pakowane i etykietowane do wysyłki. Szczególnie wymagające jest skanowanie smartfonów, ponieważ konieczne jest odczytanie zarówno nazwy modelu, jak i numerów seryjnego oraz IMEI – często z bardzo małych etykiet o wysokości zaledwie 25 mm. Proces jest jeszcze bardziej skomplikowany w przypadku smartfonów z dwiema kartami SIM, więc także z dwoma numerami IMEI, choć wystarczy zeskanować tylko jeden.
Skrócenie czasu przetwarzania o 10–15%
Dotychczasowy proces był powolny i podatny na błędy. Dzięki zastosowaniu rozwiązania ZetesMedea ImageID firma EURONICS może teraz skanować szybciej i dokładniej, co przekłada się na skrócenie czasu przetwarzania o 10–15%. System rejestruje jednocześnie do 30 artykułów w ciągu trzech do czterech sekund, co znacząco usprawnia proces pakowania. W razie wystąpienia błędów i rozbieżności, zapala się czerwona lampka kontrolna, a kod kreskowy zostaje podświetlony na czerwono na monitorze kontrolnym. Natomiast jeśli kontrola przebiegnie pomyślnie, artykuły zostaną oznaczone na zielono i zaświeci się zielona lampka kontrolna. „System sprawia, że skanowanie odbywa się bardziej efektywnie, co ułatwia planowanie obsadzenia personelem w szczytach sezonu” – wyjaśnia kierownik ds. logistyki Karsten Esbach.
„System sprawia, że skanowanie odbywa się bardziej efektywnie, co ułatwia planowanie obsadzenia personelem w szczytach sezonu” – wyjaśnia kierownik ds. logistyki Karsten Esbach.
Bezproblemowa integracja z systemem SAP
Rozwiązanie porównuje zeskanowane informacje z danymi zamówienia zapisanymi w systemie SAP i sprawdza, czy zeskanowany artykuł jest częścią zamówienia i czy zgadza się jego liczba. „Bezproblemowa integracja z systemem SAP miała z naszego punktu widzenia kluczowe znaczenie” – wyjaśnia Daniela Keim, ekspertka ds. logistyki SAP w EURONICS.
Zapewnienie jakości poprzez weryfikację w czasie rzeczywistym
W ramach zapewnienia jakości w bazie danych przechowywane są również zdjęcia rejestrowanych artykułów wraz z numerami seryjnym i IMEI. W razie reklamacji kompletna dokumentacja fotograficzna dostępna dzięki rozwiązaniu ZetesMedea ImageID pozwala firmie EURONICS uzyskać w każdym przypadku dowód, że artykuł nie był uszkodzony w chwili wysyłki. Warto dodać, że cały proces skanowania przebiega z zachowaniem najwyższej jakości.
- KONIEC -
O firmie EURONICS
Zawsze blisko klienta: Oferujemy spersonalizowane doradztwo oraz najwyższą jakość obsługi w ponad 1200 lokalizacjach i wśród ponad 1000 członków na terenie całych Niemiec. Tym właśnie jest obietnica marki EURONICS Deutschland eG wyrażona w haśle „W sam raz”. Dzięki rozbudowanej sieci placówek firma EURONICS może zapewnić klientom nie tylko szeroką gamę elektroniki użytkowej i sprzętu gospodarstwa domowego, ale także najwyższy poziom obsługi i wsparcia – na miejscu w sklepach stacjonarnych, w domach klientów oraz online na stronie www.euronics.de.
Znakami rozpoznawczymi marki są doświadczenie rynkowe, fachowe doradztwo w ramach regionalnych powiązań, innowacyjny wielokanałowy model sprzedaży i konsekwentnie realizowana strategia rozwoju. W roku obrotowym 2023/2024 spółka EURONICS Deutschland eG osiągnęła łączną sprzedaż na poziomie 1,35 miliarda euro. Niemiecki oddział jest częścią międzynarodowej sieci zakupowo-marketingowej EURONICS z siedzibą w Amsterdamie. Dzięki obecności w ponad 8500 lokalizacjach w 36 krajach grupa osiągnęła w 2023 roku sprzedaż na poziomie 23,1 miliarda euro, co było najwyższym wynikiem w branży w Europie.
