Eindhoven (Pays-Bas), le 12 février 2026 – 247TailorSteel, leader du marché du métal sur mesure, améliore la visibilité de ses livraisons avec la solution de preuve de livraison électronique ZetesChronos. Le temps du papier est révolu ! Désormais, ZetesChronos relie les chauffeurs au back-office de l'entreprise métallurgique, offrant ainsi un accès rapide aux informations sur les commandes livrées. Son avantage principal réside dans la traçabilité des livraisons en temps réel, un atout indéniable pour 247TailorSteel et ses clients. Le temps précieux ainsi gagné par le service logistique a permis à 247TailorSteel d'amortir son investissement dans la solution en seulement 6 mois.
Dématérialisation des lettres de voiture
L'entreprise métallurgique 247TailorSteel, en forte croissance, se démarque par les processus hautement automatisés et optimisés de l'ensemble de ses opérations. Les livraisons, gérées depuis ses six succursales néerlandaises, belges et allemandes, sont assurées par la trentaine de chauffeurs de sa flotte interne et quelques transporteurs externes. « Jusqu'au début de cette année, nous gérions encore des lettres de voiture au format papier », déclare Léon Stolk, planificateur logistique chez 247TailorSteel. « L'étape finale est à présent digitalisée grâce au logiciel de preuve de livraison électronique ZetesChronos. »
Retour sur investissement rapide
« Lors du choix, ce qui a fait la différence, ce sont les fonctionnalités adaptables et évolutives de ZetesChronos, ainsi que la solide position de Zetes dans le domaine de la preuve de livraison électronique », poursuit Stolk. « Compte tenu de notre business case, la décision d'investir était évidente. Grâce au gain de temps réalisé par notre service logistique, le coût du logiciel et des PDA a été amorti en à peine six mois. J'ai rarement vu des projets informatiques avec un retour sur investissement aussi rapide. Grâce à la preuve de livraison électronique, nos coûts par livraison ont été divisés par quatre par rapport aux lettres de voiture au format papier. En outre, la facilité d'utilisation du logiciel et ses avantages pratiques au quotidien ont favorisé sa large acceptation par nos chauffeurs. »
« La transparence que nous offrons désormais grâce à la traçabilité en temps réel a réduit le nombre d'appels téléphoniques et d'e-mails à notre service logistique, qui gagne ainsi un temps précieux, et améliore la satisfaction des clients », déclare Stolk.
Informations et traçabilité en temps réel
Actuellement, la trentaine de chauffeurs des différentes succursales de 247TailorSteel utilise ZetesChronos sur des terminaux portables Datalogic Memor 35x. Autre avantage majeur : la traçabilité en temps réel de tous les camions en route vers les clients. Rien que depuis le siège de Varsseveld, environ 250 palettes de tailles diverses sont envoyées aux clients chaque jour.
Emballages retournables et points de retrait
Prochainement, 247TailorSteel implémentera le logiciel ZetesChronos pour tracer les emballages réutilisables et numériser les lettres de voiture aux points de retrait. « Pour les emballages réutilisables, nous sommes à présent en mesure de capturer une signature numérique et une photo », ajoute Stolk. « Nous souhaitons également intégrer à notre plateforme de commande en ligne les données de suivi des livraisons aux clients. Cette approche nous permet de proposer à nos clients un système de libre-service toujours plus complet et intelligent. »
Implémentation conjointe de la solution ePOD
247TailorSteel dispose de son propre service informatique. Comptant une cinquantaine de collaborateurs, celui-ci développe la plupart des applications de l'entreprise afin d'optimiser l'ensemble des processus en fonction de ses besoins internes. Concernant la solution de preuve de livraison électronique (ePOD), elle a été fournie et implémentée conjointement avec Zetes. « Dès le début, nous avons établi avec Zetes un lien solide qui continue d'évoluer positivement », conclut Stolk. « Ils nous ont accompagnés tout au long de la mise en œuvre afin d’assurer un déploiement fluide. Leur expertise nous a apporté une réelle valeur ajoutée. »
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À propos de 247TailorSteel
247TailorSteel est actif depuis plus de 15 ans dans l'industrie du travail des métaux et compte près de 1 000 collaborateurs répartis dans ses six succursales aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne. L'entreprise livre des tôles et tubes découpés sur mesure au laser. Des milliers de clients font aujourd'hui usage du logiciel en ligne Sophia pour commander des tôles, tubes et pièces métalliques découpés et pliés sur mesure.
