Volketswil (Suíça), 21 de setembro de 2021 - A Zetes, especialista em execução da cadeia de abastecimento, forneceu novos terminais portáteis a mais de 2.200 lojas do Grupo Suíço Coop. Incluem-se 10.000 personal shoppers Zebra PS20 para os clientes e 13.500 computadores portáteis Datalogic Memor 20 para os colaboradores da loja. O objetivo consistiu em substituir o antigo conjunto de dispositivos, já fornecido pela Zetes, para otimizar as operações nas lojas.

A Cooperativa Coop é uma das maiores empresas de venda a retalho e grossista da Suíça. Organizada como cooperativa com 2,5 milhões de membros e cerca de 91.000 colaboradores, o Grupo Coop gerou um total de vendas de 30,2 mil milhões de CHF em 2020. A Zetes é parceira de hardware da Coop desde 2009, sendo que já tinha fornecido as soluções anteriores, que serão gradualmente substituídas pelos novos terminais.

Os terminais portáteis Datalogic em formato smartphone serão fornecidos aos colaboradores de shopfloor nos supermercados, permitindo manter com precisão os níveis de stock nas prateleiras e no armazém. Os terminais portáteis totalmente táteis com sistema operativo Android possuem um avançado motor de digitalização 2D megapixel para digitalizar rapidamente os códigos de barras de todos os produtos. Isso permite aos colaboradores dispor de acesso imediato e em tempo real aos níveis de stock e efetuar ajustes, quando necessário.

Os personal shoppers compactos Zebra PS20 são assistentes pessoais para os clientes nas lojas Coop. Os códigos de barras dos produtos são digitalizados à medida que são colocados no carrinho de compras, sem que seja necessário retirar o dispositivo do respetivo suporte no carrinho de compras. Os dispositivos Android têm aplicações interativas que apresentam informações adicionais sobre os produtos ou recomendações de compra relevantes.

Improve store process

 

No âmbito do acordo de serviços, a Zetes é responsável pela gestão e preparação de todos os dispositivos, assegurando a total atualização das versões mais recentes do sistema operativo e do firmware. Para o computador portátil Datalogic, a Coop também utiliza a plataforma de serviços Zetes TotalCare, uma solução baseada na web para gerir dispositivos móveis, incluindo a manutenção e reparação.

"Fiquei satisfeito com a implementação fluida e precisa de 13.500 Memor e a entregade 10.000 PS20." August Harder, responsável de TI na Coop Suíça

"Fiquei satisfeito com a implementação fluida e precisa de 13.500 Memor e a entrega de 10.000 PS20", declarou August Harder, responsável de TI na Coop Suíça. O responsável gosta particularmente "que a Zetes tenha sido capaz de fornecer um elevado volume de computadores portáteis Datalogic Memor 20, apesar do modelo ter sido apresentado pouco antes do início do projeto."

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