Speaker dependent o independent? Fare la scelta giusta per il sistema vocale

Sathish Sastry, Direttore del 3i Voice Innovation Centre di Zetes, illustra vantaggi e svantaggi di sistemi vocali speaker dependent o independent.

Qual è la differenza tra un sistema vocale speaker dependent o independent?

Sathish Sastry: “Un sistema vocale speaker independent  è pronto per l’uso, subito, senza nessuna registrazione della voce dell’operatore. Un sistema vocale speaker dependent  per prima cosa richiede per ogni comando la registrazione della voce dell’utente”.

In termini di precisione esiste una differenza tra un sistema vocale speaker dependent o independent?

Sathish Sastry: “Un sistema vocale speaker dependent  è per definizione più preciso, perché è l’utente stesso a definire il modulo vocale prima di iniziare ad utilizzarlo. Tuttavia, i sistemi vocali speaker independent  hanno compiuto notevoli progressi negli anni, offrendo oggi risultati paragonabili a quelli dei sistemi vocali speaker dependent”.

Questo significa che un sistema vocale speaker independent  può essere efficiente quanto un sistema vocale speaker dependent?

Sathish Sastry: “Sì, può esserlo. La nuova generazione di sistemi vocali speaker independent  hanno una maggiore quantità  di informazioni precaricate. Quando si utilizza una grammatica adeguata per l’applicazione supportata dal sistema vocale speaker independent, questo può risultare perfino migliore di un sistema vocale speaker dependent . Per un sistema vocale speaker dependent, in realtà non fa alcuna differenza che l’utente parli una lingua esistente. Visto che i sistemi vocali speaker dependent non fanno assegnamento su una lingua reale, sarebbe addirittura possible istruirli con suoni che non corrispondono a parole effettive. Per ampliare l’uso di un sistema vocale speaker independent  è necessario aggiungere un nuovo set linguistico. Questa aggiunta potrebbe risultare necessaria  per comprendere gli accenti regionali”.

Quali sono i motivi principali che portano a scegliere un sistema vocale speaker dependent piuttosto che uno independent?

Sathish Sastry: “Tutto dipende dall’ambiente in cui il sistema sarà utilizzato. Un sistema vocale speaker dependent è l’ideale in un ambiente stabile, con un solido team di utenti. Tuttavia in molte organizzazioni vi è una rapida alternanza dei dipendenti, che a volte possono essere attivi solo per pochi giorni. Poiché la formazione di un sistema vocale potrebbe richiedere mezz’ora di tempo, potrebbe risultare più efficiente l’utilizzo di un sistema vocale speaker independent  – con un dialogo guidato che garantisca un ambiente user friendly”.