Die Vorteile von Pick by Voice


Pick by Voice = mit freien Händen, die Ware im Blick

Wenn Sie Pick by Voice (sprachgesteuerte Kommissionierung) in Ihren Lager- und Logstikprozessen einführen, ergeben sich für Ihre Arbeitskräfte viele Vorteile. Pick by Voice hilft allen, von Lagerarbeitern und -leitern bis hin zum weiteren Supply Chain Team.

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Vorteile für den Lagerleiter

Schnellere Prozesse

Pick by Voice ist schneller als papierbasierte Kommissionierung (+/–10% bis 15%) und Kommissionierung über WLAN (+/–15% bis 25%). Es erfordert außerdem kaum Training und ermöglicht dadurch die schnelle Einarbeitung von Zeitarbeitern und Saisonkräften. Sehen Sie dieses Video an, um Pick by Voice in Aktion zu sehen:

 

Keine Fehler mehr

Mit unserem Pick by Voice-System erzielen Sie ein Präzisionsniveau von mindestens 99,9%. Das System sagt dem Nutzer, was er zu tun hat, erkennt Fehler in Echtzeit und gibt den Anwendern die Möglichkeit, Fragen zu stellen und sofortige Hilfe zu erhalten. Finden Sie heraus, wie Benutzer Fehler dynamisch und zeitnah korrigieren:

Effizientere Bedienerverwaltung

Unsere passgenauen Echtzeit- und Performanceberichte bieten Ihnen Einblicke in die Produktivität Ihrer Mitarbeiter. Dadurch können Sie Engpässe erkennen, Ressourcen neu zuweisen und Ihr Team effizienter führen.

Vorteile für den Bediener

Pick by Voice ist einfach und ergonomisch

Lagerarbeiter kommunizieren über ein Voice-Terminal und Headset mit Ihrem WMS. Dadurch haben die Arbeiter freie Hände und freien Blick, um sich auf die zu kommissionierenden Waren zu konzentrieren. Das ermöglicht ihnen effizienteres Arbeiten und senkt das Risiko, dass Waren herunterfallen. Sie können Pick by Voice in Aktion sehen.

Höhere Motivation und Zufriedenheit

Bei sprachgesteuerter Kommissionierung hören die Bediener ihre Aufträge und bestätigen mittels Spracheingabe. Das bedeutet, dass sie beide Hände frei haben, um Waren zu entnehmen. Das ergibt auch, dass weniger Ware herunterfällt. Bei einem multimodalen Ansatz können die Benutzer zusätzliche Informationen oder Anweisungen am Handheld abrufen. Das senkt die Zahl der Abfragen und verbessert den Überblick. Durch die optimierte Ergonomie und Arbeitssicherheit, gehen Fehlzeiten und Personalbeschaffungskosten zurück.

Vorteile für Supply Chain Manager und Logistik Manager

Kürzere Durchsatzzeiten

Aufträge werden schneller ausgeführt. Dadurch können Sie mehr Aufträge verarbeiten, ohne mehr Personal einsetzen zu müssen. Sie können Ihren Kunden mehr Flexibilität bei der Auftragsausführung bieten, weil Sie besser in der Lage sind, außerplanmäßige Aufträge zu verwalten.  

Sorgen Sie dafür, dass alles fristgerecht und vollständig geliefert wird

Mit Präzisionsraten von mindestens 99,9% werden Waren fehlerfrei und pünktlich gemäß Ihren Servicevereinbarungen (SLAs) geliefert. Dadurch gibt es deutlich weniger Reklamationen von Kunden und Sie ersparen sich den kostspieligen erneuten Versand.

“Dank der Voice-Lösung beliefert dieselbe Lagerbelegschaft jetzt mehr als doppelt so viele Filialen und kommissioniert täglich bis zu 20.000 Bekleidungsartikel.”

Resources

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