Amburgo (Germania), 14 ottobre 2025 - EURONICS Deutschland eG, uno dei principali retailer di elettronica di consumo in Europa, ha implementato con successo ZetesMedea ImageID per ottimizzare il processo di evasione degli ordini presso il proprio centro logistico. La soluzione di Machine Vision consente di acquisire e decodificare in un attimo codici a barre, seriali e IMEI, aumentando l’efficienza, riducendo gli errori e velocizzando le spedizioni.
Scansione più rapida e precisa
Ogni giorno, dal centro logistico di Ditzingen, partono rifornimenti per circa 1.200 retailer in tutta la Germania, con oltre 2.500 pacchi gestiti quotidianamente. Dal magazzino dei piccoli componenti, dove sono stoccati smartphone, cuffie, chiavette USB e altri prodotti, partono ogni giorno 1.000 pacchi con circa 7.000 prodotti.
Dopo il picking, i prodotti vengono portati a quattordici tavoli di imballaggio: qui ciascun prodotto viene scansionato e associato ai dati degli ordinativi, quindi confezionato ed etichettato per la spedizione. Scansionare gli smartphone è un compito particolarmente delicato: oltre al modello, vanno registrati anche numero di serie e numero IMEI, spesso riportati su etichette di appena 25 mm. La sfida si fa ancora più impegnativa con gli smartphone dual SIM: due numeri IMEI da gestire, ma uno soltanto da scansionare.
Riduzione dei tempi di esecuzione del 10-15%
Il processo esistente era lento e soggetto a errori. Con l’integrazione di ZetesMedea ImageID, EURONICS ottiene oggi scansioni più veloci e accurate, riducendo i tempi di processo del 10–15%. Il sistema rileva fino a 30 prodotti in soli tre o quattro secondi, ottimizzando sensibilmente il processo di imballaggio. In caso di errore o discrepanza, si accende una luce rossa e l’ordinativo viene segnalato in rosso sul monitor di controllo. Al contrario, quando tutto è corretto, i prodotti vengono contrassegnati in verde e la spia si accende con luce verde. "Il sistema permette a chiunque di eseguire le scansioni in modo efficiente, semplificando la pianificazione del personale nei periodi di picco", dichiara Karsten Esbach, Logistics Manager presso EURONICS.
"Il sistema permette a chiunque di eseguire le scansioni in modo efficiente, semplificando la pianificazione del personale nei periodi di picco", dichiara Karsten Esbach, Logistics Manager presso EURONICS.
Perfetta integrazione in SAP
"Il sistema mette a confronto automaticamente i dati letti con quelli conservati in SAP, assicurandosi che ogni prodotto appartenga all’ordinativo e che le quantità siano corrette. La perfetta integrazione con SAP ha avuto un ruolo cruciale nel nostro successo", sottolinea Daniela Keim, SAP Logistics Expert presso EURONICS.
Qualità garantita con verifica in tempo reale
Ogni prodotto registrato viene fotografato e, insieme al suo numero di serie e al codice IMEI, memorizzato in un database, il tutto a garanzia della qualità. Grazie alla documentazione fotografica completa ottenuta con ZetesMedea ImageID, in caso di reclami, EURONICS può dimostrare in ogni momento che il prodotto era esternamente integro al momento della spedizione. Non ultimo, l’intero processo di scansione assicura costantemente i più alti livelli di qualità.
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Informazioni su EURONICS
Sempre vicino al cliente, con consulenza personalizzata, il miglior servizio offerto dagli oltre 1.200 punti vendita e più di 1.000 soci in tutta la Germania: è questo il significato della brand promise "Just right" di EURONICS Deutschland eG. Grazie alla sua rete capillare, EURONICS offre non solo un vasto portfolio prodotti di elettronica di consumo ed elettrodomestici, ma anche il massimo livello di servizio e assistenza, nei negozi fisici, direttamente a casa dei clienti e online su www.euronics.de.
Esperienza di alto livello, consulenza di qualità, radici locali, visione innovativa multicanale e una strategia orientata al futuro: sono questi gli elementi che definiscono il DNA del brand. Nel corso dell’esercizio 2023/2024, EURONICS Deutschland eG ha generato vendite per l'organizzazione centrale pari a 1,35 miliardi di euro. EURONICS Germany fa parte del network di acquisto e marketing EURONICS International con sede ad Amsterdam. Con oltre 8.500 punti vendita in 36 paesi, il gruppo ha registrato nel 2023 un fatturato annuo di 23,1 miliardi di euro, posizionandosi al primo posto nel settore in Europa.
