Eindhoven (Países Bajos), 12 de febrero de 2026. 247TailorSteel, uno de los principales fabricantes de piezas metálicas a medida, mejora la visibilidad de las entregas con la solución de gestión de entregas ZetesChronos. El software garantiza una documentación fluida y digitalizada de los pedidos entregados, al conectar a los conductores con los servicios de gestión de la empresa dedicada al procesamiento de metales. La principal ventaja radica en ofrecer a 247TailorSteel y a sus clientes una trazabilidad de las entregas en tiempo real. El ahorro de tiempo en el departamento de expediciones permitió a 247TailorSteel rentabilizar la inversión en la solución en solo seis meses.
Digitalización de notas de envío
247TailorSteel, una empresa en rápida expansión, cuenta con procesos altamente automatizados y optimizados en todas sus operaciones. Las entregas a clientes se gestionan desde seis centros situados en los Países Bajos, Bélgica y Alemania, con una flota de unos treinta conductores propios y unos cuantos transportistas externos. “Hasta principios de este año, seguíamos utilizando notas de envío en papel para las expediciones”, explica Leon Stolk, planificador de logística de 247TailorSteel. “Ahora, ese último paso se ha digitalizado con el software de entregas ZetesChronos (ePOD)”.
Rápido retorno de la inversión
“Las principales razones para elegir a Zetes fueron las funcionalidades adaptables y escalables de ZetesChronos y su sólida posición en las soluciones ePOD”, explica Stolk. “En nuestro caso, la decisión de invertir fue sencilla; el coste del software y de los PDA lo rentabilizamos en menos de seis meses, gracias al ahorro de tiempo en los envíos. He visto muy pocos proyectos de IT rentabilizar la inversión con tanta rapidez. Con la gestión electrónica de entregas, nuestros costes por entrega se han reducido a una cuarta parte en comparación con las notas de envío. Además, es fácil de usar y simplifica el trabajo diario de los conductores, por eso ha tenido tanta aceptación.”
“La transparencia que ofrecemos ahora gracias a la trazabilidad en tiempo real hace que recibamos menos llamadas telefónicas y correos electrónicos, lo que a su vez ahorra tiempo y aumenta la satisfacción del cliente”, afirma Stolk.
Información y trazabilidad en tiempo real
Actualmente, alrededor de treinta conductores de todas las delegaciones de 247TailorSteel utilizan ZetesChronos en terminales PDA Datalogic Memor 35X. Otra ventaja clave es la trazabilidad en tiempo real de todos los camiones en ruta hacia los clientes. Solo desde la sede central de Varsseveld se envían diariamente a los clientes unos 250 palets de distinto tamaño.
Packaging retornable y mostradores de recogida
247TailorSteel utilizará próximamente el software ZetesChronos para documentar el packaging retornable y digitalizar las notas de envío en los mostradores de recogida. “En el caso del packaging retornable, podremos capturar tanto una firma digital como una fotografía justificativa”, añade Stolk. “También queremos integrar los datos de seguimiento y localización de las entregas a clientes en nuestra plataforma de pedidos en la nube. Este enfoque nos ayuda a crear un sistema de autoservicio cada vez más completo e inteligente para nuestros clientes”.
Implementación conjunta de ePOD
La empresa tiene un gran departamento interno de IT con unos 50 empleados que desarrollan la mayoría de las aplicaciones de la compañía para optimizar todos los procesos de acuerdo con las propias necesidades. La solución ePOD proporcionada por Zetes se implementó en estrecha colaboración con la empresa. “Desde el principio conectamos muy bien con el equipo de Zetes, y esa colaboración ha seguido evolucionando de forma positiva”, concluye Stolk. “Durante toda la implementación colaboraron estrechamente con nosotros para que todo saliera bien, y su experiencia fue un gran valor añadido”.
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Acerca de 247TailorSteel
247TailorSteel cuenta con más de 15 años de experiencia en la industria del procesamiento de metales, y con una plantilla de cerca de 1.000 empleados en seis centros situados en los Países Bajos, Bélgica y Alemania. La empresa suministra chapas metálicas y tubos cortados por láser a medida. Miles de clientes confían en la plataforma online Sophia para realizar los pedidos de chapas metálicas, tubos y componentes plegados personalizados.
