La conectividad de la cadena de suministro, la sostenibilidad y la experiencia del cliente serán temas candentes en 2024. Las empresas competitivas deben invertir en digitalización para optimizar la agilidad, la trazabilidad y la tramitación de pedidos, así como para ejecutar estrategias como la personalización. La logística sostenible es un concepto clave en el panorama actual, en un momento en que los responsables de almacén,de transporte y de logística trabajan para reducir la huella de carbono y las emisiones de forma eficiente. La automatización, bien sea de los datoso colaborativa y la digitalización ayudarán a superar problemas como la escasez de mano de obra y a lograr una visibilidad end to end en tiempo real. En este artículo, abordamos cinco tendencias de la cadena de suministro que configuran el panorama logístico de 2024.

La automatización, bien de los datos como colaborativa y la digitalización ayudarán a superar problemas como la escasez de mano de obra y a lograr una visibilidad end to end en tiempo real.

Automatización colaborativa

En 2030, el 75% de la mano de obra estará compuesta por millennials. Estos "nativos digitales" esperan trabajar con tecnologías intuitivas, con reconocimiento de voz, asistentes virtuales, y realidad aumentada y virtual1. Las empresas deben invertir en un entorno tecnológico para atraer y retener el talento y, en este sentido, la automatización colaborativa será clave. Dotar a los trabajadores de tecnología significa proporcionarles sistemas robóticos y de automatización, además de inteligencia artificial (IA), Internet de las Cosas (IoT) y wearables. Combinar la tecnología de voz de última generación con métodos de captura de datos, como la lectura de códigos de barras y RFID, facilita el trabajo con manos libres para optimizar la velocidad y el rendimiento del picking. Gracias a las tecnologías colaborativas para almacenes, los trabajadores pueden centrarse en tareas de valor añadido, en lugar de dedicarse a actividades no productivas o repetitivas. Los almacenes preparados para el futuro cuentan con las funciones de movilidad de los robots móviles autónomos (AMR): en los Estados miembros de la UE se instalaron casi 72.000 robots industriales en 2022, lo que supone un aumento interanual del 6%2.

La fábrica inteligente

La fábrica inteligente es el núcleo de la Industria 4.0 y supone la digitalización de la fabricación. Para 2025, es probable que entre el 80 y el 100% de las operaciones de fabricación utilicen aplicaciones del IoT, máquinas, sensores y otros dispositivos de fabricación conectados a través de Internet3. . Esta conexión en tiempo real entre la cadena de suministro y la línea de producción es esencial para satisfacer las exigentes demandas de los clientes en cuanto a calidad, autenticidad, rapidez y personalización. A partir de 2024, implantando tecnologías digitales en los diferentes procesos —desde la recepción de mercancías hasta el proceso de packaging y la verificación de envíos—, aumentarán la eficiencia operativa, la optimización de la capacidad y la productividad, y se reducirán los cuellos de botella. Con la eliminación de los procesos en papel, el uso de análisis avanzados a la vez que se dota a los operarios de dispositivos conectados, se logrará visibilidad a lo largo de la cadena de suministro, trazabilidad, colaboración y solución de problemas en tiempo real

Trazabilidad

Los fabricantes se enfrentan a la creciente presión de los organismos reguladores y los clientes para optimizar la trazabilidad en todos los niveles del ciclo de vida de un producto. Según la Europol, el comercio de productos farmacéuticos falsificados sigue creciendo y los medicamentos falsificados y adulterados todavía son una amenaza importante para la salud y la seguridad de los pacientes4. Para aplicar medidas contra la falsificación, cumplir los objetivos de compromiso ambiental, social y corporativo, gestionar la retirada de productos e implantar el pasaporte digital de productos (DPP) de la UE, se necesitan tecnologías de marcaje y etiquetado de productos, serialización, paletización y captura de información. El DPP, que entrará en vigor en torno a 2026, mejorará la trazabilidad de los productos a lo largo de la cadena de valor y facilitará la verificación de su conformidad. La trazabilidad también es clave para la economía circular, ya que permite localizar y controlar las materias primas y los productos desde su origen hasta el final de su vida útil, incluido el reciclaje. El big data es un componente fundamental, potenciado por la IA para identificar patrones y tendencias en grandes volúmenes de datos. Por lo tanto, la integridad y la normalización de los datos son los objetivos que se deben cumplir en 2024.

Seguimiento de activos

El seguimiento y ubicación de activos es una tendencia creciente que facilita la eficiencia operativa, la organización del inventario y reduce los residuos. Los sistemas de localización en tiempo real pueden determinar dónde se encuentra un activo en cualquier punto de la cadena de suministro, ya sea en una fábrica, en un centro de distribución o almacén, en tránsito o en su destino, y controlar condiciones como la temperatura. Todos los activos disponen de tecnologías que pueden leerse en cada fase del proceso, como etiquetas inteligentes, códigos de barras 1D y 2D, y RFID tags. Proporcionar trazabilidad de las cajas o palés es importante en el caso de activos valiosos que son reutilizables o reciclables y también de aquellos que requieren un mantenimiento o lavado programado. También permite localizar y reparar los activos dañados, así como reducir las reclamaciones. Las soluciones de última generación recopilan y centralizan los datos en tiempo real, lo que mejora la digitalización, aumenta el rendimiento y facilita la rendición de cuentas en toda la cadena de suministro.

Sostenibilidad

Iniciativas como el plan de acción circular de la UE (para una Europa más limpia y competitiva) y el Acuerdo Ecológico Europeo, están fomentando la sostenibilidad. El 35% de los retailers pretenden reducir el alcance de sus cadenas de proveedores para recortar los costes operativos5.Mientras que las emisiones de gases de efecto invernadero disminuyen en diferentes sectores de la UE, en el caso del transporte han aumentado. Los datos indican que "la eficiencia del combustible no ha mejorado lo suficiente como para compensar el aumento del volumen de transporte"6y multinacionales como Nike, Heineken y PepsiCo piden a la UE que aumente los objetivos climáticos para los camiones7 . La digitalización es necesaria para acelerar la sostenibilidad, lograr un control, reducir el uso del papel, visibilidad y trazabilidad en tiempo real. Gestionar la retirada de productos mediante tecnologías de trazabilidad puede ayudar a reducir su impacto en un 50-95%8 . La digitalización es necesaria para acelerar la sostenibilidad, lograr un control, reducir el uso del papel, visibilidad y trazabilidad en tiempo real. Gestionar la retirada de productos mediante tecnologías de trazabilidad puede ayudar a reducir su impacto en un 50-95%

La mejora de la sostenibilidad y el rendimiento es un objetivo clave para 2024, que aportará beneficios tanto empresariales como medioambientales. Para que se cumplan estas prioridades, la digitalización, la conectividad y la colaboración en tiempo real son fundamentales. Las organizaciones competitivas que trabajen con un socio tecnológico conseguirán agilidad en la compleja cadena de suministro, lo que les permitirá generar información, mitigar riesgos e innovar.

 

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