Lisboa, 17 de dezembro de 2024 – A Galp, a maior empresa integrada de energia portuguesa, adotou a solução de serviço de campo ZetesAres para melhorar o controlo e a visibilidade do processo de distribuição de gás a granel e dos chamados produtos brancos (gasolinas e gasóleos) em milhares de pontos de entrega em Portugal Continental.
Aumento de fiabilidade e rapidez
A Galp opera nestes produtos com uma frota que pode ir até 150 viaturas, dependendo dos picos de procura. Nesta operação, é fundamental obter informações em tempo real sobre o processo de entrega para mitigar erros e melhorar os níveis de serviço. Do ponto de vista da produtividade, procurava-se também melhorar a produtividade das entregas através dos processos de navegação e monitorização por GPS.
A ZetesAres utiliza gestão centralizada de todo o parque incluindo o software nos dispositivos e os utilizadores, reduzindo assim o tempo passado na gestão de tarefas administrativas e assegurando simultaneamente uma maior produtividade e disponibilidade no campo.
Melhorias operacionais
A solução de entrega ZetesAres baseada na nuvem permitiu ultrapassar estes desafios. Esta solução fornece aos Serviços da Galp acesso em tempo real a informações sobre a entrega, concedendo uma melhor conectividade e visibilidade, e reduzindo simultaneamente o risco de erros administrativos.
Cada viatura está equipada com um terminal móvel com a solução, impressora portátil, para impressão de faturas, guias de entrega e check-lists.
Aliás, agora os dados de desempenho do negócio e da entrega são recolhidos no campo, aumentando a eficiência operacional e garantindo a máxima precisão da entrega.
Ao nível do back-office da aplicação, obter relatórios de anomalias detetadas em locais de entrega específicos, bem como detalhes sobre a rastreabilidade do frete GPL e Produtos Brancos.
