Respect voor privacy is een kernwaarde van Zetes. In een wereld waarin digitale informatie een steeds belangrijker rol speelt, verzamelt en verwerkt Zetes bepaalde persoonlijke informatie ("Persoonsgegevens") om u de diensten te kunnen leveren die u van ons verwacht. Bij het verwerken en beschermen van uw persoonlijke informatie houden wij ons strikt aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 van 27 april 2016 ("AVG"), de nationale uitvoeringswetten en alle overige toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving (gezamenlijk: "Geldende wetgeving").

Deze Gegevensbeschermingsverklaring is beschikbaar via de websites van Zetes (de "Websites") en beschrijft hoe wij uw Persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer u onze Websites bezoekt of aan een bedrijfsevenement van Zetes deelneemt.

1 Wie verzamelt en/of verwerkt mijn Persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke van uw Persoonsgegevens is de volgende rechtspersoon 
(met inbegrip van dochterondernemingen):
ZETES INDUSTRIES sa/nv ("ZETES")
Da Vinci Science Park
Straatsburgstraat 3
1130 Brussel, België
BE0425.609.373

2 Wat wordt bedoeld met Persoonsgegevens?

Met Persoonsgegevens bedoelen we alle informatie over personen die identificeerbaar zijn of identificeerbaar gemaakt kunnen worden. Bijvoorbeeld: namen, fysieke adressen, e-mailadressen, telefoonnummers, IP-adressen, namen van organisaties, functietitels en informatie die we ontvangen via onze Websites of andere communicatiekanalen.

3 Voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgrond worden mijn Persoonsgegevens verzameld en verwerkt?

Wij verwerken uw Persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

Bezoek aan onze Websites 
Als u alleen een bezoek aan onze Websites brengt, verzamelen wij geen Persoonsgegevens over u, behalve in beperkte mate door middel van cookies, zoals wordt beschreven in ons Cookiebeleid.

Gebruik van diensten van Zetes of deelname aan bedrijfsevenementen 
Persoonsgegevens die via onze Websites of in het kader van een bedrijfsevenement worden verzameld, kunnen door Zetes worden verwerkt zodat wij: 
- kunnen voldoen aan verzoeken met betrekking tot de diensten, inclusief het verwerken van bestellingen en het beheren van de bijbehorende transacties; 
- kunnen reageren op verzoeken om informatie over onze producten of diensten; 
- u kunnen inschrijven voor een evenement of training; 
- u artikelen of andere publicaties van ZETES kunnen toesturen.

Marketingdoeleinden
Op basis van uw toestemming kunnen wij Persoonsgegevens die via onze Websites of in het kader van een bedrijfsevenement zijn verzameld, gebruiken voor direct marketing en om u te informeren over onze producten en diensten. 
Als u een klant van ZETES bent, als er een relevante en legitieme relatie tussen u en ZETES bestaat of als u bent aangemerkt als een potentiële klant, dan kunnen wij (als u geen bezwaar maakt) uw Persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigde belang om zakelijke kansen te ontwikkelen. 
Als u deelneemt aan een bedrijfsevenement van ZETES, kunnen we (als u geen bezwaar maakt) de tijdens het evenement gemaakte foto's en video's verwerken op basis van ons gerechtvaardigde belang om zakelijke oplossingen, producten en diensten van ZETES te promoten, om foto's en video's op te nemen in ons trainingsmateriaal, om onze bedrijfsfilosofie en onze waarden bekend te maken en om in contact te blijven met medewerkers en klanten.

4 Welke categorieën Persoonsgegevens worden verzameld en/of verwerkt?

Zetes kan de volgende soorten Persoonsgegevens verzamelen en/of verwerken:
- algemene identificatie- en contactgegevens (bijvoorbeeld functietitel, naam, e-mailadres, telefoonnummer); 
- foto's en video's in het kader van een bedrijfsevenement; 
- betalingsgegevens (bijvoorbeeld een creditcardnummer);
- beroepsmatige gegevens (bijvoorbeeld uw bedrijf, functie en afdeling); 
- berichten die via onze Websites worden gecommuniceerd (bijvoorbeeld opmerkingen bij uw bestellingen); 
- technische informatie met betrekking tot het gebruik van de Websites. Sommige van onze Websites gebruiken alleen strikt noodzakelijke cookies, die noodzakelijk zijn om de Website te kunnen gebruiken en die niet kunnen worden uitgezet. 
Gevoelige persoonsgegevens ("Bijzondere persoonsgegevens") worden nooit bewust verzameld via onze Websites. Voorbeelden van Bijzondere persoonsgegevens zijn: informatie waaruit ras of etnische afkomst blijkt; politieke, religieuze of filosofische overtuigingen; vakbondslidmaatschap; genetische of biometrische gegevens voor de unieke identificatie van een persoon; medische gegevens; informatie over seksleven of seksuele geaardheid; burgerservice- en rijksregisternummers; en specifieke financiële informatie. 
De websites van Zetes zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij begrijpen het belang van het beschermen van informatie over personen jonger dan 18 jaar, met name in een digitale omgeving, en we verzamelen of verwerken dergelijke informatie nooit bewust.

