לונדון (אנגליה), 30 בנובמבר 2021 –Zetes  נבחרה על ידי חברת Dufry , החברה המובילה בקמעונאות נסיעות, על-מנת לשפר את הנראות ואת הדיוק של תהליכי המלאי בפעילות העסקית World Duty Free שהיא מפעילה ברחבי בריטניה. הודות לשדרוג פתרון ZetesAthena שלה, Dufry תוכל ליהנות משליטה משופרת בקליטת המלאי שלה וגם להשיג גישה לנתוני זמן-אמת בכל רחבי הרשת שלה בבריטניה.
כחברה המובילה בעולם בתחום הקמעונאות בתיירות ונסיעות, המספקת שירותים ל-2.5 מיליארד לקוחות פוטנציאליים ברחבי העולם, Dufry מובילה את שוק התיירות והנסיעות בבריטניה ומוכרת מבחר מוצרי פרימיום גדול – ללא אח ורע בתחום – בפריסה של 112 חנויות ב-43 אתרים שונים, תחת המותג World Duty Free .
כדי לעמוד בדרישות התפעול של עולם המכירות הקמעונאיות המודרני, היה נחוץ ל-Dufry פתרון גמיש ומהיר תגובה, עם אוטומציה מוגברת, כדי להשיג רמה מקסימלית של יעילות ודיוק בתהליכי ספירת המלאי שלהם. על סמך שיתוף פעולה קודם עם Zetes במשך למעלה מ-10 שנים, בחרה חברת Dufry להטמיע את הדור הבא של פתרון ZetesAthena בכל אתרי הפעילות שלה בבריטניה.
שיפור הנראות והאוטומציה
חלקים מתהליכי העבודה של החברה, שהיו בעבר ידניים יותר, הפכו כעת לאוטומטיים – וכך נחסכו הזמן והעלויות שהיו כרוכים בספירה הידנית. הפתרון הגמיש והתגובתי מעניק נראות משופרת לצוות המינהלי ובכך הוא מאפשר אבחון בעיות בשלב מוקדם וזיהוי יעיל של ספירות לא תואמות שמחייבות בדיקה. הרמה המשופרת של אוטומציה ונראות תוביל גם לצמצום מספר הביקורות החוזרות של רמות המלאי ותמנע את תשלומי המס הבלתי-נחוצים הנוצרים עקב שגיאות ספירה. היא גם תשפר את הפרודוקטיביות של העובדים ותעצים את הצוות הודות ליכולת לבצע ספירות מלאי מהירות יותר.
לצד מערכת זו לביקורת המלאי, Dufry גם שיפרה את הקישוריות הפנימית בקרב החנויות שלה, עם מכשירים שמסוגלים להעלות נתוני מלאי ישירות למערכת תוך כדי הספירה. כך הוסרו צווארי-בקבוק שעיכבו את התהליך והצטמצם מספר המכשירים שנחוץ לביצוע הספירות. כפתרון מחשוב מבוסס-ענן, ZetesAthena מסוגלת להעניק גישה בזמן אמת לתוצאות ביקורת המלאי מכל מיקום אפשרי בזכות אינטגרציה חלקה ומושלמת ישירות אל תוך מערכת ה-ERP המרכזית של Dufry . באמצעות הדיוק המשופר והפונקציונליות של דיווח בזמן-אמת, הפתרון מספק ל-Dufry שליטה טובה יותר על המלאי שלה ומסייע בהסרת כל פערי הנראות מהרגע שבו הסחורה מגיעה לחנויות ועד לרגע שבו היא נמכרת.
כפי שמציין אנדי קנינגהאם (Andy Cunningham ), מנהל הסיכונים והציות לרגולציה של Dufry , בשם מותג World Duty Free , "יעילות מקסימלית היא המפתח למה שאנו מנסים להשיג כגוף עסקי. בעזרת שיתוף הפעולה עם Zetes אנו מסוגלים לאמץ טכנולוגיות חדשניות ופתרונות שמאפשרים לנו להגביר את הפרודוקטיביות, לצמצם את השגיאות ולהשיג גישה משופרת לנתונים שלנו בזמן-אמת. אנו עובדים עם Zetes במשך למעלה מ-10 שנים ואנו מצפים למערכת יחסים עסקית שתמשיך לצמוח ולהתרחב בעתיד."

“בעזרת שיתוף הפעולה עם Zetes אנו מסוגלים לאמץ טכנולוגיות חדשניות ופתרונות שמאפשרים לנו להגביר את הפרודוקטיביות, לצמצם את השגיאות ולהשיג גישה משופרת לנתונים שלנו בזמן-אמת” אנדי קנינגהאם (Andy Cunningham), מנהל הסיכונים והציות לרגולציה של Dufry

אמיר הראל, מנהל Zetes בבריטניה, מוסיף: "הלחץ על המגזר הקמעונאי מעולם לא היה כה גבוה כמו בימים אלה ואנו שמחים שיכולנו לסייע לחברת Dufry להפחית חלק מהלחצים המופעלים על מערך התפעול שלה – בזכות שיתוף פעולה עם החברה לשיפור היעילות שלה – ושיכולנו לספק להם נראות משופרת על פני המערך התפעולי שלהם בבריטניה".

Modular Content

מידע נוסף על ZetesAthena