Greek
Lissabon (Portugal), 2 februari 2021 - DPD Portugal verbetert de servicekwaliteit en werkt 20% efficiënter met een oplossing van Zetes voor logistieke uitvoering.
Als onderdeel van DPD Group, het grootste Europese netwerk voor pakketbezorging, heeft DPD Portugal al sinds 1997 een sterke positie op de Portugese markt. DPD Portugal is trots op zijn uitstekende servicekwaliteit en was op zoek naar een oplossing om de foutgevoelige en tijdrovende sorteerprocessen in het magazijn verder te optimaliseren. Het doel was niet alleen een hogere efficiëntie, maar vooral ook het verder beperken van kwaliteitsrisico's door menselijke fouten.
Na zorgvuldige beoordeling van geschikte oplossingen voor de huidige én toekomstige behoeften koos DPD Portugal voor ZetesMedea, de oplossing van Zetes voor logistieke uitvoering.
Paulo Rosa, IT Manager van DPD Portugal: “We hebben niet alleen vanwege deze hoogwaardige magazijnoplossing voor Zetes gekozen, maar ook omdat we bijzonder tevreden zijn over ZetesChronos, het Proof of Delivery-systeem van Zetes dat we gebruiken voor onze ophaal- en bezorgprocessen. Een andere doorslaggevende factor was de aantoonbare ervaring van Zetes met het implementeren van logistiekoplossingen in uiteenlopende bedrijfstakken."
ZetesMedea Voice is een modulaire oplossing voor het optimaliseren van magazijnprocessen.
De medewerkers van DPD gebruiken een ringscanner en een voice terminal met headset om de barcodes op pakketten te scannen. Het voice-systeem geeft vervolgens aan waar de pakketten moeten worden neergezet voor verdere distributie met behulp van ZetesChronos.
“Het nieuwe systeem biedt een heleboel voordelen. We kunnen pakketten op een flexibele manier sorteren en daarbij rekening houden met verschillende bezorgroutes, onze magazijnmedewerkers zijn veel mobieler en het sorteerproces gaat 20% sneller. Hierdoor kunnen we de pakketten sneller bij de klant afleveren", aldus Paulo Rosa.
“Onze magazijnmedewerkers zijn veel mobieler en het sorteerproces gaat 20% sneller. Hierdoor kunnen we de pakketten sneller bij de klant afleveren." Paulo Rosa, IT Manager van DPD Portugal
Tiago Conçeicão, Country Manager van Zetes Portugal: “DPD Portugal is een vaste, trouwe klant van Zetes en we zijn heel blij dat ze ons opnieuw het vertrouwen hebben gegeven om een oplossing uit onze portfolio te implementeren. ZetesMedea Voice heeft al direct verbluffende resultaten opgeleverd voor het DPD-magazijn in Porto en we staan klaar om DPD Portugal te helpen om hun productiviteit en efficiëntie verder te maximaliseren."