5 Hoe wij persoonsgegevens delen, doorgeven en overdragen?

Voor de bovengenoemde doeleinden kunnen uw persoonsgegevens beschikbaar worden gesteld aan:
- onze aandeelhouders, onze dochter- en zustermaatschappijen, bedrijven in de Zetes Group, partners en/of mede-organisatoren van evenementen;
- dienstverleners en andere opdrachtnemers. 
Indien deze organisaties zich buiten de EER bevinden, moeten ze passende waarborgen bieden om aan de Geldende wetgeving te voldoen. Deze organisaties zijn verplicht het vertrouwelijke karakter van uw gegevens te respecteren en ze verwerken Persoonsgegevens alleen volgens aanwijzingen van Zetes. 
Het gebruik van foto's en video's van bedrijfsevenementen
Voor de bovengenoemde doeleinden is het een gerechtvaardigd belang van Zetes om (na voorafgaande kennisgeving en met inachtneming van uw rechten op het gebied van gegevensbescherming) foto's en video's van bedrijfsevenementen te publiceren op het intranet en de Websites van Zetes en op professionele sociale netwerken zoals LinkedIn.

6 Maakt Zetes gebruik van automatische beslissingsprocessen met betrekking tot Persoonsgegevens?

Nee.

7 Hoe lang worden mijn Persoonsgegevens bewaard?

Wij bewaren Persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de beoogde doeleinden en altijd in overeenstemming met de geldende regels voor gegevensbewaring. Afhankelijk van het doel van de gegevensverwerking zoals uitgelegd in artikel 3 hierboven, kunnen er verschillende bewaartermijnen van toepassing zijn:

  • Als u alleen een websitebezoeker bent, worden uw Persoonsgegevens bewaard volgens de voorwaarden die worden beschreven in ons Cookiebeleid;
  • Als u een aanvraag hebt ingediend voor een van de Diensten die beschikbaar zijn via onze Websites of als u in het kader van een bedrijfsevenement een verzoek om informatie hebt ingediend, zich hebt ingeschreven voor een evenement of een publicatie van Zetes ontvangt, 
    dan worden uw Persoonsgegevens bewaard gedurende 2 jaar na de laatste geregistreerde activiteit, of korter op uw verzoek (bijvoorbeeld als u zich afmeldt) of als uw contactgegevens ongeldig worden (bijvoorbeeld als uw e-mails niet afgeleverd kunnen worden);
  • Als u een klant van ZETES bent of als er een relevante en legitieme relatie tussen u en ZETES bestaat, bijvoorbeeld wanneer u bent aangemerkt als een potentiële klant, dan worden uw contactgegevens bewaard gedurende de tijd die op basis van het gerechtvaardigde belang van Zetes nodig wordt geacht om informatie over zakelijke kansen en transacties bij te houden of voor contractuele doeleinden;
  • Foto's en video's van een bedrijfsevenement worden maximaal 10 jaar bewaard.

U hebt op elk gewenst moment het recht om Zetes te verzoeken om verwijdering van uw Persoonsgegevens (zie artikel 9 hieronder).

8 Beveiligingsmaatregelen

Zetes heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw Persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, manipulatie en onbevoegde toegang of verwerking.
Zetes beperkt bovendien de toegang tot uw persoonsgegevens tot situaties waarin deze toegang strikt noodzakelijk is. Medewerkers die toegang tot deze gegevens hebben, zijn gewezen op hun verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming. Deze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig herzien en bijgewerkt om een goede mate van bescherming te waarborgen.

9 Wat zijn mijn rechten ten aanzien van de verwerking van Persoonsgegevens door Zetes? 
Met wie kan ik hierover contact opnemen?

U kunt bij Zetes op elk gewenst moment de volgende verzoeken indienen:
- inzage, correctie of verwijdering van uw Persoonsgegevens;
- beperking van of bezwaar tegen het verwerken of doorgeven van uw Persoonsgegevens;
- intrekking van uw toestemming voor de verwerking of doorgifte van uw Persoonsgegevens voor zover deze verwerking of doorgifte is gebaseerd op toestemming (de intrekking heeft geen gevolgen voor de wettigheid van eerdere verwerkingsactiviteiten);
- het opvragen van uw gegevens om deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke ("recht op overdraagbaarheid");
- indiening van een klacht bij de toezichthoudende autoriteit. 

Uw contactpersoon bij Zetes voor nadere informatie is onze Functionaris voor gegevensbescherming:
ZETES INDUSTRIES sa/nv
Att: Data Protection Officer
Da Vinci Science Park
Straatsburgstraat 3
1130 Brussel, België
dpo@zetes.com 
U krijgt antwoord binnen de termijnen die zijn vastgelegd in de Geldende wetgeving. 
Klachten over het verzamelen en/of verwerken van uw Persoonsgegevens door Zetes kunnen ook worden gericht aan de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit via https://www.dataprotectionauthority.be.

10 Wijzigingen in onze Gegevensbeschermingsverklaring

Deze Verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 21 oktober 2024. Wij behouden ons het recht voor om deze Gegevensbeschermingsverklaring op elk gewenst moment aan te passen om te blijven voldoen aan de verplichtingen op basis van de Geldende wetgeving. Als u de Websites blijft gebruiken nadat er wijzigingen in deze Gegevensbeschermingsverklaring zijn gepubliceerd, houdt dit in dat u instemt met die wijzigingen.