Eficacia y exactitud en la gestión de inventarios

Saber exactamente dónde se encuentra el stock en su empresa es fundamental. Tanto si recibe mercancías como si repone estantes o gestiona pedidos de click and collect, un sistema de inventario eficaz en tienda puede aumentar las ventas y la satisfacción del cliente. ZetesAthena ayuda a los comercios minoristas a gestionar los inventarios con eficiencia y exactitud.

Gestión de inventarios exacta

Con la aplicación de inventario de tienda ZetesAthena podrá:

  • Maximizar las ventas reduciendo el riesgo de quedarse sin stock.
  • Satisfacer la demanda de los clientes durante los picos estacionales y los meses con menos ventas.
  • Aumentar la productividad del personal y facilitarle la comprobación rápida del inventario.
  • Dotar a las tiendas de servicios omnicanal, como click and collect, entrega a domicilio y rápida tramitación de las devoluciones.
  • Tener visibilidad completa del stock en toda la cadena de suministro y la red de tiendas.

 

“Con ZetesAthena disponemos de una solución eficiente de control del stock con tecnología de última generación y con alojamiento en la nube, lo que proporciona una visibilidad completa del proceso de recuento desde cualquier tienda.”

Stuart Molyneux, responsable del área de riesgos de The Entertainer - Leer el artículo

Software modular para mejorar los procesos de inventario

Disponer de una única plataforma de software con capacidad de gestión de inventario tiene muchas ventajas y facilita muchos procesos, por ejemplo:

  • Recepción de mercancías.
  • Ubicación (put-away).
  • Reposición de estantes controlada por el sistema.
  • Revisión de existencias.
  • Control del stock.
  • Transferencias internas.
  • Reposición de estantes controlada por el sistema.
aplicación móvil para la gestión de inventarios

Control del inventario de las tiendas mediante dispositivos móviles para no perder ventas

Con la función de consulta de inventario de ZetesAthena puede responder las preguntas de los clientes mucho más rápido, lo que reduce el riesgo de perder ventas. Si el artículo no se encuentra disponible de inmediato, el dependiente puede acceder a una vista única del inventario en su dispositivo móvil (tableta, terminal móvil o smartphone) con información sobre los niveles de stock de toda la red de tiendas. Esto le permite dar una buena impresión al cliente ofreciéndole diferentes opciones, como entrega a domicilio, recogida en otra tienda o click and collect.

 

“Cuando los clientes realizan una consulta no quieren esperar más de dos minutos en saber la respuesta. Si se les hace esperar más, se puede perder la venta.”

2017 Informe sobre el sector minorista en Europa de 2017 encargado por Zetes en colaboración con Zebra Technologies - Descargar el informe completo

Gestión de inventarios controlada por el sistema

Para reponer los estantes de forma rápida y oportuna, ZetesAthena activa las tareas desde el sistema POS (point of sales) hasta los equipos de tienda o trastienda y envía alertas en tiempo real a los dispositivos móviles del personal del punto de venta.

Lea nuestros artículos sobre cómo la visibilidad y exactitud del stock evitan las zonas ocultas en el punto de venta y ofrecen una experiencia de compra omnicanal en línea con lo que esperan los clientes.

panel de control para la gestión de inventarios

Exactitud y visibilidad para controlar el entorno omnicanal

Los consumidores esperan poder comprar y devolver cualquier cosa en cualquier lugar. Como los servicios de recogida en el mismo día son cada vez más habituales, es fundamental tener un inventario exacto. Con ZetesAthena, los clientes acceden al inventario de tienda en tiempo real..

 

“Con unas aplicaciones de movilidad sencillas y económicas, las tecnologías apropiadas y enlazadas con los sistemas de back-end adecuados, se solucionan los problemas derivados de utilizar infraestructuras POS poco flexibles y anticuadas.”

Gareth Thomas, consultor de retail de Zetes - Leer el artículo

Más funcionalidades

Zetes cuenta con amplia experiencia integrando sistemas de diferentes fabricantes para agilizar los procesos de la cadena de suministro. Se integra con cualquier sistema de punto de venta (POS) o sistema WMS/ERP y añade lógica empresarial al sistema utilizado (de forma directa o mediante middleware).

¿Por qué trabajar con Zetes?

Zetes acumula 30 años de experiencia proporcionando soluciones de gestión de inventarios y software de operaciones en tienda. Consulte las soluciones en tienda para el sector minorista y descubra cómo trabajamos con empresas de diferentes tamaños y sectores, desde grandes almacenes de fama mundial hasta supermercados, pasando por joyerías y cadenas de moda.

 

“Como ZetesAthena es una solución modular, podremos ir añadiendo nuevas funciones sobre la marcha y esto nos permitirá rentabilizar al máximo la inversión.”

Colin Blake, director de prevención de pérdidas de The White Company - Leer el artículo 

 

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