Field service software til effektiv opgaveudførsel

Hver dag er der pres på i forhold til, at forbedre produktiviteten, mindske forretningsomkostningerne og glæde kunderne. Med vores omfattende erfaring inden for løsninger til field-mobilitet gør Zetes det muligt for dig, at drage fuld fordel af en helt tilknyttet field-arbejdsstyrke.

Brugfield service softwaren til at samle din medarbejderstab, dit back-office og kunderne

ZetesAres, vores software til field service, inkluderer alt lige fra, at følge tidsforbrug på opgaver til indfangning af værdifulde oplysninger og GPS-sporing. Du kan nemt holde kunderne opdaterede, uden du skal jagte field-medarbejdere for oplysninger. Inden for field service softwaren er alle oplysningerne tilgængelige på et sted, så du kan arbejde produktivt og effektivt. Den kobler sig problemfrit til dine back-office-systemer, så du altid har et overblik over aktiviteter, status og lager for at give kunderne de mest nøjagtige oplysninger.

mobilitetsapp til software til field service
 

“Med ZetesAres har vi øget medarbejderproduktiviteten med 20 % og mindsket faktureringstiden med 50 %. VI håndterer også mere end 75 % af vores administrative processer mere effektivt.”

Ricardo Mascarenhas, CEO, Climex - Læs casestudiet

Styrkelse af dit field serviceteam

Softwaren ZetesAres til field service gør det muligt for dig at:

  • Få adgang til nøglekundehistorik, uanset hvornår og hvor du er.
  • Modtage kritiske data fra dine field service-medarbejdere, så som formularer, fotos, notater og kundeoplysninger.
  • Gennemføre flere opgaver pr. hold og opnå field service-KPI’er.
  • Strømline front- og back-officeadministrative opgaver.
  • Opnå kortere faktureringstider og mindske kundeforespørgsler.
  • Tildele opgaver, spore field-arbejdere og genbrugsaktiver.
  • Mindske rejseafstande, brændstofforbrug og kulstoffodspor
  • Øge kundeforholdet ved at leve op til løfterne hver gang.

Skalerbar, fremtidssikker software til field servicesmidighed

Udover integration med dine eksisterende systemer kan ZetesAres fungere, når dine field-medarbejdere ikke har internetforbindelse. Systemet tillader medarbejderne at gennemføre opgaver på steder med begrænset forbindelse. Vores field service-software kører på alle de førende enheder. Zetes er den største partner i Europa for alle producenter af solide, mobile enheder som eksempelvis Zebra Technologies, Honeywell, Panasonic og Datalogic. Softwaren er drevet af MCL™ Mobility Platform, så du kan centralt udrulle og håndtere apps og enheder uanset operativsystemet.

Vil du optimere dine field service-aktiviteter?

Kontakt os!