Field service software til effektiv opgaveudførsel
Hver dag er der pres på i forhold til, at forbedre produktiviteten, mindske forretningsomkostningerne og glæde kunderne. Med vores omfattende erfaring inden for løsninger til field-mobilitet gør Zetes det muligt for dig, at drage fuld fordel af en helt tilknyttet field-arbejdsstyrke.
Brugfield service softwaren til at samle din medarbejderstab, dit back-office og kunderne
ZetesAres, vores software til field service, inkluderer alt lige fra, at følge tidsforbrug på opgaver til indfangning af værdifulde oplysninger og GPS-sporing. Du kan nemt holde kunderne opdaterede, uden du skal jagte field-medarbejdere for oplysninger. Inden for field service softwaren er alle oplysningerne tilgængelige på et sted, så du kan arbejde produktivt og effektivt. Den kobler sig problemfrit til dine back-office-systemer, så du altid har et overblik over aktiviteter, status og lager for at give kunderne de mest nøjagtige oplysninger.
“Med ZetesAres har vi øget medarbejderproduktiviteten med 20 % og mindsket faktureringstiden med 50 %. VI håndterer også mere end 75 % af vores administrative processer mere effektivt.”
Ricardo Mascarenhas, CEO, Climex - Læs casestudiet
Styrkelse af dit field serviceteam
Softwaren ZetesAres til field service gør det muligt for dig at:
- Få adgang til nøglekundehistorik, uanset hvornår og hvor du er.
- Modtage kritiske data fra dine field service-medarbejdere, så som formularer, fotos, notater og kundeoplysninger.
- Gennemføre flere opgaver pr. hold og opnå field service-KPI’er.
- Strømline front- og back-officeadministrative opgaver.
- Opnå kortere faktureringstider og mindske kundeforespørgsler.
- Tildele opgaver, spore field-arbejdere og genbrugsaktiver.
- Mindske rejseafstande, brændstofforbrug og kulstoffodspor
- Øge kundeforholdet ved at leve op til løfterne hver gang.
Skalerbar, fremtidssikker software til field servicesmidighed
Udover integration med dine eksisterende systemer kan ZetesAres fungere, når dine field-medarbejdere ikke har internetforbindelse. Systemet tillader medarbejderne at gennemføre opgaver på steder med begrænset forbindelse. Vores field service-software kører på alle de førende enheder. Zetes er den største partner i Europa for alle producenter af solide, mobile enheder som eksempelvis Zebra Technologies, Honeywell, Panasonic og Datalogic. Softwaren er drevet af MCL™ Mobility Platform, så du kan centralt udrulle og håndtere apps og enheder uanset operativsystemet.
