A rastreabilidade, uma parte essencial da visibilidade da cadeia de abastecimento, é o processo de rastrear todo o percurso das matériasprimas ou de um produto final, da origem ao utilizador final. A rastreabilidade a montante e a jusante é promovida por tecnologia digital e dados harmonizados de todos os intervenientes na cadeia de abastecimento. Frequentemente, a rastreabilidade vai além do ponto de venda, permitindo a análise do ciclo de vida dos produtos.

Há uma lista crescente de setores que dependem da rastreabilidade para abordar objetivos como a gestão de recolhas de produtos, objetivos de sustentabilidade, anticontrafação, mercados paralelos e envolvimento dos clientes. A rastreabilidade também promove o fabrico just-in-time (JIT), a colaboração na cadeia de abastecimento e a capacidade de responder a requisitos de mercado específicos sem excesso de inventário ou desperdício.

Alcançar – e otimizar – a rastreabilidade é, como tal, essencial para os principais fabricantes. A pressão inabalável dos clientes e das entidades reguladoras está a impulsionar a procura da prova de proveniência, autenticidade e conformidade dos produtos. Os fabricantes mais competitivos são os que conseguem satisfazer as crescentes exigências e tendências de forma eficiente em termos de custo, proporcionando uma excelente experiência de marca.

Este guia apresenta os elementos de base da rastreabilidade para os fabricantes. Destaca cinco passos críticos para o sucesso, além de dicas sobre o que procurar num parceiro tecnológico.